Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
- Рекомендую отель
07.06.14 - 19.06.14
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 07.06.2014 по 19.06.2014. Размещение...
Отдыхали с 07.06.2014 по 19.06.2014. Размещение 2+3, бронировали dublex. Компания Санрайз тур. Перелет Трансаэро.
Тур оператор: все отлично, если бы не одно "но". Бронировали и оплачивали тур на сайте, а не в агентстве (так дешевле и ехать никуда не нужно), поэтому только в Турции узнали, что сходить к доктору (за каждое обращение) нужно отдать 30 долларов. Мне не понятно: зачем страховка, если просто сходить к отельному доктору стоит те же 30 долларов? А информации по страховки на сайте нигде нет. Если бы знали заранее оформили бы дополнительную страховку, все таки с детьми едем.
К авиакомпании претензий никаких (всегда летаем только этой компанией), все четко и вовремя.
Про отель.
Размещение:
Приехали примерно к 13-00, нам сразу предложили пойти покушать, что мы и сделали .Вернулись и нам тут же дали ключи, и повезли нас в номер. С номером повезло очень, двухэтажный, с двумя балконами,комната, санузел на первом этаже, комната,отдельно туалет, отдельно душ и джакузи на втором. Как мы поняли это бунгало относиться к отелю Старлайт, но нас заселяли от Санрайза. Набор для приготовления чая и кофе, мини бар пополняли ежедневно. Уборка очень приличная и каждый день. Лебедей на кроватях не делали, но белье меняли регулярно.Был на первом этаже не удобный диван, позвонили попросили принести евро раскладушку, все без особых проблем, хотя и пришлось немного подождать.
Территория:
Огромная, красивая, зеленая,очень ухоженная. Много разнообразных растений, деревьев, цветов. Чисто.
Питание:
Разнообразным его назвать конечно нельзя, но готовят вкусно. Детского стола нет, но всегда находила, что поесть ребенку (это и каши на завтрак и супы на обед, отварное мясо). Фруктов конечно мало (нектарины и бананы были редко, слива кислая, яблоки двух сортов всегда, арбузы всегда, апельсины). Порадовало наличие пакетированных соков.
Море, бассейны:
Бассейнов на территории двух отелей много, лежаки если поискать, всегда и везде находили, не пять рядом, конечно, но парочку, чтобы положить вещи и немного полежать, всегда. Это не вина отеля, что люди занимают лежаки и у бассейнов и на море, кидая полотенца, и не приходят весь день. Крытые бассейны (один в Санрайз, второй в Старлайт), очень и очень не плохие и вода теплая. В Старлайте крытый бассейн побольше. Аквапарк не плохой, и детские горки тоже. Море оно и есть море, заход стандартный для Сиде. Мы прекрасно без обуви справлялись. Лежаки тоже всегда находили.
Спиртное:
Особо не пили. Белое вино ничего, розовое не понравилось, красное не попробовала. Коктейли (брала раза три) делали красивые (С ягодками и огнями), и очень вкусные. Но так почему то не всем делают, но мне везло)))))
Экскурсии:
Брали от Тур оператора. Отельный гид Дилявер, ничего не навязывал, не говорил, что нужно брать сразу, сегодня, только советовал и рекомендовал куда можно съездить. У Санрайз тур, кстати дешевле, чем у других тур операторов. Все очень качественно организовано. Понравилось. Ездили с ребенком 5 лет (купаться в бассейне Клеопатры))) ), грамотно составлена программа на весь день, с экскурсоводом тоже повезло, рассказывал много интересного, завозили на фабрику оникса и в винный погребок (брать там вина очень дорого, оно есть даже на обратном пути в дюти фри и гораздо дешевле)
Мини клуб:
Очень не удобные часы работы с 10 до 12-30 и с 15-00 до 19-00. Вообщем тогда, когда море, бассейны, прогулки. В других отелях, где была раньше, мини клубы работали целый день, кроме двух часов в обед. Но девочки хорошие, приветливые. Представители Санрайз тур. Там разделение, кто какой тур фирмой прилетел.
Катание на лошадях детям конечно понравилось, но очень дорого. Каждый день ходить не будешь. 30 минут 30 долларов.
Отдельное спасибо фотографам (Радо и Искандер, извините, если имя не совсем правильно написала))) ) Отличный фотоальбом домой привезла, память на долгие годы. (Дорого конечно, но классные фотки делают).
В целом отель понравился очень. И территория и персонал и номер, все было очень хорошо. С удовольствием вернулась бы в отель еще. И друзьям порекомендую. Дети (11 лет, 11 лет, 5 лет), в восторге, уезжать не хотели, да и мы бы на недельку, другую с удовольствием задержались бы там))))))))))
Наталья оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.06.14
23:14
(4 209 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:23 01.07.14
Вот с полотенцами без хозяев, это все таки жесть... если все таки не найду места, буду убирать такие полотенца и ложится сама... Вот убивают такие тупые товарищи, которые занимают, только для того чтобы было!
22:45 01.07.14
И будете правы))))))))
12:04 02.07.14
В страховку входящую в турпакет не входят услуги отельного врача. В данную страховку входят медецинские услуги оказываемые доктором, предоставленым страховой компанией (в страховке указаны номера телефонов, по которым в случае наступления страхового случая и стоит обращаться: звоните. описываете проблему - вам присылают врача в отель).
21:25 02.07.14
Светлана, добрый вечер. Я в курсе, что входит в страховку, т.к. отдыхаю не впервые. И по телефону, указанному в страховке, звонила, и они сказали, что врач этого отеля сотрудничает со страховой и назначили мне время, когда он будет меня ждать в кабинете (не в часы приема). И про 30 долларов, тоже сказали сразу по телефону, как у них это называется в полюсе "безусловная франшиза". Каждое обращение, будь готов заплатить 30 долларов, а лекарства, которые выписывает доктор, нужно купить в аптеке, а по прилету в Москву, обраться в страховую для компенсации по чеку.
15:37 11.07.14
Наталья!
Спасибо вам за хороший отзыв о нашем отеле!Будем рады видеть вас в отеле еще раз!
С уважением...
00:10 16.07.14
И Вам спасибо за прекрасный отдых, надеюсь что в следующем году получится еще раз посетить Sunrise Park Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий