за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 30 мая по 12 июня. Семья с маленьким...
Отдыхали в отеле с 30 мая по 12 июня. Семья с маленьким ребенком. Дочери 3,2 года.
Туроператор TezTour.
Прилетали ранним рейсом без задержек. Дорога до отеля не страшна, не выматывает, 1 остановка. Видимо, наш автобус был укомплектован гостями в отели Аланьи, поэтому наш отель был первым.
Не подумайте, что отзыв негативный, отнюдь. Про то, какой хороший отель и как там все шоколадно, уже много написано.
Из отзывов поняла, что пожелания, оставленные на сайте, не учитываются, поэтому при заселении попросила тихий номер. Это принципиальный вопрос (есть недостаток - засыпаю только в тишине))), поэтому, получая позже карточку от номера, уточнила "точно тихий?" Получила утвердительный ответ, и заселились в корпус А. Фруктов-вина при встрече-заселении не было. Балкон в номере выходил одной стороной на соседний отель, поэтому вечером прослушали сначала анимацию соседнего отеля, а позже в нашем корпусе началось ночное диско со всеми вытекающими. В общем, с утра я стояла на ресепшне с просьбой о смене номера. Встретили достаточно неприветливо, добавив, что за всю историю отеля я была единственной, кто пожаловался на шум дискотеки ))) и пообещали решить проблему, попросив ди-джеев убавить звук на дискотеке. Смешно. В общем, настойчивость взяла верх, и нас переселили на 5 этаж корпуса В, чему я радовалась весь отпуск. Благодарствую брюнетке на ресепшн.
Про корпус А добавлю: очень маленькая душевая кабина, на полу в номере - ковровое покрытие. Комната небольшая. Для ребенка - раскладушка с матрасом.
Корпус В: на полу в номере - ламинат. Для ребенка - разборная софа. Слышимость отличная.
Сейф мы не оплатили сразу, потом как-то не до него было, в итоге сейфом так и не пользовались. Просто все материальные ценности (техника, украшения, деньги) убирались (не прятались) с глаз. Ни разу не усомнились в порядочности работников отеля.
Территория. Большая, зеленая, достаточно чистая, уютная. Абсолютно без претензий. Очень порадовало наличие отдельных мест для уединения (качели у моря, веранды, столики рядом с ними, лужайки). Комфортно, в общем, без толкучки.
Уборка. На 4-ку. Пол протирается в легкодоступных местах, по прямой (т.е. под столиком уже не будут протирать). Это как-то не особо напрягает, всегда была надежда, что завтра дотянутся и под стол, но что-то все-таки мешало))) Гусей-лебедей не будет. Зачастую уборка приходилась на дневной сон ребенка, вешали табличку, но с учетом слышимости в номерах пылесос и разговоры уборщиц при уборке в соседнем номере иногда все-таки будили. Вопрос о том, что закончилось мыло, решился только через гестрелейшн через 2 дня (уборщицы не видели). Мыло и гели в дозаторах.
Еда. Ресторан между блоками В и С большой, с окнами на море, но официанты не успевают подготавливать столы (то ли их мало, то ли столов много). Нам приглянулся ресторан в блоке Е. Там спокойнее и официанты поприветливее. Еда практически не отличается (замечали 1-2 блюда). В еде перебор со специями, учитывая, что отель "детский". Выкручивались. Замечали непромытую посуду. В основном ресторане есть детская зона, но, если честно, не были ни разу там, т.к. еда под мультики не совсем наше, а там был включен постоянно телевизор.
Опять же нужно быть готовым к тому, что отель 4*, разнообразия хватает, но особых изысков не ждите. Гурманам не сюда ))) Большой плюс - витаминный бар (прям изюминка отеля) и кафешка с мороженным (с 10 до 16). Клубнику за 2 недели видели 2 раза. Время, когда ее выставляют в витамин-баре, нерегламентировано. Один раз попали после обеда, второй раз часа в 4. В общем, либо караулить, либо идти на базар и покупать за 3$. Соки в барах - из тетрпаков, в автоматах - юпи. 2 аппарата с айраном. Лепешек гюзлеме хватит на всех, т.к. их в 4 руки женщины готовят. Пиво Эфес. В один и тот же коктейль при заказе мужчиной или женщиной добавляют соответственно больше или меньше алкоголя. Возможно, показалось. Вечером вкусная вареная кукуруза, поп-корн, сладкая вата (1-2$).
В общем, голодным не останешься. Всегда есть, где-чем перекусить.
