Доброго времени суток.

Отдыхали с 05.06.14 по 22.06.14, семья с детьми. Купили путёвки ещё в феврале, когда рейтинг отеля был 4,86 ! )))))))

Отель близко располагается от аэропорта, доехали за 30 минут, ночью. Выдали быстро ключи, отвезли в номер на электрокаре. Номер в 2000 корпусе. Номер очень просторный и ухоженный. Но нам не понравилось расположение (всё далеко) и мы переехали в корпус 4000 (первый этаж, выход на релакс-бассейн). Номер был заметно меньше первого, но идеально (на наш взгляд) расположен. Уборка хорошая, оставляли каждый раз 1 USD.

Территория большая и красивая. Пять бассейнов, один подогреваемый. Горок нет.

На пляже всегда хватало лежаков. Пляж большой. Постоянный ветерок делал жару не заметной. Купаться можно было с понтона (два рифа), фронтально – идти 100 метров до глубины, слева (если стоять лицом к морю), около Иберотеля можно зайти с берега, сразу глубоко. Но у Иберотеля нельзя было занимать лежаки, соответственно надо было брать полотенце (всё время дул ветер, и детей надо было сразу обтирать), бросать на песок. Ещё между отелями, в море уходит канализационная труба, которая смущала. Купались в основном с понтона. Очень много живности – полно крылаток (иногда прямо у понтона), скатов, видели два раза мурену, крупную морскую змею (прямо у берега), осьминога, черепаху, на дальнем рифе видели рыбу-камень и т.д.

Питание можно описать фразой, которая часто проскакивает в предыдущих отзывах - «голодными не останетесь». Плюс - мы ни разу не отравились. Минус – мало фруктов (яблоки, финики, редко арбузы, в пляжном баре - дыня), очень сомнительные десерты, никаких изысков (один раз была утка, да и то, её выдавал повар кусками, и пытался подсунуть моему ребёнку рубленную курицу), удивительно не вкусные оладьи на завтрак. Вино просто отвратительное. Белое и розовое можно проглотить, красное – просто сивуха. Мы давали за ужином одному и тому же официанту чаевые, и он нас очень хорошо обслуживал. Почему то в основном ресторане сервировали стол всегда частично – стол на 4 персоны, значит приборов на 2, стол на 7, приборов на 4. Непонятно, почему. Соки – юпи, на завтрак – почти всегда был разбавленный с водой апельсиновый фреш. Ходили в оба алякарт - ресторана. В итальянский не ходите. Уже писали это в предыдущих отзывах, и я ещё раз пишу – не ходите. Трата времени, в основном ресторане вкуснее. Прочитал восторженные отзывы о морском ресторане и платных лобстерах, пошёл туда…. 1 кг лобстера в сыром виде стоит 85 USD. Мы заказали. Их режут вдоль и жарят на гриле. Подают на корытце, внутри которого уголь, а сверху фольга. Кушаешь прямо на берегу моря (это самое лучшее). С точки зрения кулинарии, ничего особенного (варёные мне больше понравились), но атмосфера потрясающая. Счёт выставили в евро, при выезде из отеля. У нас были только доллары, в итоге, евро переводят по «внутреннему» курсу в египетскую валюту, затем в доллары. В итоге – 105 USD за 3 лобстера.

Анимация на пляже – боча, волейбол, футбол, водное поло в бассейне, аэробики и т.д. Вечером у детей стандартные танцы, у взрослых – шоу в амфитеатре. На шоу сходили два раза – пляшут отельные аниматоры. Стараются, сцена с хорошим светом. «Артисты» на уровне хорошей самодеятельности. Часто играл в волейбол (из-за постоянного ветра, мяч сдувало). Несколько раз ходил на футбол. Аниматоры делят команды так, что бы самим поиграть вдоволь и повеселиться. Всегда самых сильных игроков берут себе и резвятся.

В отеле с нами произошло несколько неприятных инцидентов. Несколько раз размагничивался ключ от двери. Однажды иду с пляжа, с коляской – ключ не работает. Иду на рецепцию, мне его заново магнитят, иду к номеру – ключ не работает. Иду опять на рецепцию (территория отеля большая), мне выдают новый ключ, иду к номеру – ключ не работает. На четвёртый раз послали со мной специалиста, который открыл дверь и сказал, что в замке сели батарейки. Что-то сделал, ключ начал работать. Через день приходим вечером в номер переодеться и т.д. и пойти гулять, дверь не открывается. Ходили раз пять на рецепцию, всё без толка. Обратились примерно в 20.30 по их времени, попали в номер в 24.00!! Дети спали на лежаках у бассейнов. Персонал проник в номер через балкон, сломав дверь. Очень не приятный эпизод. В оставшиеся несколько дней, мы не закрывали балконную дверь (на всякий случай).

Мы брали коляску. Рецепция расположена на втором этаже. Пользовались лифтом. Лифт сломался и не работал неделю. Приходилось оставлять коляску внизу, либо тащить по лестнице. По вечерам постоянно вырубало электричество и наша знакомая застряла в этом лифте с ребёнком.

Приходим в номер – сейф нараспашку. Он сломался, и почему-то открылся. Всё было на месте. Вызвали мастера. Должен был прийти на след. день утром. Естественно, никто не пришёл. Больше звонить и бегать не стали, оставалось два дня до выезда, переложили все ценности в чемодан.

В целом, отель стоит потраченных денег. Очень тихий, семейный. Радовало полное отсутствие пьяниц и быдла. Но я никак не могу понять, как этот отель набрал такой безумно высокий рейтинг к началу 2014 года, обогнав просто шикарные отели… Даже если всё было-бы идеально. Скорее всего, по причине дешевизны, в этот отель едут совсем не притязательные туристы, которые до этого были в «очень хороших четвёрках» и не дорогих пятёрках. Меня в этот отель заманил невероятный рейтинг и нужда (были финансовые проблемы). До этого был в Хургаде два раза, в отелях Albatros и Steigenberger. Оба этих отеля, на мой взгляд, на голову выше, чем Cleopatra, а стоят не намного дороже.

Удачного отдыха.