за последние 30 дней
Замечательный отдых за адекватные деньги.
Всем доброго времени суток. Пишу уже второй отзыв по этому отелю. Для начала хочу сказать, что совсем не понимаю нескольких последних негативных отзывов. В отеле мы были с дочкой и мамой 2 недели с 30 мая по 12 июня. И могу сказать, что из всех моих поездок в Турцию, этот раз мне понравился больше всего. В очередной раз эта замечательная страна меня удивила и покорила своей красотой и отличным сервисом. Начиная со встречи в аэропорту и заканчивая сервисом в отеле. Пред самой поездкой я прочитала много очень противоречивых отзывов на разных сайтах о том, что переселяют в Hera Park и много всего другого. По этому поводу хочу сказать, что Hera Park – это не так страшно. И это временно. Дело в том, что отель очень маленький и комнат не хватает. И переселение зависит от наполняемости отеля, а не от времени бронирования тура. Hera Park находится не так далеко от моря, как пишут многие, и отель вполне себе. Была там на экскурсии. Да и переселяют временно, естественно, если кто- то сам не захочет там остаться. В любом случае можно все решить. Персонал отеля очень доброжелательный и старается помочь. Неприятно смотреть, как некоторые туристы ругаются с персоналом на ресепшене и Фаруком, которые мирно пытаются им объяснить ситуацию. Уважаемые Туристы, будьте культурными, уважайте сами себя и окружающих Вас людей. Тот же Фарук не виноват, что Вы употребляете речевые обороты, которых он не знает. Русский язык все же для него иностранный. Человек день и ночь находится в отеле, чтобы помогать Вам и улаживать ваши проблемы. Он следит за работой персонала и за порядком в ресторане, баре и во всем отеле. Даже кушает рядом с отдыхающими, чтобы, так сказать, быть ближе к народу и создать дружескую атмосферу. И еще, заселение, по общепринятым правилам, после 14.00, а выселение после 12.00. Господа отдыхающие, это не персонал на ресепшене придумал и не Фарук. Это норма во всех отелях и не только в Турции!
Что касается самого отеля. Как я уже писала он небольшой, но очень милый. Комнаты маленькие, но там есть все необходимое. Все работает исправно. Горячая вода была все время. В холодильнике при заселении можно найти бутылочку воды. Как и во всех 3* отелях, конечно, их не обновляют. Но согласитесь –это не 5*. Воду без проблем можно набрать в кулере около ресепшн или возле бара в любое время суток. Недостаток, что бара на пляже нет и нам приходилось брать воду с собой. На пляже нет душа, что не совсем удобно, но и это решаемо, мы пользовались душем и раздевалкой на пляже 5*( к сожалению, название не помню) никто и слова не сказал. Лежаки и зонты на 2 отеля, поэтому места надо занимать пораньше. Пляж песчаный, чистый. Море с отличным входом, не глубокое, к началу июня было уже теплое. Это хорошо для отдыхающих с детьми.
Теперь, что касается еды. Всегда был выбор салатов, курица в разном виде, рыба. На завтрак пекли очень вкусные блинчики. Даже дочка, которой в еде трудно угодить была всем довольна. Фруктов выбор не большой, но это проблема всех 3*. При желании фрукты можно купить на рынке в Манавгавте. От отеля вверх (отель Сиде Стар) идет маршрутка № 1.Но честно говоря, при таком изобилии еды в отеле ничего и не хотелось. Еще раз хочу обратиться к некоторым отдыхающим, с уважением относитесь к еде! Берите столько, сколько сможете съесть!!!! Лучше подойти еще раз. Некоторые накладывают сладостей столько, сколько никогда не съедят, только чтобы было, а другим даже попробовать не остается. Это не вина отеля, а низкая культура некоторых отдыхающих!!!
Анимации в отеле не было, но нас это устраивало. При выборе отеля нам хотелось спокойного отдыха. По вторникам была турецкая ночь , которая никого не могла оставить равнодушным. Танец живота, с привлечением отдыхающих)). И ребята-официанты, классно зажигали).
