АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
930 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2014
10.06.14 - 22.06.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхал с супругой с 10 по 22 июня 2014г. Очень уютный отель...

Отдыхал с супругой с 10 по 22 июня 2014г. Очень уютный отель, шикарное месторасположение, разместили в просторном номере у бассейна, убирали номер каждый день. Питание довольно разнообразное, хватало всего: мяса, овощей, фруктов, сладкого, спиртные напитки местного производства. За пять долларов в баре делают хорошие коктейли из спиртного импортного производства. Природа просто супер, горы расположены прямо у отеля. Море чистое и теплое. Ребята аниматоры молодцы!

Персоналу отеля отдельное спасибо, все вежливые и приветливые, чего не скажешь о некоторых сотрудниках тез тура (Евгении). На встрече гостей отеля с представителем тез тура Евгением, было сказано, что по любым возникшим в ходе проживания вопросам обращаться к нему, и он решит любую проблему. На пятый день проживания в отеле у нас произошла неприятная ситуация, расположившись на шизлонгах у бассейна рядом с нашим номером отлучились на пять минут в номер, когда вернулись, обнаружили, что исчезли с шизлонгов пляжные полотенца. Сразу обратились к Евгению с возникшей проблемой, его ответ несколько удивил - "обратитесь на ресепшн к Карине" и все решение, хотя на встрече было сказано, что в случае пропажи пляжных полотенец не надо ждать несколько дней, а сразу обратиться к нему. Выслушав нас Карина предложила подождать до завтра, возможно кто-то вернет, а так же сказала, что в случае утери полотенца штраф 20 долларов каждое. На завтра подошли узнать на ресепшн вернули или нет полотенца, нам ответили что пока нет, после чего я подошел к Евгению с вопросам как он решает нашу проблему, ответ просто "убил" - " я бы на Вашем месте просто написал жалобу отелю". Обалдеть! Полотенца позже нам вернули. Хочется спросить какие все-таки проблемы решает Евгений? Создается впечатление что сотрудники тез тура выполняют роль интерьера ресепшна.

В остальном все было хорошо. В общем отдыхом остались довольны.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.07.2014 00:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 909 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Коктейли "за пять долларов" при отдыхе по системе "ультра все включено" прикольно!!!????
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 374) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Pavel
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 930
  • Фото: 0
0 Благодарностей