4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Неделю назад вернулись из отеля Aldemar Knossos Royal...
Неделю назад вернулись из отеля Aldemar Knossos Royal 5*. Пока впечатления свежи - поделюсь ими.
Провели там 9 дней с мужем и ребенком 3х лет.
Приехали поздно вечером - в 23.00, заселение прошло очень быстро - поспособствовал этому менеджер на ресепшне (мне помнится что Тимур, но могу ошибиться). Все четко, по делу и по-русски, что для меня очень важно. Хочу отметить что на ресепшн в течении всего отдыха был русскоговорящий персонал, который нам очень помогал по всем возникающим вопросам.
На автокаре за 2 минуты менеджер довез нас до номера и занес чемоданы. Он же нас встретил когда выезжали, позвонила - спросил в какое время ему подъехать - приехал точно.
Далее про номер. 309. БОльшой по площади. Хороший большой гардероб, в котором обнаружилось достаточное количество вешалок, чтобы развесить практически всю одежду (штук 20, я впервые вижу столько). Большая терраса со столиком и тремя креслами. В номере нас ждала бутылочка красного вина и воды. Не было места где сушить белье - в ванной веревка была оторвана, на балконе сушилки не было, но в последние дни нам прикрутили сушилку на балкон. но все отлично высыхало на креслах под солнцем.
МИНУСЫ: все оооочень старое! Мебель когда то была добротной, но сейчас просто удручающе выглядит, холодильник с отвисшей дверцей, старая плохоработающая сантехника (из- под ванны после мытья натекала лужа воды, смыв в туалете тоже работал со скрипом), и что самое ужасное для меня - плесень на стенах и кровавый ошметок на стене, который жил с нами до конца отдыха. На "чистых" полотенцах пятна.
Так же хочу заранее предупредить - было ооочень много комаров. Я была к этому подготовлена по отзывам, привезла с собой электрофумигатор и спрей для ребенка.
Питание - все сьедобно, многое вкусно. Морепродукты - каждый день. Чудесный шеф-повар, который каждый день радовал чем-то новым и всегда поднимал настроение. Фруктов - море, клубника, черешня, арбузы, дыни, яблоки всевозможных сортов, сливы, груши, бананы и многое наверное забыла. Официанты - улыбчивые и внимательные. Для меня было очень важно наличие супов - они были каждый день очень вкусные. Я впервые не испытала проблем с кормлением ребенка. В общем - ПИТАНИЕ НА 5 +. При заселении сказали что можно записаться на 2 ужина и обед в рестораны на территории. Обед взяли в ресторане на пляже - одно расстройство. Таверна и ресторан Фонтана - очень порадовали. Вкусные и красивые блюда, приятный персонал. Особенно запомнился Фонтана все же.
Море - я была готова к тому что увидела, благодаря отзывам с этого же сайта. В море скользкая плита. По ней можно пройти осторожно, все ходили, но мне с дочерью на руках было это делать страшненько - поэтому заходили по песочку по-пояс и бултыхались. Муж ходил плавать. Море чистое. красивое. Пару дней были волны, прибивало водоросли, которые так и остались лежать на пляже. Но меня это в целом не огорчало. Один еще момент - около самого моря лежаков немного - основная масса на возвышении, к морю надо спускаться по лестнице. Этот вариант для семей без детей или с детьми постарше - нет ограждения и это возвышение заканчивается просто обрывом и камнями внизу. Лежаки у моря разбираются очень быстро, поэтому отправляла мужа в 8 утра занимать (клали полотенца просто и шли завтракать, а после приходили на пляж).
Бассейны - с морской водой, чистые, большие, нам очень понравились. Разная глубина от 3 метров до 90 см. Есть какие - то детские лягушатники, но мы не видели и не пользовались.
АНимация - очень порадовала. Ненавязчивая, но каждый день приглашали и на спортивные мероприятия у бассейна - типа растяжки или танцев, на вечернее шоу, на волейбол. ДОчке понравилась детская дискотека - спасибо девочкам, которые ее проводили. В детский клуб не сдвали ребенка, но ходили один раз на детскую площадку - нормально. Еще порадовало что амфиеатр находится немного за территорией самого отеля - в номере не слышно шума от него. Зато очень хорошо слышно громыхания соседнего отеля...
Хочу отметить большую, красивую территорию отеля. Очень люблю, когда есть где погулять - там есть где)
В целом впечатления остались положительные. У этого отеля есть все, чтобы стать любимым местом семейного отдыха. Только в срочном порядке надо бы сделать ремонт.
Вроде бы все написала - буду рада ответить на вопросы!
Прочее
около отеля, вид на пляж
Отель
Развлечения и спорт
Территория отеля
главная аллея
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Прочее
за моей спиной видно лежаки на втором уровне.
Рядом с отелем
около отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юлия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:33 04.07.14
Какое у вас питание было? Все включено?
15:52 04.07.14
ДОбрый день, Алена!
Питание брали "все включено", мне кажется что с ребенком так удобнее...
08:23 06.07.14
Юлия, в номерах предоставляют утюг?
16:11 07.07.14
Утюга в номере не было, но возможно его предоставляют по запросу? Мы возим с собой маленький, дорожный.
16:43 02.09.14
Уважаемая Юлия,
Спасибо за время, которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле. Ваше мнение является очень важным для нас.
Ничто не делает нас более счастливыми, как осознание того, что вам понравился отдых. Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.
С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба
Добавить комментарий
Добавить комментарий