5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отель УРА, АНЕКС ТУР - ПОЗОР.
Мы вернулись!!! Побывали в Sunrise с 17.06 по 29.06. 2014.
ПЕРЕЛЕТ ТУДА. Домодедово -Хургада. ЮТЭЙР. Чартер. На удивление туда дорога была чудной. Вылетели практически минута в минуту. Прилетели. Началось знакомство с Анекс тур. Ожидание в автобусе сравнялось со временем перелета. Ну , почти. Летели 4-30 часа, в автобусе 1-15 часа. Попытались улыбнуться и почувствовать начало отдыха. Получилось. Доехали достаточно быстро.
ОТЕЛЬ. РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали . Дали карточки. Заполнили. Оперативно. Вечер поздний. Ужин уже закончился. Начались чудеса. Быстро вешают браслеты и сопровождают на ..ужин. Дети сыты, мы повеселели. Дали номер. корпус 34. Второй этаж. Карту наизусть не помним. Нас повезли. Скажем так, не - понравился запах. Потребовали поменять номер. Сделали сразу. В чем вопрос? в этот день по правилам отеля усиленно обрабатывали растительность... химией со своеобразным запахом. Вид туалета из окна номера не внушил оптимизма. На вопрос работника отеля в чем проблема? Я предложил либо поменять нам номер, либо меня начинает тошнить прямо у его стойки. Он понял, что от усталости и запаха я вполне на это способен, взял другой ключ и повел нас в другой корпус. № 36. Он для отдыха родителей с детьми подходит идеально. На выходе семейный бассейн. Небольшой бар. Всегда есть места и пр.
ПРОЖИВАНИЕ и ОТДЫХ. АНЕКС ТУР!!! ПОЧЕМУ мы покупали тур в отель с горками, а они с мая на реконструкции и мы об этом ничего не знаем???!!! ПЕРВЫЙ нехороший момент! Горки заработают в июле числа с 15-20!!! Будьте к этому готовы! ВСЕ АГЕНСТВА ОБ ЭТОМ ЗНАЮТ!!
ЭКСКУРСИИ! Два гиды анекстура!!! Редкостные орлы! Сразу поговорили, что мы с детьми и никуда не поедем! Нам ничего не нужно! Всем спасибо! И началось... Мы так тут не делаем... Мы так не поступаем... Надо уважать наши порядки... Мы здесь для того чтобы вы получили за наличный расчет незабываемые впечатления...После твердого нет - МЫ ДЛЯ НИХ ПЕРЕСТАЛИ СУЩЕСТВОВАТЬ!!! Нам по выезду даже ваучер не вернули и мы имели с этим много проблем! РВАЧИ и ЛИЦЕМЕРЫ!!! АНЕКС ТУР удивительно плохая контора и связано это не только с этим отелем. От всех нарекания от отдыхающих. Не можешь дать отпор - хамят!
ПИТАНИЕ. Отель рассчитан на большое количество гостей. Есть ряд ресторанов с индивидуальным питанием аля ... не были. Не хотели. Хочешь персональный стол и своего персонального официанта - не сюда. Овощи свежие и печеные, рыба жареная, мясо разнообразное. На мой вкус Баранина и кебабы с кюфтой отлично. Запеченная говядина - не стоит и делать. Либо менять повара на этом блюде. Все всегда есть, все свежее и вкусное.
РАЗВЛЕЧЕНИЕ. Команда аниматоров. Ольга , Бока, Елена, Инна и МОРАИКО ---ВСЕМ ПРИВЕТ! Молодцы! Веселые, доброжелательные. ВСЕ ВОПРОСЫ для нас решали они , а не представители АНЕКСТУРА! АНЕКСТУР - ФУУУ!!!
МОРЕ и БАССЕЙН. Да. Есть вопросы с бронированием лежаков. На первой линии у моря. Дальше все спокойно. Я жаворонок. Купался до завтрака. Видел как осуществляют забеги резервисты. Зачем? Ну хобби у них такое. Туристы!!! Не будете закапывать вокруг себя бычки - не будете жаловаться откуда они завтра на пляже. Есть пепельницы, есть урны. Персонал их убирает. Поступайте правильно и всем будет хорошо.
