за последние 30 дней
Доброго времени суток! Отдыхали втроем: доча 3 года, я и муж...
Доброго времени суток! Отдыхали втроем: доча 3 года, я и муж, с 15.06.14 по 30.06.14. В Египте(в т.ч. Шарме) не в первый раз, всегда выбирали отели на первой линии с хорошим питанием и сервисом. В этот раз рискнули взять вторую линию. Для отдыха в июне месяце с маленьким ребенком конечно минус. Но обо всем по порядку.
Достоинства:
-хорошее питание, пакетированные соки, чайный набор в номере
-компактная, ухоженная территория(все рядом)
-несколько бассейнов( купались в 3, всего их 7)
-приятная анимация
-площадь Сохо
-работа персонала, в особенности службы Guest relation
-риф на пляже
-хороший спортзал
Недостатки:
-русских селят в пятый корпус
-вторая линия
-неслаженная работа персонала в СПА-Центре и в дайвинг-клубе на пляже
-нет русскоязычной анимации в детском клубе(мы маленькие, ходили вместе, для деток постарше были проблемки в общении с аниматорами)
-старенькая и маленькая детская площадка
Размещение.
Приехали в отель в 14-15. На ресепшене попросили подождать мин 30, сходить на обед. В 15 часов дали ключи от номера в 5 корпусе на 1 этаже с окнами на стену. В номере все работало, но сантехника старая, кран в душе не поворачивался, мебель не новая. Чайный набор, халаты, тапочки в номере. Кровати для ребенка не было, установили по звонку в течение 5 минут. Ночь провели под гул самолетов и писк москитов.
На следующий день переселились в 6 корпус в номер на 2 этаже с видом на внутренний дворик(как и просили на ресепшене). Номер лучше, сантехника и мебель поновее, за окнами тихо, дочка спала днем по 3-4 часа.
Территория отеля грамотно и удобно распланирована, много зелени , цветов, бассейнов. Бассейнов 7, лежаков много, проблем не было никогда, во сколько бы не приходили. Удобное расположение баров, у каждого бассейна. Доча пила молочные коктейли, далеко не ходили.
Спа-центр.
Пользовались купончиками, брали 15-мин массаж , с доплатой в 30$ получили массаж всего тела. Делают хорошо. Еще пользовались купонами на посещение сауны, парной и джакузи. С посещением сауны возникли некоторые сложности. По концепции отеля услугами спа центра могут пользоваться дети не младше 16 лет. но читая в отзывах, что с ребенком ходили в джакузи, спросили на ресепшене в спа, на каких условиях можно прийти с ребенком. Сказали, что можно, если ребенку не станет плохо в сауне( от жары). Пришли на следующий день с ребенком, сказали что нельзя ни при каких условиях. Ну нельзя, так нельзя. Вечером на пляже услышали разговор русских туристов, которые были в сауне с трехлеткой. Непонятная и неприятная ситуация, получается кому-то можно, кому-то нельзя. Обратились к девочкам со службы Guest relation за помощью. Спа -центр предложил нам 15 мин массаж в качестве извинения( онли фри, онли фо ю). Муж отказался, тк у нас еще оставались 3 купона на этот самый массаж. На след день пригласили менеджера по работе с гостями из головного Спа-центра. Куча извинений, предложения любых процедур на выбор , ну и сауна само собой. Почему изначально нельзя было обойтись без нервотрепки, непонятно. В сауну сходили, по купону, процедур никаких не брали, ну не нужно нам ничего лишнего. Ребенок поплюхался в джакузи, ей понравилось.
Муж ходил в тренажерный зал. Говорит, тренажеры хорошие и инструкторы настоящие профессионалы.
Пляж:
До пляжа каждые полчаса ходит автобус. Утром иногда ходили пешком, под горку, не напрягает. В обед в горку , по жаре старались ехать на автобусе, если не успевали шли пешком. Ребенок идти отказывалась, 17 кг несли на себе. Для нас конечно минус. Во время нашего пребывания разбирали дорогу , по которой ходил автобус и на пляж стали привозить к плюжу Савоя, это чуть дальше, приходилось идти пешком. На пляже бар работает с 10 до захода солнца, с 12 можно перекусить гамбургерами, сендвичами и картошкой-фри. Также с 10 работает анимация на пляже и у бассейнов. Волейбол, дартс, гимнастика, йога,позже появилась латина, Отдельный респект аниматорам! Ребята на самом деле молодцы. Аня, Женя,Бетси, Эби, Айс, Ярик и Богдан- привет вам от Насти-КАТАСТРОФЫ))).
