Привезли нас в отель к 8 часам утра.

Заселили нас очень быстро,это порадовало.

Еда иногда разочаровывала: утром были на пример не каши, а хлопья, размоченные в горячем молоке. Детский ресторан это что-то: картошка фри, наггетсы.... все это из пакетов, полуфабрикаты то есть... Хотя в основном ресторане есть диетическое питание с вареной курицей\говядиной,овощами...... Достаточно большой выбор фруктов... Всегда была курица, рыбы могло было быть и по-больше.

Пляж на первый взгляд нормальный, но при ближайшем рассмотрении- плохо(особенно, если проводить на пляже основную часть времени). Матрасы на лежаках неудобные, сами лежаки грязные.Пляж грязный: везде окурки, встретились даже презервативы использованные. Хотя уборщик там есть, но он занимается исключительно урнами и крупным мусором. Неудобные зонтики: маленькие очень. Хотя заход в море хороший, неглубоко, но бывают сильные волны по несколько дней и ветер, практически как ураганный,уносит все!

Номера нормальные.Одна странность была: вода не лилась одной температуры из душа, получался контрастный душ- начиная от кипятка,заканчивая холодной водой... И это было все время, только один раз вода была одной температуры. Ну и слышимость: когда кто-то идет в коридоре, ощущение было, что ходят у нас в комнате, слышно как соседи принимают душ, включают фен, как телефон звонит....И всегда ощущение, что это у тебя в ванной...

Убирались неважно (хотя крутили лебедей, приносили цветы без чаевых, но это антураж, грязь на полу так и оставалась), полотенца бывали грязными. И пляжные кстати тоже. Кондиционер работал на ура: мы мерзли, хотя дома тоже спим с кондёром, но дело наверное в том, что одеяла,точнее махровые простынки которыми мы укрывались в гостинице не очень-то греют. Порадовало, что есть сетка на балконной двери,т.е. это отдельная дверца с сеткой,но средство от комаров все же лучше взять с собой. Как фумитокс в розетку, т.к. были случаи, что комары залетали то ли через вентиляцию, то ли откуда-то еще ну и за ужином кусают,поэтому спрей не помешает.

Территория отеля скучная, нелогичная какая-то,хотя и большая довольно-таки. Нет детской площадки(точнее она есть, но далековато и находится на самом солнцепеке,т.е. днем там находиться нереально), зато есть горки и есть грязный детский бассейн (вода мутная!), в котором очень любят полежать\постоять папаши.......... Потом вечером детский бассейн засыпают хлоркой....

Анимация- это тоже отдельная тема.В отеле ее в общем-то нет. Несмотря на то, что работают две команды: чешская и русско-немецкая. Если и были какие-то мероприятия в виде аквааэробики или волейбола, то об этом никому не сообщалось....Вечерние шоу были похожи на выступления детского лагеря.... Хотя наверное в лагере и-то интереснее. Даже приезжие артисты какие-то вялые. В турецкую ночь выступал ансамбль с танцами: у нас в ресторанах лучше танец живота танцуют... Детская анимация тоже с особенностями: в мини-клубе две русские девушки, которые не говорят по-турецки и по-немецки,и плохо говорят по-английски,и поэтому они очень часто не знали,что будут делать с детьми. Оставляю ребенка,спрашиваю: что нужно оставить,говорят- ничего. Потом смотрю,а они на пляже, а ребенок без головного убора и не намазанный кремом,а на улице +37 в тени. Будучи в мини-клубе у ребенка пропали сандалии....... Мини дискотека-это тоже что-то, все родители были в шоке от русской песни (надо сказать единственной)....Дети тоже не очень-то счастливы. Ни мы ни наши дети никогда ее не слышали....Немецкие песни вялые какие-то....

Была живая музыка- нам понравилось.Была дискотека в бассейне,тоже было весело, предлагали играть в лазертаг на пляже.

Спа никакой не лучший,самый посредственный спа (читала здесь несколько отзывов о том, что якобы в Сурале лучший СПА....).Помимо посредственности еще и белье не меняют после посетителей: на лежаках, на которых отдыхаешь после процедур лежат пеленки, пришел парень из персонала, поправил пеленку.... приходит следующий посетитель,ложится на нее же....и не факт, что она высохнуть успела. Варежку-кесе мне тоже не отдали, что наталкивает на определенные мысли.....

Заключение такое: можно найти отель за те же деньги, но лучше! Мы были в таком 3 года назад, в этом году он был дороже Сурала на 5 т.р., но мы туда не поехали,т.к. были с ребенком двоем, а отель дальше чем Сурал. В общем,все познается в сравнении.Я в турции 8ой раз и есть с чем сравнивать.При нас были люди, которые мое мнение о Сурал резорт полностью разделяли (в основном все, с кем я общалась),но были переселенцы из другого отеля и Сурал им понравился больше......

Не смотря на все недостатки отеля отдыхом мы довольны! Во многом благодаря замечательным людям которые нас окружали: это и персонал отеля, который очень дружелюбный и готов всегда помочь,и другие туристы (это в основном немцы, чехи и жители СНГ),кстати отельный гид нам тоже очень понравился:девушка Василина (если не ошибаюсь) от тез-тур, ну и конечно же очень важен настрой!

Удачного отдыха! Но наверное все же не в Сурал Резорт :)))