АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1273 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2014
18.06.14 - 29.06.14
- Воздержалась
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не оправдал свой рейтинг(((

Отдыхали с ребёнком 2.3года. Рейтинг у отеля такое ощущение,что завышен специально!

- Разместили нас быстро,номер нормальный(3 этаж,балкон на сторону отеля Белпорт №322),единственное,что вылетала из стены розетка для ключ-карты,учитывая,что ребёнок в номере постоянно куда-то лезет,это не безопасно!! По приезду нам территорию отеля никто не показал и даже не рассказал,что где находиться, учитывая,что мы приехали примерно в 17 или в 18 часов(

-уборка- это одно название,полотенца меняют в три дня один раз,а то и реже..., мусор со стола у нас убрали только тогда

,когда через 5дней нашего пребывания в отеле мы уже на рецепции попросили сами,чтоб у нас убрались,на балконе убрали за всё время 1 раз.Бывало такое,что полотенца большие поменяют,а для ног оставляют то,которое у нас и лежало,при том ,что оно всё грязное и мокрое(( В общем это не уборка((( Нашим товарищам в отеле полотенца не меняли и по 4 дня((( Печально!!!

-территория очень маленькая((

-кормят однообразно,еда для ребёнка очень подходит не острая,супчики нормальные,тушёные овощи,курица,рыбка,на завтрак одни яйца,варёные и жареные.. В общем каждый день одно и тоже.Фрукты-это арбуз,апельсины и яблоки!!! За 10дней ничего другого ни разу не дали((( ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!!

Жареные лепёшки ,которые делают на улице,они вкусные,но одна лепёшка на пятерых делиться!!!!

-Интернет: зона wi-fi в парке и у бассейна,ну это кошмар,а не интернет,безумно медленный,даже сообщение не отправить ,что уж говорить о загрузке фото!!!!! Людям,которым по работе необходимо выходить в инет,сделать будет это с трудом!!!!

-Алкоголь: ВИСКИ???? неет,виски там нет!!!! Джин,мартини,пиво,вино сухое,водка

-Полотенца платно 10$ и забираешь его с собой домой,можете и подарить кому-нибудь)

-на пляже лежаков хватает,многие лежаки поломанные( Волейбольное поле находиться среди лежаков,особо не разбежишься,от воды до первого ряда лежаков расстояние метра 3,чуть ли не по головам ходишь((

-анимация более менее,мини-диско вечером,в мини-клубе телевизор с мультиками на иностранном языке,хотя в отеле практически все русские!! Один аниматор на всё и с детками,и аквааэробика,и зарядка и вечернее шоу,и потом на дискотеку ночную.Вообще в отеле три аниматора.

-ключ от номера дополнительный стоит 10$

-очень душно в отеле везде,в столовой стоят кондиционеры,но их не включают,ночью спать не возможно без кондея((

В общем я могу сказать,что я не довольна отелем,но наслаждение от моря и солнца мы получили!!!!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.07.2014 21:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 461 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:46 02.07.14
Доброе утро! Мы благодарны за оставленный Вами отзыв.
Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших надежд.
Ждем Вас вновь и надеемся оправдать Ваши ожидания.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, Вы можете написать нам. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля, Club Hotel Sunbel, Вероника.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Катюшка, молодец! Не лень было - все написала! Отдыхали вместе - подписываюсь под всем. Единственное, не буду столь категорична, т.к. знала куда едем. Особые минусы-ооооченьмало места на пляже и на территории, интернета нет, в номере не убирают, полотенца не меняют. Кондиционеры- отдельная тема. В номере шумел как трактор, в здании отеля и на ресепшене ужасная духота, в столовой тоже - владельцу нельзя так экономить на отдыхающих, на дворе середина лета, жара. Кондеи есть, их просто не включают... еще хотела написать один момент... знаете, так было противно, когда в турецкую ночь, в пятницу давали мороженое, объявиои так: налетай халява, халявное мороженое... фууу... я сразу подумала " что мы тут делаем..."
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
KaterinaTetereva Тетерева
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 713
  • Фото: 39
0 Благодарностей