за последние 30 дней
недавно вернулись из отеля, отель не только не стоит...
недавно вернулись из отеля, отель не только не стоит заплаченных за него денег, но и вообще неприятен. Удивительно не гостеприимный отель, где всем абсолютно индифференты люди, получить с туриста денег и забыть... поточный...
Размещение: прилетели после 14-00, в отель ехал отдельный большой набитый под завязку автобус, почти полсамолета ))) что уже слегка напугало, потом вся эта толпа вышла на ресепшен и все напоминало вокзал... ресепшен выкрикивал фамилии и отдавал ключи после заполнения карты гостя. Напоминало колхоз. Номер оказался на первом этаже, старый, но на новый прочитав отзывы мы и не рассчитывали, были готовы. В номере одна литровая бутылка воды при заезде. Убил вид из окна, перед нами крыша с кучей тв и прочих антенн. Были попытки обратиться на ресепшен с просьбой переселения и в этот день и в последующие, никакой альтернативы предложено не было, тупо улыбаются и не слушают, типа отель весь занят под завязку и все. Хотя при нас кого-то переселяли. Нам обещали перезвонить и поставили в лист ожидания, но ни одного предложения за 11 дней даже при напоминании не было.
Номер и уборка: Уборка одно название, 2 дня вообще не убирались, писали письма, что не успели, хотя в номер раньше 15-00 мы не возвращались. Застилали постель и мыли стаканы, постель менялась через день, полотенца вообще не понятно, хоть и вешали их на ванную, на пол кидать опасались (вдруг подберут, сложат и дальше придется вытираться :). надеюсь, все-таки меняли, хотя типа новые и сложенные, выглядели пожеванно и мято. Пляжные вообще все застиранные и драные, наверное с основания отеля. Было много комаров. Пришлось купить фумигатор в приотельном магазине, потому что ребенок не мог спать от жужжания по ночам и за две ночи покрылась ужасными бляшками от укусов. В середине отдыха после уборки пропала плюшевая собака с которой спит ребенок, эта собака проехала с нами полмира, и была не много ни мало 54 см. При обращении на ресепшен в очередной раз что-то с жухлой улыбкой промямлили, в итоге до конца отпуска не нашлась, спрашивали каждый день и ресепшен и горничных, собаку было жаль до слез всем. Еще один характерный случай: вечером ребенок вышел с нами на балкон и балуясь повисла на столике, на котором стоял бокал и пепельница, стол перевернулся, все упало и разбилось. Конечно стыдно и неудобно, но всякое бывает. Что смогли крупное из осколков собрали, но без совка и веника затруднительно. Очень надеялись, что на следующей день уборка придет и она была, но как нужно было убраться, что куча осколков так и осталась, сверкая на солнце, да и грязь размазана. Особо боялась за ребенка, которая могла порезать ноги, следила, чтобы на балкон ни ногой... Хотя осколки заносились с тапочками в номер на ковер. Даже дочка пятилетняя находила крошечные и пыталась выкинуть их в помойку. Просто кошмар, до отъезда так никто нормально не пропылесосил их и не подмел. Вот такая вот забота о безопасности гостей и детей, всем на тебя глубоко пофиг, хочешь режь ноги, никто не дернется, отель видимо ни в чем не виноват. Поэтому особо непонятно в чем заключается их сервис и обслуживание гостей.
Питание: Не знаю, кто писал, что все вкусно. Питание совершенно невыразительное и не вкусное, причем вроде все продукты сами по себе хороши, но как из хороших и вкусных продуктов, можно приготовить такие-никакие блюда, что не знаешь чего и взять, хоть и всего много. А черешня вообще всегда была вывалена гнилой кучей, народ выбирал по полчаса себе несколько живых ягод, лучше бы и вообще не клали. Иногда бывали дни с вкусными большими креветками или маринованным лососем, но чтобы заполучить их, надо было отстоять нехилую очередь. Зато сразу было видно, есть ли что-то вкусное за обедом или ужином по очереди к блюду.
В общем питание очень посредственное, зато не потолстеешь... так как и брать ничего не хочется. В ресторане посуда всегда грязная, если тарелки еще так сяк, то стаканы для сока, пива и вина встоят все заляпанные, в отпечатках губ и помадах... Видимо там никто никем не брезгует, и перед тем как налить, народ кучкой стоит рассматривает стаканы на просвет, смеясь и переговариваясь. В общем сервис более чем ненавязчивый. И если вечером столы накрыты скатертями, то по утрам лежат подстилки, которые вообще никто не протирает, официанта и накрытый стол утром не найти, и по поводу протереть стол после предыдущих едоков никто не парится, просто кладут на жирный, обкапанный стол новые приборы и салфетки. Я очень брезглива, поэтому фу-фу-фу... Удивительно и слава Богу, что никаких бяк и ротовирусов за время отдыха не подхватили, хотя и мухи табунами на еде сидят.
