за последние 30 дней
И снова Аркадия на высоте. Отдыхал в отеле в конце мая...
И снова Аркадия на высоте. Отдыхал в отеле в конце мая .Не буду описывать все прелести отеля (см. мой отзыв за 2013 год) тут и так очень много о нем пишут. Хочу написать что изменилось по сравнению с прошлым годом.
Размещение. Если отель не заполнен на 100% и есть несколько свободных номеров, то вам предложат посмотреть их и выбрать в каком вам будет удобнее. Даже если нет свободных номеров , то можно попросить переселить вас в нужный вам корпус после выезда туристов, отель идёт на встречу отдыхающим. Если туристы покидают отель вечером, то подготовка номера производится сразу, а не на следующий день, так что если у некоторых туристов ранний прилёт и номера уже свободны то не надо ждать 14 часов , вас заселят сразу.
Территория. Территория Аркадии очень зеленая и красивая. Каждый день за ней ухаживают множество работников (убирают, подстригают, поливают) и от этого она выглядит великолепно.
В этом году оценил отдых на зелёной лужайке за главным бассейном. Шезлонг, зонтик и вокруг зелёный, мягкий ковёр газона…по которому ходить просто кайфово. Особенно советую эту лужайку родителям с детьми.
В этом году сделали полную реконструкцию дискотеки на пляже. Полностью снесли старое строение и сделали великолепный танцпол с местами для отдыха и шикарным видом на море. Несколько раз в неделю там проходят тематические дискотеки…отдыхающие в восторге от таких вечеринок. Так же хочу отметить диджея который подбирает музыку и барменов (жаль не запомнил их имена) очень приятные и доброжелательные ребята.
Так же обновили шатры на пляже. Сделали им соломенную крышу, что придало им более уютный вид. На пляже и у бассейнов увеличилось число спасателей, так что вы можете быть спокойны за себя и своих детей. Как и в прошлом году на мостике около главного бассейна дежурит спасатель Галип, он всегда внимательно следит за купающимися в детском бассейне и около памукале.
Питание, рестораны, бары. Питание в Аркадии на мой взгляд очень приличное. В этот приезд в главном ресторане было больше фруктов, и на ужин больше блюд от шеф повара. В прошлом году некоторые туристы писали, что на завтрак им дают разбавленный апельсиновый сок… руководство отеля сразу отреагировало на это замечание (поставили соковыжималку) и туристы сами теперь себе делают фреши . Шеф повар Аркадии держит высокую планку по питанию, огромный РЕСПЕКТ ему.
Так же хочу сделать комментарий по обслуживанию официантов в главном ресторане. Все официанты очень стараются. Мы всегда приходили на обед и на ужин к открытию ресторана и никаких проблем с заказом напитков у нас не было, заказ приносился моментально. Тем туристам которые привыкли посещать ресторан позже приходилось немного подождать т.к эти официанты ещё и убирали посуду и приводили столы в порядок для других посетителей , что занимало некоторое время. Ну уж если совсем нет сил ждать напитки, то можно подойти в бар и там без очереди взять что вам нужно. Так же хотелось отметить официантов Озкана и Сабита , которые работают в Аркадии уже несколько лет. Это очень приятные и контактные ребята. Так как мы садились в ресторане в одно и тоже место, то они изучив наши предпочтения в напитках приносили их до того как мы вернёмся к столу с едой. Было очень приятно. Парни спасибо вам.
Бары. Хочу заметь, что в барах помимо напитков местного производства много всего импортного ( все бутылки стоят за барной стойкой), и если вы хотите чтоб вам налили испанского коньяка, а не местного…скажите об этом бармену , отказа не будет. Так же в барах есть шампанское, бутылочное пиво (светлое и темное), пакетированные соки , их вы тоже можете попросить.
За многочисленное посещение Аркадии ни разу не встречал негативного к себе отношения со стороны барменов и всяческой дискриминации по отношению к иностранцам. Мерт, Фаттих, Берат…да что уж там, все бармены Аркадии очень профессиональные и внимательные , и если учитывать сколько туристов они обслуживают за день , то и терпеливые парни. Молодцы.
Для меня в этом году было приятное открытие…Вечерний бар на пляже (говорят, что он был и в прошлом году, но видимо я тогда до него не дошёл ) Приятная музыка, коктейли ,свечи – очень расслабляющая обстановка.
Анимация. Анимация как и а прошлом году просто СУПЕР. Из старого состава остались , Вако-Джокер, Джордж,Сердар,Мамбо,Зума,Хусейн,Мадлен,Кемаль,Тото,Мехмет,Александра и менеджер анимации Угур – Ребята вы лучшие !!! К ним присоединились Алина,Ольга,Паша,Слава,Хама,Нина,Настя,Юля,Лиза,Бомба,Инга все они молодые, энергичные и талантливые … было приятно с ними познакомиться.
Если в прошлом году мы за две недели попали на две большие дискотеки (Белая Вечеринка и Ретро) то в этом году ещё и на Пиратскую и Дервиши. Аниматоры выкладываются на 200% заводя отдыхающих и поднимая им настроение.
Так же( по моему) раз в неделю в детском клубе можно было оставить детей на весь день. С ними проводили много разнообразных конкурсов, эстафет и игр. Там же можно было пообедать. Было много фруктов , салатов, жарили котлеты и сосиски на свежем воздухе….детям это очень нравилось. Для детей постарше создали тинейджер-клуб , в котором они играли в футбол, пейнтбол, учились танцевать и создавать диджейские сеты (всё что нравится подросткам).
Всей команде анимации огромное Спасибо за наш энергичный и позитивный отдых!!!
Ну и на последок не могу не отметить двух человек с Guest Relations .
Зина- она первый год работает на этом месте (в прошлом году она была в команде анимации) и на мой взгляд справляется со своей работой так же хорошо как и на прежнем месте работы. Отзывчивая, умная, готовая выслушать и помочь.
Ну и конечно Роман . Это визитная карточка Аркадии для русскоговорящих туристов(имхо).Очень воспитанный, корректный, обязательный и умный молодой человек. К нему можно обратиться с любым вопросом (даже не касающимся вашего отдыха) и он сделает всё, что от него зависит, чтобы его решить . Хочу привести один пример. Я отдыхал в то время когда сборная России по хоккею играла финальный матч с финнами и достаточно большая группа русских туристов хотела посмотреть матч. Мы собрались в лобби баре(там есть проектор с большим экраном),но выяснилось, что по первому российскому каналу хоккей не показывают. Тогда мы попытались подключиться через интернет по Wi-Fi , но сигнал периодически пропадал и просмотр казался нам мученьем. И тут Роман предложил раздать Wi-Fi со своего личного телефона 4G (тариф он оплачивает сам). Через 3 минуты компания из 30 русских туристов наслаждалась игрой нашей сборной. И Роман сидел с нами до поздней ночи (хотя его рабочий день давно уже закончился).
Вот это я считаю показатель отношения к своей работе и заботе о туристах! Господа туристы , берегите Романа, другого такого не будет ))). Роман Респект тебе огромный!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам и руководителям отеля за прекрасно проведённый отпуск! И до новых встреч в Аркадии.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?