Отдыхала Парой в
июне 2014
- Не рекомендую отель
21.06.14 - 01.07.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Была бы возможность поставить 0,поставила бы, большего этот...
Была бы возможность поставить 0,поставила бы, большего этот отель не заслуживает!!!!! Отдыхали в отеле с мужем с 21.06.2014 г. по 01.07.2014 г. Заселили не сразу, но мы были рады, что хотя бы заселили, потому что многих селили в соседнюю тройку с обещаниями "золотых гор", а в итоге получили пару фруктов в номер. Так вот номер у нас был 2040, на первом этаже, и после одной ночи проживания в нем, я поняла, что больше не выдержу, я даже не говорю про то, что кровати были 2 раздельные, что не было фена, что номер был не убран, кругом пыль, песок, не работал сейф,так еще в придачу не работал кондиционер, все время пропадал свет, под окном проходной двор, шторы отвесишь и как на витрине, завесишь как в чулане...
"Работа" людей на ресепшене - это что-то отдельное, единственное, что они любят - это деньги, а на тебя им абсолютно нас...ть! Чтобы нас переселили, подходили раз 10, не меньше - в итоге - о чудо, дали 4303, хоть под анимацией, но хотя бы все (кроме сейфа) работало.
Еда. Про столовую, рестораном ее никак не назовешь, тоже ничего хорошего сказать не могу, эти бесконечные очереди, суета, толкучка, полная антисанитария, одним словом ужас!!! Просто спокойно посидеть, поесть,пообщаться было не возможно, посуды не хватало, поэтому официанты убирали все из под носа очень быстро (особенно стаканы) не спрашивая, закончили вы кушать или нет. Последние дня 3 уже вообще ничего есть не могли, от всего тошнило...А еще в последний вечер у нас в столовой украли телефон. И вот тут началось -на ресепшене ничего не знают, охрана ничего не знает, до представителя тез тура сначала не могли дозвониться, а потом приехал он через часа 3 (вот как путевки втюхать, так это они с удовольствием, а как помочь, так - это ваши проблемы), потом приехала милиция, тоже особо не спешили (всем на все ...,и то сказали, скажите спасибо, что мы приехали, потому что мы отдыхаем, у нас Рамадан), в итоге время с 22.00 до 3.00 ночи мы провели на ресепшене, заявление у нас приняли, но как сказал нам представитель тез тура, за 13 лет моей работы, ничего из украденного в отеле не нашли, вел себя грубо и раздражительно! В итоге ночь не спавши в 6.30 мы "не солоно хлебавши" отправились в Беларусь.
Можно еще много "хорошего" написать и про анимацию, которая на уровне школьного КВНа выступает (это в лучшем случае), и про так называемые а-ля карт рестораны, единственная задача которых, развести тебя на бабло, и про уборку территории и номеров...
Единственное, что скрасило наш отдых - это экскурсии, ездили на мото-сафари в бедуинскую деревню, на райский остров, на обзорную экскурсию по городу и , конечно же люди, спасибо всем ребятам за приятную компанию, надеюсь наше общение продолжиться! А еще - море, конечно же море, но это все к отелю не относится!
Вывод: в Египте последний раз. Не хотите испортить себе отдых, в этот отель не ногой!
Всем приятного отдыха!
Добавлено
02.07.14
15:50
(2 901 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:30 23.07.14
Дорогой гость!
Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения.
С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Добавить комментарий
Добавить комментарий