Отдыхала в этом отеле 4 раза. Четвертой поездкой была разочарованна. Объясню, почему:

1) Размещение. В этот раз, я разместилась в отеле в номере. До этого размещалась в бунгало ,все нравилось. И так, про размещение в отеле: номер хороший, красивый, уютный, кровать чистая. Окна у нас выходили на сторону другого отеля, и вечером, а также ночью спать было не возможно. Так как все развлечения другого отеля было слышно, а именно до 23 вечера было шумно, так у них развлечения проходили в амфитеатре,и они 1 раз в неделю запускали салют, а после 23-00 начиналась дискотека до 4 утра и этот шум было очень слышно в номере, даже при закрытом балконе. Отдыхала я с ребенком 4 лет. В отеле практически все отдыхали с маленькими детьми.

Замечание -усилить звукоизоляцию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2)Питание. Очень однообразное меню. Одно и тоже блюдо могли давать и на второй день. Свежевыжатый сок, это не сок свежевыжатый, а сок разведенный, не знаю чем ,толи водой, толи юппи. Всегда давали кабачки и баклажаны жаренные на гриле, было очень вкусно, но в этот раз всему помешал красный перец, то есть я взяла себе кабачки и попробовала. На вкус сначала показались очень нежные и вкусные, но потом у меня все загорело во рту, потому что они были с перцем. И так было много блюд с перцем, например и куриное филе, жаренное на гриле, и просто варенная сладкая кукуруза, и крылышки куриные, и соте из море продуктов и многон другое. У меня ребенок практически ничего ни ел, так все было острое.

3)Сервис. Сервис хороший. Хорошие были бармены в главном ресторане и в лобби баре, им 5+.В самом отеле, был один не очень хороший бармен ,жаль имя его не запомнила, надо было долго около него простоять, чтобы он обратил внимание, особенно было неприятно, когда у барной стойки были маленькие дети, которые хотели себе заказать коктели и тоже ждали, когда на них обратят внимание, и тут подходили пьяные мужчины, и он первых обслуживал, пьяных мужчин(((((((

Уборка в номере на 4,тк уборщица могла забыть протереть тумбочку или вымать стакан, при том ,что ей оставляла чаевые.

Была ситуация, когда у меня ребенок выкинул тапок с балкона, и я обратилась на ресепшн с просьбой помочь мне его достать. Девушка на ресепшн сказала, что постарается мне помочь и тапок принесут в номере в течении дня. Но тапок принесли в номер через 5минут.Девушку на ресепшн звали Замира, спасибо ей огромное за помощь!!!!))))))))))))))

Отдельно хочу поставить 5+ за красивую и большую территорию отеля, хорошие были шоу в амфитеатре. Аниматоры хорошие,среди них хочу выделить Натали, которая вела аквааэробику, Сержио и Халилу.

Мои рекомендации: улучшить звукоизоляцию в номере, не перчить блюда в ресторане и улучшить меню блюд. И в туалетах установить для маленьких деток, типа табурета, чтобы можно было на него вставать и мыть руки. Так как большинство детей самостоятельно не дотягивались до крана и маме приходится держать ребенка на руках, пока он моет руки, а детки тяжелые.