5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Оправданные ожидания
Отдыхали с мужем в отеле с 21 по 28 июня 2014. Хотелось бы очень рассказать про уровень отеля и то, как прошел отдых.
Общее впечатление.
Территория отеля (и в зданиях, и на улице) ухоженная, много зелени. Чистота поддерживается везде на высоком уровне. Постоянно убирают всю территорию, следят за всем. Есть банановые аллеи, свои утки ( мини зоопарк). Ресепшн очень красивый, богато обставлен лобби-бар, мягкие царские кресла и диваны, очень комфортно. На всей территории работает wi-fi. Правда, в лобби работает лучше, чем вечером в номерах.
Номера.
Очень просторные, у нас был с видом на море. При въезде на ресепшене дают шампанское, а в номере фрукты и вино.Телевизор новый, кровать очень удобная,просторная, есть и ванна, и душ. Убирают каждый день очень добросовестно, хорошо. Вечером уборка тоже есть, оставляют маленькие шоколадки с пожеланием спокойной ночи. Даже без чаевых ( причем везде так).
Питание.
Еда разнообразная, качественно приготовленнная, свежая. Достаточно разнообразная. Вкусные фрукты, мясо (индейка, цыпленок и курица в разных вариантах очень хороши). Огромный выбор булочных изделий в течении всего дня. В пятницу бывают раки, креветки и прочие морские жители. Вкусная скумбрия соленая, крабовые палочки. В общем, еда смело заслуживает 5. Кроме основного ресторана есть весь день возможность поесть. У бассейна утром раздают арбузы, далее в 11ч раздается пиде и пиццы, с 12ч снек бар, в16-30 горячая кукуруза. Весь день только открывай рот, есть можно и пить не опасаясь в дальнейшем за кишечник)))) .
Персонал и обслуживание.
Весь персонал говорит на русском, что приятно))) Очень вежливые,обходительные, даже реклама спа и прочего не навязчива. Обслуживание в барах и ресторанах хорошее, быстрое. Доброжелательные, приятные впечатления о отельном гиде -Асия( тез тур).
Пляж.
Оправдал ожидания и пляж, до входа в море приятныц мелкий песок))) на входе немного гальки. Лежаки удобные, но конечно, лучше с утра приходить на море, чтобы занять лучшие места. Море теплое, около берега и до буйков никакой живности нет)))
Небольшие мелочи.
Хотелось бы разнообразить музыку в гл.ресторане ( на завтрак , обед и ужин одни мелодии, немного приелись уже к концу отдыха на слух). В амфитеатре и у бассейна пораньше начинать культурную вечернюю программу, не в 21-30, а хотя бы в 20-30 или 21-00. В мине-баре в номерах предлагать другие чипсы, кроме имеющихся , или печенье.
Итог.
Действительно удалось отдохнуть, потраченная немалая сумма денег оправдала себя, не было моментов, которые не понравились.Есть желание в перспективе вернуться туда еще)))
Ирина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:04 04.07.14
Уважаемая Ирина,
Нам очень приятно было узнать о том, что Ваши ожидания в отношении уровня сервиса отеля, были полностью оправданы и Вы остались довольны отдыхом. Благодарим Вас за блестящую оценку работы наших сотрудников, для которых Ваши добрые слова являются лучшей наградой. Мы очень рады тому, что выбор блюд, представленных на швецком столе, удовлетворили Вашим гастрономическим вкусам и Вам понравилась красивая территория и комфортные номера Vogue Hotel Kemer. Мы очень рады тому, что у Вас появидось желание посетить наш отель вновь. Уверяем Вас мы сделаем все возможное для того, что бы Ваш отдых вновь прошел безупречно. До новых встреч!
С пожеланиями хорошего дня,
Vogue Hotel Kemer
02:20 21.07.14
Добрый день,Ирина,а супы есть в ресторане?
08:35 21.07.14
Да, есть весь день, даже детские супы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий