Отзыв об отеле Side West Resort Hotel (отель был переименован 01.09.15)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Не рекомендую отель
19.06.14 - 29.06.14
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не для русских!
Вернулись с отдыха в Турции, и хочу первым делом написать отзыв об отеле. Это два отеля расположенных в пос. Чолакли (пригород Сиде около 5км.) Side West Park 4* и Side West Resort 5*, находящиеся друг от друга в значительной удаленности около 1,5 км. Бронировала отель Side West Park 4* ч/з Booking.com. В итоге нас заселили в Side West Resort 5* (видимо на момент заселения в четверке не было свободных трехместных номеров).
1. Номер – светлый, просторный, двухкомнатный, мебель, сантехника вся новая. Располагался в мансарде, поэтому было немного душновато.
2. Уборка номера проводилась ежедневно, меняли полотенца и застилали одну кровать, в другой комнате постельное не меняли весь отдых. Мы сделали вывод, что там, где оставляли чаевые, там и белье меняли)). Ни разу не помыли (не подмели, не пылесосили), пол, приходилось это делать самостоятельно.
3. Внимание в номере нет интернета, так же его почти нет по всей территории отеля!
4. Мини бар пустой, воду дают 1 бутылку 1.5 литров на троих по приезду.
5. Ресторан – кормили вкусно, относительно разнообразно. На пляже до ресторана от лежака идти 5 мин. Фруктов было мало.
6. Официанты – мягко говоря хамы, обслуживали только немцев, на все попытки попросить принести разливные напитки (сок, вино, пиво) делали вид, что не понимают ни по англ., не по русск. За-то лично слышала, что замечательно употребляют наш язык, когда ярко выражают свои эмоции.
7. Анимация – вся на немецком, турецком языке. Видела их последние два дня, вроде заводные ребята.
8. Персонал на рецепшене - в зависимости от смены, были приветливые ребята, которые заселяли, остальные не говорят по англ. Или делают вид. Внимание если вы поедете на экскурсию, заказ на breakfast box делать нужно до 20.00, потом весь персонал отдыхает. После 22.00 на территорию отеля не пустили даже курьера из ювелирного магазина, пришлось чуть ли не на улице в темноте проверять качество дорогого украшения. Потом когда уже разругавшись, повысила тон, сразу все организовали…
9. Пляж – далеко, но каждые 10 мин. ходит автобус. Полотенца на пляж 0,50 ЕВРО. Пляж песочный, чистый. Спортивная программа на пляже (парашют 15 мин (55евро), квадрацикл 15 мин. 45 Евро, банан (10 Евро с чел.) и т.д.) очень дорогая.
10. Территория отеля – компактная, симпатичная, два взрослых бассейна (1,4м) и детский. Детская площадка с горками и домиками, театральная сцена, магазинчик. В 500 м от отеля, есть маркет, аптека, и шмоточный рынок, а так же туристическое агентство с русскоговорящим продавцом Эдиком, отправит на любую экскурсию недорого и качественно (отдельное ему за это спасибо!)
11. Места общественного пользования – требуют генеральной уборки. Администрация, обратите внимание на чистоту в вашем отеле.
Общее впечатление об отеле --Это не 5*-- Я бы объективно оценила на 3*.
ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ РУССКИХ!
Добавлено
30.06.14
15:00
(2 831 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:15 02.07.14
Что плохого-то в отеле? - так и непонятно...кормили вкусно, номер хороший, ну а то, что всё на немецком - ещё не значит, что отель плохой и не достоин больше 3-х звезд - просто он ориентирован на немцев(в этом районе Чолакли вообще большинство отелей "немецкие"). Вас заселили вместо 4-ки в 5-ку, которая стоит на 20% дороже, а вы ещё недовольны - представляю ваше впечатление, если бы вас заселили туда, куда вы покупали...
10:54 03.07.14
Алексей, впечатление на 3 осталось от того, что грязно в отеле и персонал хамы. В пятерках по всему миру я такого отношения не наблюдала. Кстати не бронировала пятерку так как оценка по отзывам на букинге была низкая в отличии от четверки...
20:14 03.07.14
Вам виднее, но не сравнивайте пятёрки "по всему миру" и пятёрки в Турции, особенно за такую цену)) Не уверен - что в четвёрке той же сети было бы лучше...
17:05 17.07.14
Соглассна с отзывом что к русским хамское отношение, этот отель больше похож на пансионат для немцев.
11:14 20.07.14
раз это пансионат для немцев - значит там тихо, да???? и пусть они там хоть на каком языке говорят, лишь бы тихо было.... а все остальное - так по всей турции так же
11:53 15.05.17
Отель ориентирован на немчуру. Нас там мягко говоря ненавидят. Номера дают отстойные, в барах игнорируют, обслуга откровенно хамит.
15:18 27.05.17
я в Лонисере с тем же столкнулась,теперь пусть лучше пьяные русские,чем рыгающие за столом немцы и пресмыкающиеся перед ними турки.
Добавить комментарий
Добавить комментарий