ОТЪЕЗД. Решили заехать к друзьям в Хургаду, Узнали время отъезда у гидов АНЕКСТУРА!!! Все в норме, сели в такси и поехали. Номера телефонов у гидов есть!!! Приехали в порт. Рейс задержан. На сколько - на 1 час. сидим ждем. Зону досмотра прошли и назад пути нет. Подхожу и уточняю. На пять часов. Что делать? Звоню в отель. Ответ что хотите то и делайте. КАК? А вот так! Можете возвращаться . Чем сможем - поможем. Помним. Нет 6 часов самолета - гиды организуют отель. OSAMA NASEIF и ЕMAD SEIF. Это отельные гиды...В 21,30 собрались и ушли. Британцы иху маму!!! Не прощаясь! После одиннадцати приехал автобус и сказал новый гид (ночной и весь такой добрый в первый день Рамадана) мы едем спать... Поехали. Сказано полчаса. Ехали 1 час 35 минут. Отель FESTIVAL RIVIERA. Где - не знаю. Было ощущение , что нас взяли в заложники. Плохое ощущение должен сказать. Приехали. РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ! Три чемодана, спяшие на руках дети и, внимание, ЧЕТЫРЕ автобуса с туристами вновь прибывших и с отложенных рейсов. поднимаем скандал! Прибегает орел хватает паспорта и с группой собратьев - лишенцев исчезает. Дети спят на улице , мы с женой держим чемоданы и гордимся выбором АНЕКСТУРА!!! Гостиницу мы нашли. Номер нам дали. Пробуем спать. 1,45 заселение. в 2,55 звонок- АНЕКСТУР ПРИГЛАШЕТ вас на завтрак. НЕ хотим. У нас сон до 4,30. НЕЕТ! Без 5 минут 4 приходит портье и говорит, что автобус отходит без нас в аэропорт. ШОК и ТРЕПЕТ. Жена собирает детей, я бегу с чемоданами на улицу к автобусам, а мест нет! Автобусы собираются уезжать. Ставлю чемодан поперек дороги. Прибегает гид. Жена несет детей. Находим еще один автобус. Едем. Улетаем.
Отдых был прелестный. Отель Отличный . персонал отзывчивый. АНЕКСТУР, хватит запала- встретимся в суде. В отель постараемся приехать осенью.
11:41 05.07.14
мда...анекс жжот как всегда. почему такой замечательный отель отдали этому позорному анексу на откуп. Мистер Саид ну сделайте что-нибудь...пусть этот анекс провалится к чертям собачьим.Куда писать жалобы..может в министерство по туризму Египта??? в России на наши жалобы не реагируют...анекс турецкая компания.Отель портит себе имя работая с анексом - это очевидно...и так нельзя издеваться на русскими туристами которые везут в Вашу страну огромные деньги!!!
13:57 07.07.14
((((((((
13:57 07.07.14
тоже туда вскоре едем..жуть
15:20 08.07.14
Ребят, да с любым ТО может не повезти. Мы и с библиками напарывались.
Ну и как бы задержка рейса, это не вина Анекса...
У нас относительно нормально встреча расставание с Анексом прошли.
Ну и по поводу ремонта- претензии к вашему агенству, ну и к самому себе, отель этой инфы не скрываем, нужно просто почитать, посмотреть, это тоже не вина Анекса, а ваш личный недогляд.
Что еще, по поводу проблем из-за того что забрали ваучер --- НЕ ВЕРЮ, столько раз у нес его забирали и мы не приходили забирать его назад, проблем ни разу не было, да и какие могут с этим быть проблемы???
Отзыв у автора больше не об отеле получился, о а какашке Анексе))))
10:52 12.07.14
Любаш, я автора отзыва понимаю, мы с ним в этот адский замес попали. :) честно, отель замечательный. но такой отъезд перечеркиваем хорошие впечатления. А отель прекрасен. Работа Анекс тура - ужасна. Второй раз подряд из него нам не везет с отъездом.
