4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Просто хороший отель, не более, без восторга...
В Греции далеко не первый раз, есть с чем сравнить :
Отдыхали в июне 2014
Трансфер: - близко к аэропорту , добирались не больше часа с учетом остановок в других отелях …
Размещение : быстро оформили , однако позднее прибытие около 20:40 , а главный ресторан работает до 20:30 и все тут…, поэтому предложили за деньги в ресторан Candia , работает до 23- 24:00 (если не ужинаете в главном ресторане (по системе шведский стол) , то скидка 12 евро с чел ), тем не менее, с парой бокалов вина, без изысков счет выйдет приличный 70-80 евро на двоих (если брать свеж. рыбу, то еще больше..)...:(
Сначала дали номер не той категории, которую я покупал, причем не предупредили !!! (брал бунгало c видом на море), дали с видом на кусты (сад) в 10 метрах от бассейна..., поздно было не стал вечером выяснять отношения.
На след день задав вопрос по данной проблеме услышал , что так мне якобы "повысили категорию" ))) ,я в целом не прихотливый , но это перебор..., все же настоял и к вечеру поменяли на то, что я покупал ( бунгало c видом на море), причем если будете брать просто Sea View , а не люкс , то скорее всего вид на море будет боковой , либо на крыши впереди стоящих строений, так устроен отель....., меня устроил и боковой вид...
Номер просторный, мебель достаточно новая, в виде призента - вино и фрукты, холодильник правда пустой ((можно бы и наполнить для 5 звезд- хотя бы платным баром в виде напитков и.т.п , уборка - хорошо...
Одно мелкое замечание - Хотел позвонить на ресепшен - нигде нет номера, перебрал все комбинации ...., безрезультатно..., может бирку прикрепят, было бы не плохо...
Питание -хорошо, голодными точно не будете, фрукты (яблоки,груши,арбузы,дыня,персики,киви,черешня,клубника ,апельсины ананасы....,) напитки на ужин платно , бокал вина - 8 евро , быть может бутылку выгодней взять за 25 …, но мне кажется дороговато…
В ближайшем супермаркете (метров 400-500 от отеля), купите бутылку вина за 5 -15 евро..
Анимация - слабая , хотя персонал старается… , если ехать с детьми , есть детская площадка и.т.п, но мне кажется им будет скучновато, будете сами детей развлекать , есть соседний Альдемар Виладж - команда аниматоров там больше и подход серьезней, можно сходить для разнообразия, там анимация чуть получше ... Здесь же видимо немного другой акцент..
Если кому-то надо драйва - рядом город Херсонисес с дискотеками , барами и.т.п, ехать на такси 5 минут, 7 евро туда 7 евро обратно...
Пляж и море... - пляж чистый ,места есть всегда (лежаки бесплатно), море чистое , правда дно усыпано крупными камнями , есть некий дискомфорт когда плывешь а под тобой камни , можно сказать сталогмиты, местами не достают до поверхности 40-50 см...., метров через 30-40 на глубине от берега их уже нет..
Для ориентира: от пляжа до главного здания (столовой) - метров 300-350 в горку, с одной стороны напряг, с другой - полезно растрести калории..., на любителя в общем
Персонал - вежливый , приветливый, обслуживание – хорошо.
В отеле много соотечественников.., а по сему видимо и наличие русскоговорящего персонала, как на ресепшен, так и в столовой …, у кого туго с английским, то дискомфорта в этом плане не будет…
Экскурсии можете взять как у оператора, так и в городе (я брал в городе-дешевле на 10-15 %)
Резюмирую : Чистый, ухоженный отель, подойдет для спокойного, ленивого отдыха….,
На 5+, как заявлено конечно не тянет (только цены в ресторане разве ,что - заоблачные ))), твердая 4, лично меня не зацепил , все обычно , как то...
Дмитрий оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.3 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
15:30 02.10.14
Уважаемый Дмитрий,
Спасибо, за время которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле Aldemar Royal Mare.
Мнения наших гостей, будь они положительными, либо полными конструктивной критики, являются очень важными для нас.
Персонал Aldemar Resorts всегда к услугам наших гостей какие бы вопросы у них не возникали. Наш отель обязательно примет к сведению ваши замечания и по максимальному постарается исправить их в будущем.
Мы верим в ценность личного общения с каждым из наших гостей.
С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба
02:02 06.10.14
Спасибо за ответ, хотя и прошло три месяца))))))),
Надеюсь мой отзыв отчасти поможет Вам улучшить пребывание гостей в отеле,
Спасибо, с уважением,
Дмитрий.
Добавить комментарий
Добавить комментарий