В Греции до этого бывали на Крите и на острове Кос, в четверках, еда везде была просто чумовая,и салаты и на углях жарили всегда что-то, и морепродукты в кляре, и овощи. Поэтому здесь еда удивила невыразительностью и невкусностью, бедные убитые зазря продукты. Да и очереди в ресторанах - неприятно. Везде надо сказать во всем отеле толпы людей и базар-вокзал. Ради справедливости надо сказать, что алкогольные напитки и коктейли весьма пристойного вкуса и качества, но очень вонючие бумажные стаканы (не знаю бумага воняет или клей, но отбивает запах любых напитков, даже воду пить противно).
На пляже лежаков не найти, надо наверное занимать с ночи, да и пляж напоминает пляжи сочи в разгар сезона, тоже толпы народа и бедлам. В общем мы практически не проводи время на территории Маре, отдыхали, купались и в море и бассейнах Вилладжа, там реально намного лучше, тише и спокойнее, тем таких масс народа. Много небольших более теплых бассейнов, та же еда, но меньше народа, вкусные крылья в баре на пляже (пожалуй единственное блюдо, которое ел там ребенок, так как супы и макароны (любимая универсальная еда детей) исключительно отвратные). Даже в море купались там, с плиты, в нарукавниках... Зато прозрачнее море, и можно нормально поплавать. В общем жили почти в там, только спать ходили в Маре и ужинали и снова шли в Вилладж. И если бы не было Вилладжа, наверное совсем было бы грустно и тошно, а так отдых прошел вполне себе позитивно. Но выбирать однозначно только Вилладж! Если абстрагироваться от отеля, то Греция как всегда красива и чудесна, брали на 3 дня машину напрокат, погуляли и посмотрели почти все популярные экскурсионные места, посидели в местных тавернах с классической греческой кухней, вот где истинный натуральный вкус продуктов, огромные порции и пищевое наслаждение от приготовления! Не говоря уже про истинное радушие, доброту и приветливость греков везде, (кроме отеля! сюда как специально набирали самых неприветливых и неулыбчивых и гнусных представителей этого замечательного народа!), дочку чуть ли не ежедневно одаривали конфетами в приотельном магазине и 3 раза!!! бесплатно меняли проколотый надувной матрас.
В целом отдых удался, так долго его ждали, что старались не портить себе настроение нехорошим отелем и персоналом, но муж сказал, что в Грецию больше не поедем. Наверное соглашусь с ним, так как цены приличные, а сервис хромает на все ноги повсеместно. И если бы ездили одни, то вообще другое к отелю, а когда едешь с маленьким ребенком, то хочется безопасности для нее, сервиса и комфорта, чего нет совершенно. А так выбирали отель прежде всего зная, что большее время придется проводить там, из-за наличия водных горок и развлечений для детей, а в итоге все плохо... ВЫВОДЫ: Жадный во всем отель, нехватка персонала везде, отношение к отдыхающим что есть вы, что нет... никто никого не держит, и не желает вашего возвращения, действуют по принципу не приедете Вы - приедут другие. Главное набить отель под завязку. Отель старый но красивый довольно, на этом все, больше достоинств нет. Одни русские, но все прилично и огромные массы народа везде! Во многих номерах и на дискотеке жутко воняет плесенью. Если выбираете, то выбирайте Вилладж. Хотя катаясь на машине были более достойные отели. Зря не поехали в Elysium 5*/ Но что делать, будем внимательнее впредь. Всем хорошего отдыха.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
В конце июля едем туда, очень переживаю по поводу всего этого. Подскажите пожалуйста: питаться сразу лучше ходить в Вилладж, и на пляже Вилладжа свободные лежаки бывают? И большое ли расстояние между двумя пляжами Маре и Вилладж?
Заранее спасибо.
