Недавно вернулись из Лондона. Были в отеле Excelsior Hotel 2*, почему здесь написано, что звезды 3 - непонятно. Что ж, расскажу немного об отеле.

Питание в отеле мы не заказывали. Не хотелось быть привязанными к определенному времени.

Размещение самого отеля хорошее, центр, плюс ко всему - в 5 минутах ходьбы находится и станция метро и вокзал кинг-кросс, с которого мы уезжали в Эдинбург. Район неплохой, милые маленькие отели. Но Вам повезет, если Вас разместят так, чтобы окно выходило во двор - тогда вид будет очень даже приятный. Но если во внутренний двор...убогие завалюшки, поломанные стулья, грязь и птицы все время орут как ненормальные.

Сами номера дико маленькие, очень тесные. Я, конечно, представляла куда еду и что такое жилье в Лондоне, но реальность оказалась отрезвляющей. Там действительно тесно. Но, если не обращать на это внимание, в принципе - нормально. Акустика в отеле сногшибательна - если поедите туда, ведите себя как мыши. Больше всего удручал душ - вот к чему я так и не смогла привыкнуть. Душ - это громко сказано, на самом деле - это дырка в полу, куда стекала вода, окруженная двумя занавесочками. Так, что, если кто-то из нас принимал душ, другой просто плавал после омовения соседа...

Самое поразительно в этом отеле - это сервис. Уезжая в Эдинбург, опять напомнили, что нас не будет в отеле 1 ночь! Даже при заселении попросили высчитать из стоимости эту одну ночь, сказали числа в которых едем. Каково же было наше удивление, когда по приезде, уставшие, в 2 часа ночи, человек на ресепшене сказал, что у него в списке записано, что мы должны вернуться только на следующий день! Он нам целый час объяснял, что не знает что с нами делать, т.к. все номера заняты. К этому времени я была злая как оса. Уже подумывали - может пошататься по ночному Лондону, а потом съехать с этого "чудесного" отеля. В это время человек с ресепшена попросил нас пойти в макдак неподалеку, чтобы дать себе время решить что с нами все-таки делать. Путем героических усилий ситуация разрешилась, но неприятный осадок остался.

Если в этом отеле проводить минимум времени как это делали мы - с этим можно мириться. Но, в следующий раз, когда поеду в Лондон, поищу другой отель.