АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
4131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С коллегами по работе в мае 2014
11.05.14 - 13.05.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неприятный осадок

Начну с того,что я менеджер по туризму и была в данном отеле по программе рекламного тура. Доехали до отеля и подумали наконец то, с виду хорошая 5-ка. Но не тут то было)) Заселение ладно нормально прошло (НО: сумки мы тащили сами, а сумки то у нас не такие как у обычных отдыхающих, а сумок 5-6 у каждого). Далее нам раздали ключики и мы пошли искать свои номера, дошли до лифта,через кучу голых висящих проводов на потолке (что -то они там налаживали), но в итоге поднялись по лестнице (со всеми сумками!!!). Все благополучно разбрелись по своим номерам, а у нас ключ не срабатывал, пришлось идти на ресепшн и звать подмогу, дали другой ключ и сказали "сори". Зашли мы... с виду нормально, а потом... вид на соседнее здание...(выходишь ты на балкон в купальнике, а тебе с того здания машат ручкой и кричат "хелоу"), Ремонт видимо делали на скорую руку, со стеклянной перегородкой они переборщили (не очень, а если подскользнешься в ванне и упадешь вместе с этой перегородкой на унитаз), мыло, шампунь и гель для душа как всегда в одной бутылочке)) Халатов номере у нас не было и тапочек естественно тоже) Самое классное -это одеяло на кровате (такооооееее мягкооее) понравилось)))

Самое неприятное, ужасно неприятное- это уборщица!!! Получилась такая ситуация, мы с коллегой пошли вниз посидеть поговорить, время было около 7ми вечера и на двери была табличка не беспокоить. Далее мне нужно было поставить телефон на зарядку, пришла я в номер, захожу в ванную комнату поднимаю крышку унитаза, а там извините меня, но правда была в ужасе (фекалии там были фекалии!!!!), никто из нас не ходил в туалет так как мы приехали только 2 часа назад!!! Мы были просто в шоке! Думаем ладно- может сантехническим путем как то она к нам пробралась.... но неееет. Когда у нас был выезд из отеля, пошли в 6 утра покушать, всё так же висела табличка "не беспокоить", так как у нас выли еще не до конца собраны вещи, идем мы обратно и видим с 1 этажа ,что в наш номер усердно пытается попасть уборщица и слышим хлопок двери. Заходим в номер ее нет, пытаюсь зайти в ванную забрать кое какие принадлежности, а она ЗАКРЫТА с обратной стороны. Мы были в ступоре и собрав свои чемоданы тихо удалились.

Питание- очень порадовало, кушать всегда что есть и вкусно. Хороший лобби-бар , очень отзывчивый бармен, хоть и не разговаривает по русски, но все понимает. Анимацию видели вечером для детей в 22 -00 ,как и всегда арам зам зам )) Сидели сами подпевали. Пляжные полотенца взяли без проблем. Пляж когда мы были , был грязноватый в плане веток , но это из за разбушевавшегося моря на днях я думаю.

Но за ту сумму , которую покупают его люди (мы общались с отдыхающими- из МСК на 3 дня на одного за 24 000 тысячи). Я считаю ,что это много для такого отеля.

Добавлено: 04.07.2014 09:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 767 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:20 31.07.14
Уважаемая Дарья
Прежде всего благодарим вас за ваш коментарий,мы хотим ещё раз напомнить вам,что персонал нашего отеля старался удовлетворить все ваши пожелания. Дирекция Vera Seagate Resort с уважением относится ко всем коментариям наших посетителей.

Ваш отзыв будет учтен и направлен в определенный отдел

Ещё раз благодарим вас и всего доброго.....
Семья Vera Seagate Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (551) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
дарья дарья
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 04.07.2014
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 954