АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2099
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июне 2014
25.06.14 - 02.07.14
- Воздержался

3.5

5- размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хваленый отель с подводными камнями

Отель Блю Фиш находится в достаточно хорошем месте в десяти минутах от центра Алании и в 2-х минутах ходьбы до пляжа. Имеет хорошие номера, к примеру у нас был "Стандарт" с кондиционером, холодильником, телевизором (правда всего 2 русских канала - остальные местные), удобными кроватями, с маленьким столиком, мягкими креслами и тумбами, шкафами для вещей. Был еще сейф - он платный (20 долларов в день), небольшой балкон со столиком и стульями, санузел с душевой кабиной в обслуживание которой входят полотенца, гель-шампунь и мыло. К Вашим услугам: баня, тренажеры, утренняя гимнастика, акваэробика, 3 водные горки, горки водные детские и две зоны с бассейнами. К пляжу 2 минуты ходьбы. Рядом с большим бассейном, находится бар и снек-бар, а также ресторан. На первый взгляд все очень хорошо, + красивая территория, но..есть огромные минусы. В первый день мы пришли на пляж, нас никто не предупредил, что вход в море из крупной гальки, а точнее из скалистых образований, и как следствие разрезанное колено и пораненная рука, все последующие дни ходили через пирс. Это огромный минус для отдыха, а особенно с детьми. Кроме этого у жены во время отдыха выпало день рождение, что мы старательно указали и при приезде уточнили. Отель никак не поздравил жену и нам рассказали, что если мы хочем, чтоб ее поздравили, то после 22.00 часов ди-джею нужно сообщить и он огласит, что у нее День рождение и вручит коктейль (то есть сам проси чтобы тебя поздравили) при том что в отеле все включено, то это просто смешно. Второй минус - не ждите поздравлений от отеля - они не предусмотрены. Следующая и очень большая неприятность произошла на 4-й день утром. Спешили на экскурсию, случайно оставил телефон возле рецепшена или в ресторане где набирают воду - это в 5 метрах, точно не помню, очень спешил на автобус В месте где я стоял, есть камеры сверху, и нам не один раз говорили не переживайте за свои вещи - у нас всюду камеры. Когда мы отъехали на экскурсию я понял, что телефон остался в отеле и попросил гида набрать на рецепшен, чтобы посмотрели и забрали его. Нас сразу же успокоили, сказали чтобы не переживали, что все пропавшие вещи всегда вы найдете на рецепшене. Хотя уже через час нам сообщили что нашего телефона нет, его не нашли. Когда мы приехали в отель мы попросили чтобы нам показали камеры. При входе всегда находится милая женщина Люда (это только на первый взгляд), которая предлагает с дороги сходить в хамам. Так эта Люда внимательно выслушала нас, попросила у мужчины который за это отвечает чтобы все посмотрел и сказала чтобы мы подошли после ужина. Мы пришли после ужина, уже этот мужчина ушел - придите завтра. Сначала она нам рассказывала, что нас нет на видео, когда мы сказали, что у нас есть семь свидетелей, она сказала что еще посмотрят завтра, потом сказала просто что ничего не видно и так постоянно водила за нос, зная что нам уезжать через три дня. Мы отправились к гиду от туроператора Пегас, которая нам сказала что мы не можем посмотреть видео, без заявления в полицию, что стоит не малых денег + при рассмотрении дела, скорее всего нам придется задержатся здесь в Турции до полного решения вопроса. Бармены вообще сказали что их камеры не записывают видео... У нас был просто шок. Третий и огромный минус у Вас нет никаких гарантий, и никакого участия со стороны персонала. По поводу анимации - только для детей простая программа, для взрослых она просто отсутствует. Вот и думайте сами, стоит ли Вам ехать в этот отель или нет....

Добавлено 04.07.14 16:02 (3 478 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:08 16.07.14

Да уж, ну и отзыв! Если Вы, Александр, считаете свои претензии объективными, то сидите лучше дома, с камерами наблюдения и тортом, и не морочте голову людям. Сочувствую за испорченный отдых, но судя по всему у Вас все отпуска будут такими.

11:10 30.07.14

Тоже считаю отзыв не объективным. Потерянный вами телефон не имеет здесь никакого отношения к вашей оценке отеля!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алесандр (1)