Аля-карт. Заказывать нужно дня за 3-5. Ничего особенного. Подается несколько блюд (суп обычный, как в основном ресторане, салат огурцы-помидоры, закуски, рыба на выбор при заказе ресторана). Разбег между подачей блюд - 40 минут. Ресторан в 7, рыбу, ради которой все и затевалось, подали в 9 вечера. А тут уже звуки минидиско, которые унесли за собой ребенка из ресторана. Как итог, ждали открытия основного ресторана в 11 вечера, чтобы все-таки закинуть что-то посерьезней )))
Анимация, спорт. У бассейна в дневное время, волейбол на пляже, бочча. Всегда есть, чем занять себя. Корты теннисные без записи, живая очередь. Огромное футбольное поле даст возможность почувствовать себя Пеле или Марадоной каждому желающему. По отзывам мужа спортзал очень неплох. При нас завезли дополнительно новые тренажеры. Ажиотажа нет. Так что для любителей спорта, по-моему, все условия созданы.
Вечерняя анимация. Минидиско. Очень жаль, что нет амфитеатра. Так все-таки проще наблюдать за мелкими детьми. Плюс, возможно, было бы удобнее выстраивать детей в круг. Все бы видели аниматоров и друг друга, а так мелкие теряются за детками постарше. Весь репертуар в одной и той же последовательности прогоняется каждый вечер. Правда, добавили несколько новых песен, но последовательность не изменилась ))) Из отечественных песен - Малинки от Дискотеки Аварии. Веселая, но не детская.
Аниматоров-зажигалок нет, за исключением 2 парней: с хвостиком и высокий танцор.
За рестораном блока Е - своя тусовка, преимущественно гостей из Германии.
Миниклуб. По приезде работали, по-моему, 2 человека. Работа аниматоров выглядела не заманчиво. Позже добавились аниматоры, очень понравилась вечер у бассейна с плавающими огоньками. Тем не менее, аниматоры очень молодые, чувствуется отсутствие опыта работы с маленькими детьми.
Зоопарк. Это плюс. Наша ходила каждый день, проверяла щеночков «волка» )))
SPA-центр, если честно, не впечатлило качество услуг + после массажа с маской посадили в коридорчике на сквозняке чего-то ждать. Не выдержала, ушла в комнату для отдыха )))
Пляж. Приходили в любое время, всегда находили место. Вход замечательный, песочек. Отель стоит в бухте, поэтому никогда нет больших волн. Тентов нет, зонтики. Огороженных песочниц на пляже нет, игрушки личные. Напитки можно проносить в пластиковых стаканах. С пирса соседнего отеля (Sentido) замечены стайки рыбок. А еще там бесплатный батут для детей и красивая подсветка у здания отеля по вечерам)))
Персонал. Обычный. Возникла необходимость перевода с турецкого, на гестрелейшн не смогли помочь. Удивило так же, что дети особо персонал не впечатляют. Видимо, некогда ))) Один раз официант налетел на ребенка, и дальше полетел по делам, не обратив внимания (в ресторане блока Е доброжелательней). По услугам фотографов начальная цена: 3$ (если скидываешь все фото без разбора), 7$ - если выборочно. Альбом с фото+диск+большой портрет 300$.
Доктор. В отеле работает по часам. Если в нерабочее время (в т.ч. ночью), то из отеля прямо до аптеки, поворот направо и вдоль улицы справа сидит Айболит. Быстрее дойти, чем ждать машину)))
Какого-либо вируса у отдыхающих за время пребывания замечено не было. В бассейне особо не купались, но нахлебаться успели. ТТТ, без последствий.
Горки по времени. Понравилось то, что у горок нет больших бассейнов. Т.о. нет вольяжно плавающих и мешающих особ. Скатился и ушел. Никто никому не мешает.
Wi-Fi. В номере слабоват. В лобби - тянет быстрее.
Недалеко от отеля (направо вдоль магистрали) есть дельфинарий и аквапарк со скатами. В дельфинарий дешевле получилось взять билеты у туроператора в отеле. Мы дошли пешком туда-обратно. Ездили в Аланью сами вечером походить-побродить (на автобусе, по-моему, 3$. Ребенок беспл.)
В целом, разочарований нет, ничего не напрягало. Главное - свой настрой. Отдых удался, отель рекомендую для пар с детьми. Оценка для заявленной 4-ки - "5-".
Надеюсь, не утомила. Благодарю за внимание! :)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Дельфинарий если на месте покупать, то 30$, ребенок до скольки-то лет бесплатно. Нам от туроператора вышло 25$ с носа.
Вы написали,что Вам не принесли в номер вино и фрукты при заезде.А Вы учавствовали в акции "Я еду в этот отель"? Или Вы у нас уже не в первый раз? Если да,то приносим извинения.Жаль,что с этим вопросом Вы,будучи здесь,не обратились к сотрудникам Guest Relation.
Указанные Вами недостатки мы передали в Менеджмент отеля.
С наилучшими пожеланиями,администрация.
Рыбный ресторан. Получается, кому-как повезло. Опять же в моем отзыве мини-предперждение о том, что может и не повезти, лучше записаться заранее. Мы хотели попасть в ресторан 10 июня, пришли 9-го, а мест нет. В итоге повезло, что кто-то 10-го отказался, и нам достался столик.
Ну вобщем, на остальные провокации Ваши не поддамся))) Не придирайтесь к словам. Надеюсь, Ваш отдых удался )))