АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 687
Фото: 0
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
13.06.14 - 20.06.14
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нам понравилось

Мы отдыхали в данном отеле в июне. В Турции были в первый раз, поэтому сравнить нам не с чем. Напишу что понравилось и что нет.

1. НОМЕР

в отель нас привезли ближе к часу, мы сходили пообедали, после чего нас быстро заселили. были и такие, кто ждал заселения с утра. отель новый, поэтому в номере всё чистенько, убрано, всё работало. уборки в номере практически мы не замечали (читать- её не было), хотя и оставляли чаевые. потом перестали оставлять. воду добавили один раз, мыльные-с приезда не добавляли, полотенца меняли два раза. убирался мужчина, поэтому спишем всё на это. Но, в номере мы проводили минимум времени (спали и переодевались), поэтому всё вышеперечисленное-не критично. в коридорах, лифтах - всё чисто, приятно ходить/ездить. шумов от соседей мы не слышали. пару раз я просыпалась от службы в мечети (прошу извинить,не знаю как правильно называется), мужчины мои спали крепким сном, музыки с улицы тоже не слышно было.

2. ПИТАНИЕ

здесь всё зависит от потребностей человека. мне очень всё понравилось, выбор блюд огромен, пробовала много чего. сын (6лет) держался всю неделю на утренних блинчиках с шоколадной пастой, а в обед-вечер - на соках и пирожных, фруктах. мужу эта еда надоела примерно к 5-му дню, ждал когда в России поедим обычных щей)) про очереди зря пишут, больше 5-7минут в очередях не стоят ни утром, ни вечером у гриля. при выборе следующего тура будем внимательно читать отзывы про питание.

3. ПЛЯЖ или БАССЕЙН

действительно, как и заявлено, до пляжа идти недалеко, 5-7минут. но 1-я линия есть 1-я линия, а здесь с отеля как-то идти неохота, до бассейна дошли и остались. лежаки свободные всегда есть и на пляже и у бассейна, мы всегда находили даже два рядышком. и развлечений больше у бассейна, и сыну больше нравилось в бассейне плавать и нырять. вход в море галька, где крупная-очень больно заходить. но в продаже обуви для купания я не видела,поэтому купались так. удаленность от моря также будем учитывать при следующем выборе отеля.

аниматоры молодцы, развлекали как могли и кого могли. на игры еле-еле кого вытащишь, а потом уверяют что скучно. ребенку очень понравилось мини-диско. есть детский клуб, пару раз оставляли ребенка там. но часы работы неудобные. у детей же моторчик, и в обеденное время, когда взрослым хочется отдохнуть, полежать-посидеть, самое время отвести его в клуб, но в это время там закрыто, а открывают в 15ч, когда мы и выходили на улицу. пишу, может администрация подумает об улучшении работы.

в общем нам очень понравился наш отдых, в т.ч. и отель. так что я бы посоветовала этот отель своим друзьям. если есть вопросы, задавайте, отвечу.

Добавлено 02.07.14 16:00 (2 619 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:16 03.07.14

Здравствуйте а вы ездили куда-нибудь на экскурсию или сами. Горки в детском бассейне поставили или нет еще?

07:52 04.07.14

мы ездили в хамам от туроператора. и сами ездили в Аланию. погуляли по центру, сувениры купили. но там жарко, долго не проходишь

18:01 04.07.14

Уважаемая Мария, спасибо Вам огромное за объективный и полный отзыв. Рады, что учитывая все нюансы, Вы все таки оценили отдых в нашем отеле на твердую 4. Что касается работы мини - клуба, то поверьте моему огромному опыту работы в Турции, практически во всех отелях часы работы мини клуба с 10:00 до 12:00 или до 12:30 и с 14:30 или с 15:00 до 17:00. Это система работает во всех отелях, вне зависимости от звездности и связана прежде всего с тем, что аниматоры находятся в отеле до часу ночи, а в обеденное время проводятся либо репетиции либо собрания, либо уборка подчиненных им территорий (амфи театр, за кулисье и мини клуб в том числе). Только раз за 14 лет работы в Турции видела отель, где мини клуб работал в обеденное время, но это были часы показа детских мультиков или кино на разных языках. И данный отель по уровню цен на проживание слишком дорогой в отличие от Зен.
Рады, что готовы советовать нас Вашим друзьям и будем ждать встречи с Вами вновь.
Желаем Вам всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.

14:43 15.07.14

А Вы не подскажите, где выдают пляжные полотенца?Первый раз в Турции, вот и возникают подобные вопросы:) спасибо заранее за ответ.

13:59 17.07.14

Дина, если ещё актуально, отвечу. на -2 (минус втором) этаже. в первый день получаете в любое время. потом обменять их можно с 9 до 11ч.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)