АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
18.06.14 - 27.06.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не оправданно завышенный рейтинг!

Начну с того, что очень хотелось посетить Мармарис, отелей казалось бы много, но вот с хорошим рейтингом отели на вес золота. Пал выбор на Sun Princess 3*: отличные отзывы, хорошее расположение, явных минусов как будто и нет. Тур был куплен у Библио Глобус, принимающая сторона ЛеМар.

Так вот чудесным утром 18 июня(пока ещё чудесным),27 человек(в том числе и мы, с четырёхлетним ребёнком) подъехали к отелю. Чисто внешне вполне симпатичное здание, миленько, зеленО...зашли внутрь,а вот тут зрелище конечно печальное- всё обшарпанное, замызганное(тут появились первые сомнения в правильности выбора отеля). Далее начинается самое интересное, оказывается практически на всех прибывших туристов не было мест в отеле, несмотря на наличие ваучеров на заселение(вины отеля тут нет никакой).

Девушка Морал пыталась решить нашу проблему как могла, за что ей отдельно спасибо. Собственно эта девушка с ресепшен- единственный плюс этого отеля. Пока мы ждали решения нашей проблемы, Морал предложила сходить и пообедать. Если честно, мы с мужем и те туристы, что были с нами, находились в некотором шоке от самой столовой и питания, там предложенного. Всё грязное:столы, стулья, посуда...выбор продуктов очень скудный, всё какое-то не аккуратное, овощи-фрукты не отличались свежестью, в какой-то не понятной миске была налита серая жижа, спросила у какого-то парня что это такое, он заржал и сказал что суп))). Вообще очень сложно было выбрать что-нибудь нормальное и наконец-таки пообедать, поэтому попили холодненького водянистого пива. Быстренько вернулись из столовки в холл, где стали свидетелями нескольких скандалов постояльцев- одни спрашивали когда же включат горячую воду, другие возмущались уборкой. Надо сказать, что на ресепшене мы просидели более трёх часов и наслушались про этот отель много интересного. При разговоре с нашим соотечественником, привёзшим в отель всё семью на 21 день, возникло желание бежать из этого места. Он рассказал что несколько раз его сын травился едой из "ресторана", вода горячая то есть, то нет, в связи со всем этим он прикладывал все усилия для переселения в другой отель(очень надеюсь, что у него это получилось).

После столь долгого ожидания, представительница ЛеМар, объявила что все туристы будут расселены в другие отели, я было начала возмущаться что тур то куплен в этот отель, а нас переселяют в Club Palm, на что мне гид ответила- Вы ещё скажите спасибо, что вас отсюда переселяют, поверьте мне)))...и я ей поверила))

Так вот, хочу сказать огромное спасибо, за то что нас переселили из этого кошмара в Club Palm, если б мы остались там- отдых был бы испорчен.

Всё что было написано выше- чистая правда, мои слова могут подтвердить туристы, заселявшиеся с нами и постояльцы, с которыми успела пообщаться.

Очень печально, что полагаясь на столь восторженные отзывы и завышенный рейтинг, можно попасть в такую невесёлую ситуацию как у нас.

Ну и предвосхищая всякие коменты, скажу, что ехали именно в тройку, не ожидая ничего сверхъестественного. Конкретно в Мармарисе побывали в трёх тройках- Sun Princess, Palm Beach и Club Palm, без сомнений принцесса хуже всех из этого списка.

Добавлено: 30.06.2014 11:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 138 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да, Алина, спасибо, у нас всё получилось ))). Мы всё-таки дожали туроператора и, за небольшую доплату, на оставшееся время переехали в другой отель. Новый отель был очень хорошим, питание и сервис в нём, по сравнению с "Sun Princess", были просто потрясающими. Хотя, если сравнивать именно с "Sun Princess", то, мне кажется, абсолютно любой отель покажется великолепным. Потому, что отеля хуже, чем "Sun Princess" я не видел.
Полезный отзыв
я видела) например Карен) стоит намного дороже, а питание (тут все хают то, чем кормят в Принцессе) завтрак - яйца и только яйца, мюсли, молоко, кофе, чай...ВСЕ! обед (уточняю сразу, на раздаче стоит чувак, который положит в тарелку одну котлету тоже соевую кстати, а на твое "положи еще" отвечает "сначала эту съешь")))) ни разу за семь дней не видела курицу (в отличии от Сан Принцесс)...салаты - огурцы, помидоры, петрушка. Суп...я очень люблю турецкие супы-пюре, но там их есть было вообще невозможно..ВСЕ! правда кофе брейки очень-очень...у хозяина отеля своя кондитерская, оттуда привозили пироженки))) безумно вкусные... ужин, остатки котлет сэкономленных чуваком на раздаче и один раз была рыба) салаты тот же набор, что и на обед...бассейн - лужа два на два, для детей вообще тазик облицованный плиткой, я честно сначала думала, что это фигня, чтобы ноги после моря от песка мыть))) номера почти такие же как в Принцессе, только с водой еще круче было) лилась либо кипяток, которым ошпариваешься, либо ледяная до безумия...в мытье главное было вовремя отскочить, когда вода резко менялась с кипяточка на ледяную))) это в Мармарисе...еще в шоке была от отеля в Паттайе, но думаю Тай Вам не интересен...так что Вам еще повезло, что Вы копейки заплатили за свой "персональный кошмар")))
Меня удивляет вот что...Вы однозначно читаете отзывы, смотрите фотки по отелю...и ведь все равно претесь туда! зачем? лично убедиться, что там ДЕЙСТВИТЕЛЬНО так как описали???
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Алина
Россия
Курск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2011
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 473
  • Фото: 39
0 Благодарностей