Мы с семьей любим этот отель и в этом году отдыхали в Утопии 4 раз. Я думаю, что это был последний раз когда мы туда приехали. Все, что касается размещения, территории отеля, видов, пляжа к этому претензий нет, даже наоборот хочется сказать браво хозяину отеля за то что Утопия становится с каждым годом краше и краше. Но к сожалению, чем краше становится отель, тем менее квалифицированным становится персонал. Я не буду вдаваться в подробности, просто перечислю факты, которых раньше даже не было.

1.Уборка номера. Грязные (просто черные стаканы после выпитого кофе не помыты, а перевернуты на блюдца). И это было раза 4, хотя мы говорили девушкам из Гейст Релейшн.

2.Раз 5 не пополняли мини бар, только после звонка.

3.В барах регулярно встречаются грязные стаканы, приходится возвращать барменам.

4.В столовой грязные тарелки.

5.Несколько раз в столовой была пропавшая еда ну очень сильно приправленная уксусом, хотя уксус запах все равно не убил.

6.Плохая анимационная команда (тут со мной может кто нибудь и поспорит, кто не был в этом отеле раньше, ребята поверьте это не аниматоры, а сонные ленивые мухи).

7.Ну и в добавок ко всему в последний день мы с мужем отравились в аквапарке пиццей. Пришлось с диареей и тепмпературой 39 ехать до аэропорта, а потом еще лететь 4 часа. Еще три дня дома в куматозе (вообщем кошмар!!!!).

Думаю, что менеджмент отеля все таки обратит внимание на персонал и мы захотим приехать еще раз в так нами любимую Утопию, но рекомендовать отель я больше не буду.