за последние 30 дней
специально зарегистрировалась, что бы написать о месте, где...
специально зарегистрировалась, что бы написать о месте, где провела всего один день, но впечетлений куча. хотелось, что бы каждый почитал, перед тем, как выделять время и деньги на отдых в этом месте.
"Ксения" - это яркий пример того, как можно испоганить красоту природы и вложенные в отель деньги примитивно наглым и невоспитанным персоналом. сразу видно, что владелец экономит на официантах, поварах, охранниках, а самое страшное - на администраторах.
о недовольном выражении лица и абсолютном отсутствии нормального общения с гостем - я уже молчу, я столкнулась с неуважением, наплевательским отношением, халатностью и не только. моя мой отдых был не просто испорчен, я вернулась с раздражением, злостью и разочарованием.
красота этого места сглаживала небольшие шероховатости до определенного времени. до времени пока мы подошли к официанту (на вид школьного возраста, скорее всего с соседнего села, так как по разговору, по внешнему виду и умении сервировать стол - это не ноль, а большой минус) и попросили зарезервировать альтанку к ужину. ничего не предвещало беды, пока мы не пришли ужинать и обнаружили, что там уже ужинают. начав выяснять ситуацию, услышали просто идиотское вранье от официантки, котрая даже не старалась как-то сгладить свою же вину. на просьбу пересадить нас в нашу альтанку, как только там освободиться место, она ответила: "може самі будете сидіти приглядати, бо в мене зміна закінчується?". немного отойдя от ответа и начав возмущаться, нас посадили за принесенный с какой-то коморки стол без скатерти, под зонтиком, как над пивнухой за городом.
но это не все. с утра, когда я пришла оплачивать следующие сутки за проживание в номере (резерв был на 2 дня с посуточной оплатой по договоренностью с администратором), любезная ЛЮДМИЛА (администратор) с каменным лицом сообщила, что наш номер на сегодня занят и нам надо сьехать до 12 дня, а свободных номеров больше нет.
я сначала подумала, что она ошиблась, но Люда даже не стала ничего обьеснять, развернулась задницей и ушла. я опять подошла уточнить в чем проблема, но администратор раздраженно повторила - "номер зайнятий, навіть якби ви наперед гроші заплатили, я б вам їх вернула, бо на сьогодні все зайнято. А ЧОГО ВИ НА МЕНЕ ТАК ДИВИТЕСЬ? В НАС ТУТ ПОСТІЙНО ТАКЕ!. їдьте додому, чи ночуйте в Кам*янці - Подільському, там тоже готелі є". я просто потеряла дар речи и вернулась в номер соерать вещи. одним словом, нас ПРОСТО ВЫГНАЛА АДМИНИСТРАТОР без предупреждения, извинения и компенсации. наверно, если бы я сама не пришла оплатить, то никто и не предупредил.
побыв там все же до вечера чисто на пляже, уже не удивлены были тому, что офоциант на нашу просьбу принести меню, ушел и больше не пришел (ждали около 30 минут). пришлось самой идти на кухню и заказывать еду.
еда постная, обычная, как для такого заведения - дорогая. меню - потрепанній лист А4 в файле.
в "Ксении" есть очень интерессная услуга - можно платно положить в холодильник на кухне ресторана. (что в пакете, который берут в холодльник не проверяют, так что неизвестно возле чего лежат продукты, которые потом подают на стол. но я воспользовалась такой услугой - оставив 10 грн. за неё, выслушивала каждый раз возмущения кухарок, чего это ямтак часто их тривожу, пытаясь что-то от туда взять. официанта с заказом ждать приходится по 30-40 минут, что бы расчитаться и получить сдачу, лучше найти его самому и дождаться сдачи на месте, иначе есть риск просидеть там столько, что уже второй прием пищи пожно заказывать.
в номерах затхлый запах, так как в большенстве из них нет окон.
одним словом - божественное заведение с божественным сервисом. не советую туда ехать никому - это зря потраченные нервы, деньги и время.