АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
20.06.14 - 30.06.14
- Воздержался
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разачаровала сотрудница отеля SEVIL

Отдыхали с семьей с детьми в конце июля приехали поздно на рессепшене был турок не понимающий русский объяснил еле на англ. что до 10 утра номера нет, но он может попросить чтоб убрали через 30 мин но за $, я не стал торговаться, очень хотели спать он показал номер который был убран давно мы дали 10 $ , отель не большой питание хорошее, был инцидент в ресторане я пришел на ужин в сандалиях на входе стоит девушка охранник которая следит чтоб никто ничего не вынес из еды и приветствует, увидев меня в сандалиях догнала меня я уже с тарелкой с едой сажусь за стол она спрашивает Русский?, я говорю Да, рядом сидели немцы и другой народ, она строго говорит выйди с ресторана, я говорю зачем, она с ненавистью то ли на всех русских выйди а то будут проблемы, я сижу с детьми, с женой все на нее испугано смотрят собрались зеваки смотреть что за разборки, я говорю в чем дело, она говорит в такой обуви нельзя это тебе не бассейн, я ей говорю хорошо буду знать в следующий раз одену другую обувь, она снова орет уже сейчас выйди, now, привлекая внимания иностранных постояльцев, и принципиально настаивала чтоб я покинул ресторан, мне стало не удобно, собралось много народу, почувствовал себя каким то злостным нарушителем, я встал и ушел в номер, на ужин в тот вечер настроения уже не было возвращаться, было обидно, тем более на глазах у семьи , людей, к отелю притензий нет, но к этой сотруднице я думаю стоит пересмотреть отношение руководство отеля, было очень не приятно, осадок до сих пор, я думаю этот отель больше для пенсионеров из Германии их они любят, русских нет нет но тихо не долюбливают, будьте осторожны с ней, фото Севил прилагаю...

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 01.07.2014 23:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Добрый день! тоже недавно вернулись из этого отеля. не могла пройти мимо Вашего отзыва. про сотрудницу - действительно строгая девушка, следит за порядком. но таких инцидентов ни разу не наблюдали за отдых. в ресторане на ужин действительно дресс-код. при мне однажды не пустили мужчину в шортах (немца, к слову сказать). хотя, на входе в ресторан стоит другая девушка-хостес. охранником я б ее не назвала)) она приветствует и провожает гостей, контролирует их внешний вид, очень улыбчивая и вежливая. по поводу 'чтоб никто ничего не вынес из еды' - конечно сильно преувеличено. мы ни раз брали с собой из ресторана в номер тарелки с едой для ребенка, перемолотой для нас блендером (сыну 1,4). кроме того, однажды сын рано лег спать (оставить одного в номере мы его не могли), и муж сходил на ужин и принес для меня и первое, и второе, и десерт. никто даже слова против ему не сказал.
и еще по поводу немцев и русских - не заметила какой-то разницы в отношении персонала. ко всем относятся приветливо и дружелюбно.
тут, как и везде, мог сыграть человеческий фактор: возможно, у этой девушки в тот вечер было плохое настроение (согласитесь, со всеми бывает). и дело тут вовсе не в том, русский Вы или немец. просто не принимайте слишком близко к сердцу.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (991) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Roman
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 456
  • Фото: 2
0 Благодарностей