Риф красивый, живой, Муж плавал с маской и в сторону Савоя, и в сторону Фо сизенса. Очень понравилось. Мы с мелкой плюхались на мелководье, во время прилива глубина см 50-70, в отлив конечно в воду даже не зайти, спрошные камни. Одевали нарукавники и окунались с пантона.
Заказали экскурсию на 2 погружения с аквалангом на остров Тиран в дайвинг-клубе на пляже, оплатили сразу. На следующее утро мужа не забрали на экскурсию, тк мальчики не включили его в заявку. У нас оставалось еще несколько дней и поэтому мы согласились на перенос экскурсии за их счет. Еще раз спасибо девочкам с Guest relation за помощь в данной ситуации.
Питание.
Завтракали и обедали в главном ресторане, ужинали чаще всего в Акуна матате. В главном ресторане питание качественное и разнообразное. Утром есть каша овсяная для ребенка, кстати не плохая, в обед 2 вида супчиков пюре. Ужинала доча чаще всего арбузами и виноградом, потом шли в Акуну и брали лапшу и фетир. Очень понравились креветки. Малой брали пиццу Маргариту, дома фаст фудом не балуемся, на отдыхе немножко расслабились.
Сохо.
На площадь Сохо ходили каждый вечер. Смотрели и слушали фонтаны, гуляли. Дочура облюбовала две кидс-зоны, онда с магким лабиринтом, другая с карусельками. Для гостей Сиерры вход в плей-зону над кафе Чино 20 фунтов, оставляли малую там и шли в Фонтано-бар. Каждые 10-15 мин с мужем бегали , смотрели как дочура. Потом забирали ее и шли кататься на карусельках, за 50 фунтов покупали 6 жетонов. Еще игрушку давали в подарок. Домой привезли 3 зайцев, еще одного подарили подружке из Киева. Иногда ходили в бритиш-паб и в бар со сценой. Для Сиерры до часу ночи напитки бесплатно, приносят орешки и чипсы к пиву. Кальян платный, 30 фунтов. Рассчитывались при выезде из отеля.
Ездили в Нааму и в Старый город за фруктами и сладостями. Привезли домой обалденный манго, дыню,халву и пахлаву. Брали еще сливы, персики, все очень вкусное. В отеле из фруктов были бананы, апельсины, яблоки, финики, грейпфруты, персики, дыня, виноград и арбузы.
Интернет.
На Сохо ловил бесплатный вай-фай, но тк для работы нужен был интернет сразу на 2-3 устройствах и в любом месте, купили симку Водафона , 2 раза по 3гг, на 2 недели хватило и поработать , и мультики посмотреть.
Контингент отеля.
Много русскоязычных, немцев и арабов. Несколько дней был массовый заезд арабских семей с большим количеством женщин и детей, в главном бассейне было просто черно, тк женщины купаются в купальных, черных костюмах. Многие европейцы плавно переместились в релакс-бассейн и к детскому бассейну, для них стало слишком шумно и тесно.
Для детей.
Детской анимации маловато, вечером с 20 до 21 мини-диско. Площадка возле детского клуба маленькая, ребенку негде развлечься, в детском клубе игрушек не много, при отъезде оставили несколько наборов аппликаций , которые брали с собой, нет русскоговорящих аниматоров, поэтому наша малая предпочитала общаться на пляже и у бассейна со взрослыми аниматорами, я ходила с ней на зарядку и на аквааэробику. Вечерами спасало Сохо,тк спать мы ложились не раньше 23.
В целом, отдых удался. Все наши проблемы легко решались, мы не обгорели, не отравились, накупались в красивом море, наелись фруктов, познакомились с новыми, интересными людьми. При выезде оформили карты Савой-клуба, планируем вернуться в этот отель снова.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Ну, вот! ))) После отдыха все и пообщались )))