22:37 12.07.14
Ник, они в отеле в принципе отвратительны, но я в БИЧе от Библиков еще хуже встречала гидов отельных, поэтому этих вообще не заметила практически). И то что отъезд все перечеркивает- согласна, но тут и Ютов вина огромная,.
10:15 13.07.14
Доброго дня. По поводу "проблем и не верю".. Как считаете, когда вас перевезли с детьми в отель на ... Хургады в 1,30 ночи вам говорят ищите своего гида и свой ваучер , а то мы вас не заселим? Это - "не проблема"? Или только свои проблемы достойны описания? Написал то, что было, чтобы другие люди , которые поедут в этот отель проследили за этим вопросом не ожидая, что гид это для них сделает. ДЛЯ ЭТОГО И ОТЗЫВ пишется и об отеле и о работе гидов. А так , что получается , я соврал что ли? Мое возмущение работой гидов, на мой взгляд справедливо. А у вас что , личные мотивы их защищать?
23:45 13.07.14
Сергей, мне честно говоря фиолетово на гидов). Просто сайт отзывов об отеле, а у вас в основном о ТО получился. Ну нас тоже в час ночи привезли, гид из автобуса всех проводил до ресепшена, подождал пока к нам подойдут и только после этого отправился в след. отели.
--- Или только свои проблемы достойны описания? ---- Ттт, не разу во время отдыха ( не только в этом отеле, а вообще) не встречалась с нерешаемыми на месте проблемами. Ну, а если проблема решалась, я не копила негатив, а отдыхала дальше спокойно.
Правда с тем, что перелет назад у вас был ужасный - верю и согласна.
19:11 14.07.14
Добрый день. Насчёт того, что "сайт об отелях" и.т.д и.т.п не согласна. Надо же людей предупредить, что отель очень даже неплохой, но с такими подонками, как анекс, связываться не стоит. "Не решаемых на месте проблем не бывает" - с этим тоже не соглашусь: в отношении Анекса и такое возможно. После того, как мы отказались от экскурсий, нам ни на один вопрос по-человечески не ответили, даже страховку угрожали аннулировать!
При перелёте домой у нас тоже были проблемы. Рейс перенесли на 3 часа. Позвонили мы гидам. На вопрос "что делать?" нам дословно ответили: это ваши проблемы, вы отказались от трансфера, делайте что хотите. Итог: 12 часов в аэропорту, гиды перестали брать трубку, АНЕКС РУЛИТ!
Так что я согласна с каждым словом автора и не понимаю, чем Вам так не нравится данный отзыв.
12:03 15.07.14
ну почему же мне не нравится? Я как и вы высказала свое мнение, как именно я вижу данный отзыв и все... А вы в курсе что в этот отель можно попасть от Теза ( цена будет гораздооо выше) или от Анекса, т.е выбор не велик. Не знаю уж с чем связано- мы тоже на экскурсии не ездили, но никто ничего аннулировать нам не собирался ( да и не смог бы) и разговаривали при этом нормально.
Было бы возможно я бы вообще покупала тур самолет- отель- страховка ( к сожалению самотуризм не выгоден в отношение Еги), мне в принципе гиды там не нужны и на инфо встречу практически никогда не хожу.
13:24 15.07.14
я ,кстати, тоже никогда не хожу на встречу с гидами( правда это были другие страны,в Египет первый раз) думаю ,что они перелёт отменят или всё таки подпортят?
11:24 18.07.14
Подскажите ,а кроме как у ТО экскурсии там брать больше не у кого? отдыхаем в Хургаде и никогда не берем у гидов, только за пределами отеля. Цены в два раза ниже , а уровень отличный, а то и лучше.
22:06 20.07.14
есть конечно! Прямо в отеле на пляже - Blue Waves- не хуже Анекса. А если еще им сказать что ты от Теза а не от Анекса, так цену еще больше скидывают.
Добавить комментарий
Добавить комментарий