АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2014
23.06.14 - 02.07.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть как минусы так и плюсы, в целом - рекомендую отель

Только вернулись с мужем и дочкой 4х лет из Гранады.Были как положительные, так и отрицательные моменты, но в целом впечатление осталось хорошим. Очень расстроило заселение. Тут стоит оговориться что путевки мы оплатили еще в январе и в начале февраля я написала письмо в отель с просьбой подтвердить бронь и небольшими пожеланиями: номер с 3 по 7 этаж и двухспальная кровать( а не 2 односпалки)+ доп место.Выдали нам номер на 8м этаже где были 2 односпальные кровати( родители меня поймут, чьи чада любят ночью к родителям спать податься, спать с ребенком на узкой кровати - удовольствие сомнительное, а положить между собой - еще терпимо). Муж с дочкой остались на месте, а пошла вниз - выяснять вопрос. Сказала на рецепшене про письмо и пожелания по этажу.....на что мне сказали - Кому вы писали? ничего не знаю, никакой пометки у вашей брони нет...было очень не приятно тем более что ответ из отеля у меня на почте есть. Далее подняла вопрос о кровати, мне сказали сейчас придет мальчик и составит кровати вместе(меня это смутило, т.к. мы с мужем бы и сами это сделали, но нам тумбочка намертво прикрученная к стене)я уточнила, что там тумбочка, мне сказали - все будет отлично сделано.Мой вопрос - а не будут ли кровати разъежаться вызвал безудержное веселье.Пошла я в номер 20 мин прождали - никто не пришел. решили вещи разбирать, тем более что обещали все сделать.Пришедший мужчина взял и выдвинул обе кровати на середину номера так. что мимо - вообще не пройти, а за головой 2 дырки, потому как тумбочка действительно - не снимается, посмотрели мы на это и отказались от данного дизайнерского решения, идти снова что-то выяснять уже просто не хотелось, и вещи снова - собирать - разбирать сил не было.К минусу 8го этажа, над ним 9ый без балконов и их вид из окна - это ваш балкон, нам не нравилось, потому как в обеденный сон ребенка и вечером мы сидели там и чье-то наблюдение не очень приятно+ прямо над дверью балкона люди сушили купальники и вода соответственно попадала при выходе на балкон нам на голову.

В остальном - встречали шампанским. соком и сладостями - приятно.Еда в ресторане вкусная и разнообразная, для ребенка легко можно подобрать здоровое меню, супы отличные, много фруктов (клубника, черешня ,сливы, нектарины. виноград, арбуз,дыни).Многие официанты и бармены не говорят по русски, но если есть небольшое знание английского - можно объясниться.Отдыхающие в основном немцы,русские и турки есть и другие нации, но очень мало. Если не умеете или плохо плаваете - будет тяжеловата - все море завязано на пирсе, есть небольшой кусочек пляжа но там паркуются водные развлечения.Мы ходили на пляж соседнего отеля - он по какой то причине не функционирует и купались там. Бассейн возле ресторана очень интересный там и мостики и в тенечке можно покупаться, но глубина 155...мне с моим 161 и не умением плавать этот бассейн не подходил, есть бассейн с горками там помельче там мы в основном и обитали, есть еще детский 40 ми, но там морская война идет у мальчишек с водными пистолетами наперевес)))).Понравилась анимация - это либо конкурсы с отдыхающими(мистер и мисс гранада, караоке) или приглашенные артисты. Замечательные детские аниматоры, дети от них не на шаг ни отходят, дочка строго следила.чтобы мини диско не пропустить.Хорошее лобби и обстановка и отношение.Вечером в холле играют на фортепиано - прекрасное исполнение.В целом впечатление положительное об отеле, но на мой взгляд его направление не на отдых с детьми, а вот вдвоем с мужем может быть еще раз вернулась.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 03.07.2014 14:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:10 06.07.14
Здравствуйте Анастасия,
Спасибо Вам за такой подробный отзыв. Очень жаль, что в течение отдыха присутствовали моменты, которые немного омрачили Ваши впечатления. Для нас Ваше мнение имеет огромную ценность. Все Ваши пожелания обязательно будут переданы руководству нашего отеля.
Ждем Вас в гости вновь,
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Granada Luxury Resort Spa & Thalasso.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Анастасия
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2013
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 341
  • Фото: 61
0 Благодарностей