3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Отель не оправдал свой рейтинг(((
Отдыхали с ребёнком 2.3года. Рейтинг у отеля такое ощущение,что завышен специально!
- Разместили нас быстро,номер нормальный(3 этаж,балкон на сторону отеля Белпорт №322),единственное,что вылетала из стены розетка для ключ-карты,учитывая,что ребёнок в номере постоянно куда-то лезет,это не безопасно!! По приезду нам территорию отеля никто не показал и даже не рассказал,что где находиться, учитывая,что мы приехали примерно в 17 или в 18 часов(
-уборка- это одно название,полотенца меняют в три дня один раз,а то и реже..., мусор со стола у нас убрали только тогда
,когда через 5дней нашего пребывания в отеле мы уже на рецепции попросили сами,чтоб у нас убрались,на балконе убрали за всё время 1 раз.Бывало такое,что полотенца большие поменяют,а для ног оставляют то,которое у нас и лежало,при том ,что оно всё грязное и мокрое(( В общем это не уборка((( Нашим товарищам в отеле полотенца не меняли и по 4 дня((( Печально!!!
-территория очень маленькая((
-кормят однообразно,еда для ребёнка очень подходит не острая,супчики нормальные,тушёные овощи,курица,рыбка,на завтрак одни яйца,варёные и жареные.. В общем каждый день одно и тоже.Фрукты-это арбуз,апельсины и яблоки!!! За 10дней ничего другого ни разу не дали((( ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!!
Жареные лепёшки ,которые делают на улице,они вкусные,но одна лепёшка на пятерых делиться!!!!
-Интернет: зона wi-fi в парке и у бассейна,ну это кошмар,а не интернет,безумно медленный,даже сообщение не отправить ,что уж говорить о загрузке фото!!!!! Людям,которым по работе необходимо выходить в инет,сделать будет это с трудом!!!!
-Алкоголь: ВИСКИ???? неет,виски там нет!!!! Джин,мартини,пиво,вино сухое,водка
-Полотенца платно 10$ и забираешь его с собой домой,можете и подарить кому-нибудь)
-на пляже лежаков хватает,многие лежаки поломанные( Волейбольное поле находиться среди лежаков,особо не разбежишься,от воды до первого ряда лежаков расстояние метра 3,чуть ли не по головам ходишь((
-анимация более менее,мини-диско вечером,в мини-клубе телевизор с мультиками на иностранном языке,хотя в отеле практически все русские!! Один аниматор на всё и с детками,и аквааэробика,и зарядка и вечернее шоу,и потом на дискотеку ночную.Вообще в отеле три аниматора.
-ключ от номера дополнительный стоит 10$
-очень душно в отеле везде,в столовой стоят кондиционеры,но их не включают,ночью спать не возможно без кондея((
В общем я могу сказать,что я не довольна отелем,но наслаждение от моря и солнца мы получили!!!!
Номера
вешалка на балконе
Рестораны и бары
бар,в котором редко кого найдёшь((( Обратите внимание на время..
Анимация
аниматор Джо Джо
Номера
номер №322
Номера
ванная комната
Территория отеля
детская площадка
Анимация
Тайфун(он же шеф анимации),ДжоДжо,Регина
Пляж
Прочее
лепёшка,которую дали нам на троих!!!
Номера
розетка ключ-карты
Территория отеля
KaterinaTetereva оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
11:46 02.07.14
Доброе утро! Мы благодарны за оставленный Вами отзыв.
Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших надежд.
Ждем Вас вновь и надеемся оправдать Ваши ожидания.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, Вы можете написать нам. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля, Club Hotel Sunbel, Вероника.
20:25 08.07.14
Катюшка, молодец! Не лень было - все написала! Отдыхали вместе - подписываюсь под всем. Единственное, не буду столь категорична, т.к. знала куда едем. Особые минусы-ооооченьмало места на пляже и на территории, интернета нет, в номере не убирают, полотенца не меняют. Кондиционеры- отдельная тема. В номере шумел как трактор, в здании отеля и на ресепшене ужасная духота, в столовой тоже - владельцу нельзя так экономить на отдыхающих, на дворе середина лета, жара. Кондеи есть, их просто не включают... еще хотела написать один момент... знаете, так было противно, когда в турецкую ночь, в пятницу давали мороженое, объявиои так: налетай халява, халявное мороженое... фууу... я сразу подумала " что мы тут делаем..."
Добавить комментарий
Добавить комментарий