за последние 30 дней
Отель разочаровал
Это моё 6-е посещение Италии, были и экскурсионные туры по городам, поэтому есть с чем сравнить.
Во время трансфера по дороге из аэропорта Неаполя в Сорренто автобус не завозит туристов прямо в отель. На спуске к нему вас будет ожидать шатл, а вернее микроавтобус на 7 человек. Когда стали спускаться, я ужаснулась. Дорога всё петляла и петляла и казалась бесконечной.
После оформления администратор пригласила горничную, и та пошла показывать номер. (В дальнейшем неоднократно наблюдала, что всех иностранцев та же администратор провожала сама и даже! несла сумки). Прошли по небольшому лабиринту, прошли какое-то хозяйственное помещение типа прачечной и вошли во внутренний двор. Номер оказался во внутреннем дворе. (Номер 99) Вообще отель поделен на зоны: апартаменты в саду, старый корпус и новый корпус.
Номер просто поразил. Я думаю, там никто не жил долгое время. Тяжелейший запах плесени, сырости. Номер ОЧЕНЬ тёмный, с одним маленьким узеньким окошком с видом на полуразрушенное. заброшенное здание. Не знаю, как там можно ночевать, жить. Попросила переселить в другой номер. Сказали, что ничего нет, ждите. Хотя заселение в основной новый корпус происходило практически ежедневно. После настойчивых просьб администратор вновь пригласила горничную, та села в машину! и повезла показывать другой номер. Привезла к сараю, я подумала. что она припаркуется около здания. где садовник хранит инвентарь. Но нет! Это было моё новое жилье, без окон, с небольшой раздвижной дверью в сад. Рядом ни одного домика, которые они величают апартаментами. На ночь дверь не откроешь, охраны территории нет, ящериц огромное количество.На ночь дверь не откроешь, может заползти любая живность или зайти человек! Охраны нет!!! Стены номера внизу покрыты плесенью. Связалась с гидом Людмилой (Пак груп), бездействие и равнодушие полное. Утром пришлось связываться с Москвой, после этого предложили апартаменты вновь в старом фонде (запах, плесень, мокрые потолки. А какая мебель!!! Старьё! Поняла, что мой домик-курятник лучше. В нем хоть мебель новая. И огромное спасибо горничным! К качеству уборки претензий нет!
Отель старый. Не знаю. как обставлены номера в новом корпусе, но все, что видела, - древнее.
Территория отеля большая. жила среди виноградников. Из 2-х недель, в первую были ливневые дожди и грозы, поэтому идти по дождю 6-8 минут на ужин не очень приятно. номер мгновенно становится сырым.Проходя большую территория, всегда поражалась. Вроде все есть:кресла, столики, лежаки...но они все со времен открытия отеля, т.е. с 1950 года. Грязное. в пятнах.
Питание. Завтраки стандартные. но не для 4 звезд. Фрукты прошлогодние, йогурт дешевый, может быть с плесенью
Ужины, на мой взгляд, безобразные. Все однообразное, невкусное. Овощей нет совсем, шведского стола. хотя бы той же моркови. помидоров и зелени - тоже нет. на столах нет соли, перца, масла. Всё надо просить. Мясо безвкусное, десерт никакой. ни разу не было арбузов! Я отдыхаю всегда в одно и тоже время, и фрукты-овощи на столе есть всегда. После возмущения невкусным, а точнее несъедобным ужином, тут же прибежала администратор с шампанским, и на следующий вечер был приличный ужин и даже ломтик помидора. Официанты обслуживают очень долго, т.к. в вечернее время приходят местные, и начинают быстрее обслуживать по меню за деньги.
Пляж все описывают точно. Сальватажио поставит вам лежаки туда, куда сам считает нужным. то есть впритык к соседу, хотя редко если занят пляж больше двух рядов. У отдыхающих отеля самый маленький кусочек пляжа.Остальной пляж - за деньги всем желающим. Самое интересное, что они все могут беспрепятственно гулять по территории. Какая безопасность? С пятницы по воскресенье пляж забит местными. за ними закреплены зонты. Очень шумно, все они поднимаются в бар, занимают столики в ресторане.
