АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
965
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Club Onura Holiday Village (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
12.06.14 - 22.06.14
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Club Onura Holiday Village...

Отдыхали в Club Onura Holiday Village с 12.06 по 22.06.2014, с подругой и детьми 16 лет и 4 года, путевки приобретали от TUI в конце марта 2014г., больше с этим туроператором мы не летаем, рейс указанный при бронировании путевок был изменен за 2 дня, туда вместо 9-20 на 04-55, обратно 20-30 на 09-30, получилось день мы подарили , к тому же рейс задержали на 1,5 часа, хорошо ,что мы заранее посмотрели табло вылета в Домодедово и ребенок лишний час поспал. Перевозчик Метроджет самолеты А320-321, старые и неудобные сидеть особенно полным и длинноногим пассажирам ужас как неудобно, к полету, стюардессам претензий нет к пилотам тоже. Встретил TUI нормально, автобус, отель наш был первый доехали быстро, но вот представитель TUI это что-то, зовут его ГЕЛА (это мужчина), впечатление такое как будто его только , что нашли на улице с вечно неприятной, недовольной миной на лице и совершенно не компетентный в вопросах расселения, экскурсий и любые обращения к нему было бесполезно потраченным временем, абсолютно равнодушный к проблемам туристов. По поводу расселения приехали мы около 10 утра, хочу предупредить всех туристов расселение будет только в 14-00 и как бы вы не просили и умоляли вас расселят только в это время, а то и позже, и деньги в паспорте не помогут их просто не возьмут, по приезду вы заполните анкету, отдадите паспорт для ксерокопирования и повесят браслет и можете идти кушать, на море, в бассейн, но это вы должны знать сами, так-как девушка и дяденька который работают на ресепшн говорят только на турецком и английском языках, кое-что дяденька конечно понимает, но когда дело доходит до просьб (поменять номер, принести еще один комплект белья и т.п.) делает вид, что не понимает. Огромная просьба к менеджеру отеля обратить на это внимание, направить русскоязычного представителя для расселения русских туристов. Теперь об самом отеле , нам очень понравилось территория, природа, питание все очень, хорошо, в ресторане всегда есть свободные места, очередей за едой нет (только с пятницы по воскресенье, бывают небольшое столпотворение когда на выходные приезжают турки), но с понедельника опять все нормально. Лежаки на море и у бассейна занимать в 5 утра не надо, мы приходили и 8 и 9 утра лежаки свободные всегда есть, Анимация в этом году отличная, девчонки Лена и Татьяна стараются вовсю и турецкие аниматоры тоже, мой старший сын участвовал и волейболе и водном поло и конкурсы в бассейне каждый день, вечерами в 12 вывозят взрослых в Бодрум на диско с аниматорами на автобусе и через три часа обратно, для маленьких работает утром и вечером детский клуб там с ними Татьяна (огромный ей привет от Костика), вечером мини-диско и взрослая анимация все очень хорошо. Единственное очень маленькая детская площадка с качелями, детишек очень много и это еще не сезон, качели уже старые и можно бы было их заменить и сделать для родителей скамейки, а то присесть и подождать пока малыш наиграется негде. Еще один совет есть комары берите с собой Фумитокс в номер и мазь против и после укусов. У нас был номер 616 он выходит прямо на бассейн, днем очень шумно и весь день солнце, у подруги 320 у нее тише но все время тень белье плохо сохло у нас хорошо. Обслуживающий персонал (бармены, работники ресторана) все отлично. море конечно шикарное, и особых проблем с маленьким ребенком который плавает только в нарукавниках я не испытала , можно плавать в спец. обуви, так как дно каменистое.И напоследок отель не плохой и как мы слышали только улучшается и прислушивается к просьбам своих клиентов, некоторые туристы отдыхают там уже не первый раз, мы бы наверное приехали бы еще раз. Единственное для некурящих туристов доставляют большое неудобство курящие турки и русские, которые курят везде на море, бассейне, анимации, баре, ресторане у них как у нас еще нет запретов.

Добавлено 30.06.14 15:28 (3 813 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв