за последние 30 дней
Ужасный отель
Я являюсь часто путешествующим туристом, предпочитаю комфортабельный отдых, поэтому сравнивать есть с чем. Знакомый порекомендовал этот отель как очень достойный вариант для элитных клиентов, мы быстро собрались и поехали на майские праздники. Настоятельно не рекомендую отель!!!
1. Проживание. Мы поменяли 4 номера, прежде чем, попали в нормальный номер. Все очень старое, проблемы с кондиционерами, с водой, полно комаров, пастельное белье и полотенца оставляют желать лучшего. Территория отеля огромна и бесполезна. Погулять по ней нет смысла, потому что одни сплошные домики, красоты нет.
2. Еда. Очень скудный выбор рыбы, отвратительная паста, единственное, что можно было назвать вкусным - это десерты. Мясо тоже не впечатляло. Посуда грязная, в баре так вообще мне один раз бармен кидал ломтик апельсина в коктейль без перчаток, после моих замечаний, он психанул, извинился уже передо мной менеджер.
3. Основной контингент - люди с золотыми зубами, которые, такое ощущение, вообще никуда не ездили. Как следствие рашен-алкашен вечером везде. На дискотеку пришли один раз - зрелище еще то, я очень люблю танцевать и посещаю часто ночные клубы, но 100-килограммовые тетки в коротких шортах, опять же люди с золотыми зубами в шлепках и плавках, девочки, забывшие слова "стиль", "мода", отпугнули нас из этого заведения до конца отъезда.
4. Анимация. Несмотря на большую команду, очень слабая Анимация (особенно по сравнению с турецкими пятерками). Вечернее шоу - откровенная пошлота, колхоз на выезде. Неплохие игры в течение дня, но на пляже очень громко врубают музыку, которая особо после игр никому не нужна.
5. Но все это меркнет по сравнению с халатностью персонала. Во время нашего отдыха утонул мальчик в главном бассейне. Ни спасатели, ни другие сотрудники отеля не сделали ничего, чтобы спасти ребенка. Ныряли за ним наши туристы, делали искусственное дыхание наши, доктор отеля пришел через !!!15 минут!!!! Никакого оборудования у них не было, унесли его просто на лежаке, ребенка не удалось спасти.
И такое равнодушие абсолютно во всем!
Поэтому мы очень жалеем, что не стали читать отзывы об отеле и вслепую поехали, конечно, нужно в таких странах брать отели уровня Шератон и Хаят.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Инна
(inna_naz)
Турист , Самара
3,8
Размещение 5-
Питание 3
Сервис 4
Посетил в Июне 2014
С семьей! Отдыхала в этом отеле с семьей...
отзыв добавлен 22.06.2014 23:16 1070 просмотров
Добрый день! Отдыхала в этом отеле с семьей с 11.06.2014 по 21.06.2014. Приехали в отель вечером, нас сразу же пригласили на ужин, довольно быстро разместили. Мы жили в Резорте, в комплексе "Дольфин" на втором этаже. Контингент в отеле: это русские, украинцы и Египтяне, в главном здании видела немного англичан. Отель поделен на две части: Шератон Резорт и Майн Билдинг. Здание Майн Билдинга располагается на первой линии, практически на пляже, а Резорт Отель чуть подальше на второй линии. По моему глубокому убеждению Шератон Резорт, это все таки 4 звезды, а не 5, как заявлено на сайте туроператора. Объясню почему. Во первых у нас были разные рестораны, постояльцы Майн Билдинга не могли зайти в наши рестораны и наши бары, соответственно мы не могли зайти в ихние бары. В барах Майн Билдинга мы постоянно видели, как постояльцам дают различные деликатесы, арбузы, для нас это удовольствие было платным. Персонал вежлив и учтив везде, претензий нет, главное по моему мнению, это питание в Резорте. Очень мало фруктов: резанные апельсины, дыня, финики и зеленые бананы, вот и все. Выбор еды скудноват и однообразен. За едой периодически возникают небольшие очереди.
Анимация в отеле очень слабенькая, ее практически не за
Так что я не конкурент, а безумно разочарованный в отдыхе турист.
А для отеля это обычно. Или нужно ехать в фор сизонс и прочие, с другим ценником и сравнивать тогда.
Отзыв совершенно неиформативный по факту.
Прям по пунктам хочется, ну,да, мебель не новая... Но с водой, кондиционерами, комарами - ни у кого из тех с кеми мы отдыхали вместе - проблем не было. Не надо включать свет, открывать балкон и потом искать комаров... Территория очень ухоженная, масса точек для отдыха и хороших снимков.... Для меня - еда была очень разнообразной... Ну, если там можно готовить дома (такой ассортимент - на завтрак , обед и ужин) - то вы просто монстр кулинарии... На живой музыке и дискотеке были сплошь позитивные молодые и не очень, дети и подростки....Где вы находите стада "с золотыми зубами и 100 киллограмовых людей" - я не знаю. Отель вообще позиционируется как русский, об этом все знают, если вам нужны знойные итальянцы, немцы (с неменьшим количеством килограмм), англичане - вам однозначно надо было ехать в другой отель, а может и в другую страну... Была я в хорошей турецкой пятерке, анимации там не было вообще, слонялись мальчики, знающие только турецкий и пили из под полы алкоголь... и все. Здесь я весь день на активити на пляже и бассейне, весь вечер - тоже до минутки расписан.
Поэтому мой отзыв для искушенных туристов, которые могут отличить вкусную кухню от очень посредственной, красивую и уютную территорию от эффекта массовости, приятные развлечения от колхозной анимации.
Как пример, кто-то писал про то, что в Турции нет хорошей анимации, значит, Вы просто были в отелях более низкой категории, чем я. Для сравнения съездите в akka antedon, Adam & Eva, Kremlin palace - в Турции, где я бывала в свое время или в Египте в Хаят, где меня в свое время повезли родители - и вы поймете о чем, я говорю и для кого мой отзыв)