Я просто в шоке прочитав отзыв Татьяны. Мы отдыхали в этом отеле с 17-27.06. Нас было четверо 2-е детей и 2-е взрослых. Конечно при заселении немного подождали, т.к приехали в 10 утра в отель, а заселение там в 14:00. Но дети переодевшись пошли искупались в бассейне, нас накормили. Еда очень даже не плохая, всего много, хотя и было небольшое однообразие. Была детская кухня, в ресторане детские кресла. Стаканы и посуда были всегда чистые (не знаю где там Татьяна увидела помаду?). За креветками если и была очередь, то быстро подносили огромные блюда с очередной порцией и никто долго не стоял. Были вкусные десерты. Что на счет номеров и уборки. У нас убирали каждый день и полотенца меняли через день. Никаких комаров и москитов у нас не было, хотя в первый день приезда нас напугала одна туристка, что в отели всех кусают и вши даже нашли у кого-то. Но слава Богу ничего такого не было. Была прекрасная анимация. По вечерам концерты, развлечения. Мои дети были очень довольны. На пляже место можно было найти, конечно если не ходить в 12 дня. В бассейне морская вода. Пляжные бары тоже готовили вкусно. Вообщем отдых нам понравился. А Вилладж весь ходил к нам на пляж и еда у них была так себе. Мы один раз сходили туда поесть и все, у нас было лучше. Так что дорогие туристы делайте выводы. Но мне кажется что Вам понравится. Может быть я такая не привередливая, но не знаю. Буду ждать Ваши отзывы после отдыха. Всем удачи!!!
Почитав Ваше послание возникают сомнения вообще в адекватности.
Был в этом отеле 15 дней с женой и двумя детьми. Конечно были некоторые недочеты, но где их нет? И так заострять на этом внимание? Вы приехали отдыхать, так отдыхайте. Или все дело в том, что Вашей дочке каждый день конфеты не дарили и матрасы вами же проколотые не меняли?
Да, пляж небольшой. Да, нужно с утра занимать лежаки. Но это опять-же "спасибо" нашим русским и, особенно, украинским туристам. Администрация отеля запрещает это делать. Но нашим все "по барабану"
Питание что в Виладже, что в Маре практически одинаковое и вполне приличное. Одна "мусака" чего стоит. Виладж, насколько я понял, расчитан на определенный контингент. Там либо семьи с детьми, хотя и в Маре их хватает, т.к. там основная детская площадка, либо влюбленные парочки в своем номере с индивидуальным бассейном, и в перерывах между утехами они вылезают посмотреть куда это они приехали, что оказывается здесь еще и море есть.
И не надо портить настроение новым туристам! Такое впечатление, что Вы каждый день на завтрак омаров вкушаете под "мадам Клико"
Да, кстати, "медработник". Вирус гепатита передается только гематогенным путем. Иначе говоря, вариантов заражения много, но всегда только через кровь.
lyulika
Езжайте спокойно и хорошо Вам отдохнуть. Обязательно машину на прокат. Удачи
А вот в отеле - я очень сомневаюсь, что они не моют посуду. Еще раз повторяю: мы были 15 дней всей семьей и нам такого не встретилось ни разу. Да, возможно на тарелке что-то у кого-то попалось, но это при их объемах-то. А дома в посудомойке всегда посуда вылезает блестящая и сухая?
Я и не доказывал, что это супер-пупер-премиум отель. Конечно есть лучше. Но писать про засохшие слюни на стаканах, а эти стаканы воняют клеем... Может это специальные вонючие стаканы именно для этого отеля производят? Т.с. специальная эксклюзивная партия. Нет, даже не для отеля, а для определенных туристов. Ну бред полный!
"в отель ехал отдельный большой набитый под завязку автобус, почти полсамолета ))) что уже слегка напугало, потом вся эта толпа вышла на ресепшен и все напоминало вокзал... ресепшен выкрикивал фамилии и отдавал ключи после заполнения карты гостя. Напоминало колхоз."
А вы как хотели? Чтобы Вас на лимузине встретили у трапа и доставили в президентский сьют, по дороге разогнав всё "быдло" с рецепшена? При этом заплатив за путевку 5 копеек. Наверное, именно поэтому и не поехали в Elysium.
Конечно у каждого свое мнение, но выражат его надо... ну... покорректнее как-то. Отелю хуже Вы вряд-ли сделаете, а вот настроение предстоящим отпускникам испортите наверняка
ЛИБО ОТЕЛЬ РЕЗКО СДАЛ........
В НАЧАЛЕ АВГУСТА ПОЕДУ, НАПИШУ,КАК ЕСТЬ......
ТАНЮ ЖАЛЬ...
а по сути, я с отзывом полностью согласна, худшмй отдых за приличные деньги,
и посуда не может быть средне чистой, она либо грязная либо чистая, в Альдемаре она грязная, и стаканы бумажные дико вонючие,
и лежаков не хватает, и кормят не очень, и уборка плохая, и детские площадки печаль совсем.
Это объективные вещи, их не оспоришь, и пишут, что это все не так, явно работники отеля, ни один адекватный турист, заплатив пару-тройку тысяч евро, не впадет в эйфорию в этом отеле.