АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 656
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
23.06.14 - 02.07.14
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

в отеле много чего интересного, довольно большая территория...

в отеле много чего интересного, довольно большая территория (но на теннисных и футбольных полях, никто так и не играл), каждый себе найдёт массу плюсов и позитива… перечислю, что лично затронуло меня (в основном минусы)…

из плюсов – официанты несколько раз в день носили соки на улице,

в ресторанах активно приносят напитки (правда, лично видел, любят засунуть туда по фалангу пальцы при погрузке на поднос и всё напутать) – так что лучше за напитками ходить самому

территорию чем то брызгают – комары-мухи-пчёлы-осы – практически не встречаются, при том, что ежедневно рядом с бассейнами раздавали арбузы и они лежали на подставках рядом с лежаками и в мусорках – практически никто не прилетал

номер в корпусе Efes достаточно современный, коридоры с дверями и красно-зелёными лампочками похожи на космический корабль

кондиционер в номере заводился через неопределённое время (он сам «решал» какое в среднем 10-30 минут или вообще не включаться),

обращались на ресепшн – нам обещали выслать мастера – не помогло – мастер попросту не пришёл…

ну и нафиг, потом удалось найти самостоятельное решение – гарантированно помогала игра пол минуты с кнопкой переключения скоростей 1-2-3 (видимо вентилятор заклинивало) – скрежет и свист через минуту проходил и всё приходило в норму

в номере, бумагу в сортире отрывать было неудобно (особенности подвеса), полотенца в душе реально повесить было некуда (дотянуться до «сушилки» через дверцу перед ванной нереально), выключатели света нелогично напутаны

внешние туалеты (их довольно много на территории) достаточно чистые (особенно на этажах ресторана-лобби), уличный один раз не работал слив весь день – так его уделали в хлам, а починили на только следующий день…

всегда и везде оставляли деньги горничной,

но в этом отеле один раз пожалели – она нарвала и положила красивые красные цветы на каждую кровать… из которых бодро выползали муравьи большие и маленькие…

понятно, что она из лучших побуждений и хотела как лучше… но перемочить в кроватях пришлось штук 20 муравьёв, а цветы выбросить на балкон с остатком шайки!

в один день, под кустом рядом с дорожкой перед бассейном с аква-горками кто-то откровенно насрал… в течение дня это не убрали!

для информации, как и во многих местах бассейн закрывается ежедневно в 19:00 на чистку

на пляже с прибрежной линии не убирали водоросли и нанесённый водой ленточный мусор (может они это делают раз в месяц),

лежаки не чистили (их тупо поливали из шланга и только у басайна, где они, впрочем, также были грязноваты даже ранним утром)

очень много лежаков занимают полотенцами ранние пташки и не освобождают до самого вечера

на пляже хвалёный песок в воде через тройку метров уже замещает несколько болезненная галька, после которой глубоко в воде снова идёт песок…

очень много детей – почти у каждого первого, так что если хотите отдохнуть для себя – вам точно не сюда,

они бегают везде под ногами сразу во все стороны, могут вас толкнуть или опрокинуть/разлить что-нибудь,

легко прыгнут вам на голову в бассейне, много снующих колясок с папашками-мамашками,

а некоторые уроды купают своих полутора-годовалых без памперсов в басейне… игнорируют таблички не ссать под кустом, справляя нужду детей на месте

аниматоры реально обкуренные… все танцы для детей очень медленные… можно уснуть;

шоу для взрослых посредственные – больше нереальнго пафоса до него, с гипно-миганием светом… минут по 5-10

в игровой комнате продавец жетонов лихо прячет шайбы от аэрохоккея (бережёт от детей), приходится их специально выпрашивать

батут для детей не мыли, и надували не полностью…

в ресторане каждый день переставляли блюда (сегодня привыкнешь брать макароны-кетчуп в одном месте – завтра их там уже не найдёшь)

вся еда недосолена, а солонки на столах часто плохо работали…

вчерашнюю помятую черешню мыли и раздавали на следующий день

рыбу на улице опасно подвешивали безо льда при температуре в 30+

стыдно за соотечественников, уносивших в 3 раза больше, чем могут съесть (некоторые сваливали черешню-арбузы в шляпу, подстелив салфетку)

в вечерних платьях и косметике ходят единицы…

крайне неудачные графики кормёжки-выпивки,

после обеда (днём) пожрать можно только картошку фри, хотдог или гамбургер – всё нездоровая пища (а-ля макдональдс)

из плюсов – везде пишут выпивка с 12, но дают с 11

wi-fi иногда требует регистрации и пугает криминальными ограничениями турции (в духе «вы читаете не то, введите номер комнаты и пароль, мы за вами следим и непременно засадим»)… но в 95% случаев это проходит, wi-fi на удивление работает везде (в номерах, на пляже, без всякой регистрации и ограничений)

одноразовые тапочки (тем кто зарегистрировался на tophotels.ru) сразу же стали расслаиваться на вату… халаты махровые – жаркие и не по размеру (нафиг не нужно) – всё явно притащили с местного SPA-салона

с началом Рамадана весь персонал стал реально двигаться в 2 раза медленнее… и работать халтурнее

ходить рядом с барами всегда лучше в обуви – везде много плитки и очень часто встречаются осколки стаканов – можно реально порезаться

в завершение, не относящееся к отелю, но…

турки исторически хреново обращаются с багажом – очередной чемодан разломали молнию… выдача багажа у них заняла час;

обратный трансфер и посадка в анталии всегда вообще шоу – обычно ставит крест на весь отпуск и смысл поездки в турцию,

в боинге на сидении было что-то пролито, изголовье кресла в руках отвалилось и давило на спину… крайне удивлён, что эта модификация группы 747-400 вообще долетела до шереметьево… стюардесса-стажёрка до ряда 26 вообще не доносила половину соков и еды…

в результате часть так и пустой пластиковой посуды ушла под игрушки ребёнка с ракушками…

Добавлено 04.07.14 17:00 (5 711 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:17 04.07.14

ах да, пляжные полотенца недостирывали – иногда они бывали с пятнами, хоть сразу сдавай обратно… как-то сразу 2 из 3-х были такими. обидно.
внешняя территория ресторана соседствует с одним из WC из которого реально попахивало канализацией особенно в ветренную погоду.
платные напитки неохотно и долго готовят (пробуют уговорить на бесплатный)…

15:21 08.07.14

Уважаемые гости!
Нам очень приятно, что Вы не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями. Для нас очень важны мнения гостей. Ваши замечания - ключ к контролю качества и улучшению сервиса в отеле. Я внимательно прочитала ваш отзыв и сделала пометки.
Надеемся увидеть вас снова во вновь грядущих сезонах.
Всего вам самого доброго и до новых встреч!

С уважением, старший гестерлейшн Ирина Йылмаз.

17:35 09.07.14

Такое ощущение , что Вы отдыхали в другом отеле, чем другие. С таким настроением нужно сидеть на плантации (как все московские дачники).

22:45 09.07.14

Оксана, так напишите свой личный аргументированный отзыв… в чём проблема-то, особенно, если Вам удалось отдохнуть несколько лучше.
Лично я, если не найду куда получше забиться в Турцию, снова поеду в Белконти.

А вот где, с каким настроением и на какой плантации мне отдыхать, решаю лично я, спасибо, Ваше мнение в этом вопросе меня совершенно не интересует.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)