Что касается экскурсий, их можно брать на улице. Мы брали Памукале и экскурсию по Манавгавту в агенстве N-Keskin , что возле Hera Park, парень, который там работает, отлично знает русский и очень достоверно дает информацию об экскурсии. О цене можно договориться. Тур агентство с таким же названием есть и возле Нera Beach, но там работает весьма неприятный тип, разговаривать с ним, а тем более что то покупать желания не было. Отельные гиды предлагали тоже, но по ценам в 2 раза выше. Мы вежливо отказались, сказав, что подумаем. Кстати, для тех, кто еще только собирается ехать, хочу сказать, многие хвалили рафтинг, джип-сафари и аквапарк. Я рекомендую Мира Кекова и Памукале (на 2 дня). Но эти экскурсии очень утомительные, если вы приехали с детишками.
Пару слов по расположению отеля. Оно очень удачное. Совсем близко находится старый город и Античный театр. Можно прогуляться и посмотреть (мин 30 прогулочным шагом). Набережная тоже замечательная, со множеством маленьких магазинчиков, сувенирных лавок, ресторанчиков и кафешек , из которых доносится живая музыка. Шум моря и прогулка по набережной очень успокаивает нервы, да и полезна для здоровья.
Хочу выразить благодарность всем работникам отеля (мальчикам-официантам(Абдулах и Сали-вы лучшие!!! Вам привет и респект!!!), персоналу ресепш и персоналу, который отвечает за чистоту комнат) за внимательное отношение. Особую благодарность Фаруку за хорошее отношение абсолютно ко всем отдыхающим. И, честно говоря, совсем не понимаю негативных слов в его адрес со стороны некоторых отдыхающих. Молодой человек действительно профессионал своего дела и весьма тактично и вежливо общается со всеми отдыхающими и старается помочь. Граждане отдыхающие, не ищите сами во всем негатив и не портите себе и другим отпуск.
В конце хочу добавить, что этот отель первый, который покорил меня теплой дружеской обстановкой, хотя в Турции отдыхали в отелях разной категории. И первый отель, куда мы хотим приехать ещё раз.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (119)
Желаю вам хорошего отдыха с удовольствием отвечу на любые вопросы)
И,кстати , по поводу поведения некоторых наших соотечественников в данном отеле и в других. В Турции я не в первый раз, поэтому знаю , что говорю... Когда наши дамочки кричат на ресепшене, как на базаре,когда им пытаются предложить Гера Парк. Они, начитавшись прошлогодних негативных отзывов, даже слушать не хотят, что им пытается объяснить Фарук (сама была свидетеле. Следующий момент, в ресторане. Еще его не открыли, а" сильно голодные" уже начинают ломиться. Многие хватают сладостей столько, что хватило бы еще человек на 10. Но нет, надо схватить, чтобы было, а потом все идет в отходы.Высокая культура!!!Мы с мамой и дочкой очень долго хотели попробовать пироженных , но одна дама подбегала раньше и забирала на 2 почти весь поднос.Хорошо , что мальчики- официанты оставили ещё до обеда нам по 1, иначе так бы и досталось. Это все можно долго продолжать.Люди сами ведите себя достойно!
А по поводу Фарука я останусь при своем мнении. Человек действительно является лицом отеля! И выполняет свою работу очень профессионально, не смотря на молодой возраст.
И все же не могу понять откуда у людей информация, что данный коллектив девиц -это коллектив проституток? Или же они пользовались их услугами? Или у них острый взгляд профессионала способный определять профиль работы человека))))
Что касается Фарука мы его знаем конечно,парень умный, воспитанный,профессионал отличный.... но в близкие отношения как Вы говорите, мне вступать не статус, не возраст, не интеллект не позволит, да я ему почти в мамы гожусь и он (Фарук) с большим уважением относится к нашей семье. А Вам бы стоило у него поучиться терпению и вежливости.
Спасибо.
И ещё я мама и приличная женщина!!!! И в Турцию езжу не для сомнительных развлечений!!! Своими высказываниями Вы и Ваша супруга ставите под сомнение мою порядочность и профессиональную этику Фарука!!! Смотрите за собой, уважаемый Александр!!! И следите за тем ,как и что Вы говорите!
Светлана, у Вас я прошу прощение за то,что читая мой отзыв, Вы столкнулись с этой перепалкой.
И мне очень приятно, что Вам ,как и мне да и многим другим, понравился данный отель и качество обслуживания. Я не работник турагентства и моя работа никак не связана с туризмом. И, естественно, никаких процентов я не получаю. Но в Турции была много раз и мне есть с чем сравнивать.
Хочется вернуться в этот отель!
тоже год назад была в этом отеле и знакома с Фаруком