Что еще не понравилось. Отель на своей территории организовал лагерь для детей. Рано утром родители привозят своих детей, которые визжат. прыгают. бегают до вечера
Месторасположение отеля. Необычайно красиво! скалы величественные. птички поют, виноградники!!! Но если захотите выехать -проблема. Шатл нужно заказывать, потому что в гору минут 25-30 до станции. Тротуаров нет, дорога петляет. Водитель шатла часто уезжает по своим делам. Но если в гору вас еще отвезут, то назад спускаться будете сами. Дозвониться и вызвать шатл - проблема и дорого. Пробуйте голосовать и добираться с попутной машиной. не отказывают.
В деревушке нет ни одного магазина, единственно приличный ресторан Мустафа открывается после 5-6 вечера.Пообедать -проблема.
Не советую ездить на экскурсии платные. Везде без проблем доберетесь сами.
В Амальфи и Равелло ездила на автобусе из Сорренто, прямо от жд вокзала. Билет туда-обратно стоит 6.80. действует 24 часа. (У гида 75 евро). Все посмотрите. Амальфи не впечатляет, а в Равелло сразу идите смотреть виллу Чимброне, нереальная красота.
Потом был Рим. Предлагают за 135 евро. До Неаполя электричка 3.50евро, в пути 50минут -час. В 400 метрах пересаживаетесь на скоростную. Я ехала 1 час за 40 евро, можно за 2 часа дешевле. Обратный билет купила в автомате за 11 евро за 2 часа в пути.
До Помпеи ехать на электричке минут 25, билет около 2 евро, все рядом и очень интересно и впечатляюще. Входной билет 11 евро. Оттуда же идут автобусы до Везувия. По осыпающемуся песку, без тени будете идти к кратеру почти километр. Мне лично не понравилась эта экскурсия, ничего впечатляющего. Обратно долго ждать автобус. Билет 10 евро туда-обратно и на подъем к кратеру еще 10 евро.
Неаполь!!!! Даже задумалась. что написать. Такой помойки и грязи не видела нигде!!! Там даже противно покупать еду, ни одного приличного ресторана не видела.
Капри. Чудо!! Красота1 Белый остров. Билет покупаете в отеле на рецепшен. Туда-обратно 37 евро. В пути 25 минут на кораблике от отеля. По прибытии идите направо и увидите желтые автобусы. стоимость 1.80 евро. Довезет до фуникулера. не теряйте времени, пока не собрались туристы. Поднимайтесь на Солнечную гору, стоимость туда-обратно 10 евро. Очень красивый подъем, иногда страшновато подниматься в какие-то мгновенья. Впечатляет парение птиц. Долго делать там нечего. Спускайтесь из Анакапри на Капри. Красиво! Дорого!
Последняя моя экскурсия на Искью. 27.90 туда-обратно. Плыть 1 час. Далее автобус №2 до Садов Посейдона.Стоимость 1.90 евро. Ехать минут 40-45. Вход 36 евро. Очень хорошо. красиво, море-песочек, термальные бассейны от 28 до 50 градусов. Можно покушать в ресторане самообслуживания в пределах 20-30 евро. Вкусно. чисто. Чтобы успеть на кораблик, нужно сесть на автобус на 16:12. Отплытие катера в 17: 25 до Сорренто.
Рынок в Сорренто работает по вторникам с 7 утра до 13. За отелем "Турист" вверх по прямой. Ничего особенного.
В целом. отношение к русским администрацией отеля оставляет желать лучшего.
Если вам неприятно спать на очень старых кроватях, иметь возможность заселиться в очень старый мокрый номер, тяжело подниматься до станции в гору пешком 20-30 минут, то лучше не рисковать.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?