1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Приехали из отеля вчера. Впечатление удручающее... 20 лет...
Приехали из отеля вчера. Впечатление удручающее... 20 лет уже отдыхаем в Турции, мы искушенные туристы, но такого "сервиса" не видели НИКОГДА!!! Хотя сам отель не плохой. Но какие хамы работают- аж страшно. Началось всё с заселения. На рецепции попросили подождать до 14 часов (а приехали мы в 8 утра), и мы без вопросов ушли ждать . Хотя во всех 5 зв.отелях такого не было ни разу ))) В 14 часов подошли за номером , и после просмотров нескольких номеров , на нас стали орать и говорить , других номеров нет и не будет! Зовут этих людей УЗГЕН и ОЛЯ. Не дай бог, Вам попасть в их смену! Такое впечатление, что ОНИ приехали отдыхать, а мы их должны обслуживать. Сразу испортили всё впечатление об отеле! А представитель Пегаса, зовут его МУСЛИМ МАМБЕДИЕВ , переговорив с ними исключительно на турецком, вообще заявил,чтобы мы не "вякали" и какой дадут номер, там и жили!!!! И этот человек должен был горой стоять за интересы своих туристов, а в этом отеле всё наоборот !!Вот это СЕРВИС!!! И отель позиционирует себя ещё и DELUX!!! За всё наше пребывание, нам из персонала улыбнулось человека 2!!! В главном ресторане сотрудники возят телеги с грязной посудой( приятного аппетита),, и трут грязными, не промытыми тряпками столы!!! Упавшая ложка из салата, на шведском столе, была ими поднята и "аккуратно "положена туда же......в салат !!! Единственные, кто как-то исправил впечатление об отеле, были девчонки из миниклуба и анимации. Вот Вам - Респект и Спасибо за внимательность!! Поэтому прежде чем ехать в этот отель, ПОДУМАЙТЕ!!! А руководству отеля рекомендуем- либо поменяйте, либо обучите свой персонал работе с иностранными туристами !
16:16 30.06.14
Мы тоже Приехали в отель рано, где-то в 8 утра, в 10.30 нас уже заселили, причем как мы и просили в корпус Кастелло, без доплат. А вот отельные гиды, у нас правда Анекс тур был, действительно хамы. На встрече только и делали, что высказывались негативно в адрес российский туристов. Было неприятно. Пыталитсь продать экскурсии, на вопросы об отеле не отвечали, что где находится, время работы баров, закусочных. Еле узнала время работы ресторана.
15:51 03.07.14
очереднаная ложь из уст москвички которой позврлили перелопатить кучу номеров
17:42 03.07.14
А вы, наверное, и есть тот сотрудник, который хамил? А перелопаченная куча номеров это сколько ??? Побойтесь бога, он всё видит, и накажет за Вашу ложь!!! Уж лучше не комментируйте свои проступки, а устраняйте их (благодаря москвичкам)!!!
19:32 03.07.14
в вашем отзыве вы пишете о нескольких номера, которые вы отвергли,я был в одно ито же время с вами, а бога в суе оставьте в покое!
08:27 04.07.14
Наверное, Вы были призраком за нашей спиной? И ходили "перелопачивать с нами кучу номеров"? Работайте лучше, а не занимайтесь оттиранием плохого обслуживания. И если хотите со мной быть в диалоге -выучите русский язык, а пока не позорьтесь!
09:52 04.07.14
отправлял коммент стоя в пробке на варшавке,пропустил символы,наверное, а ваш бред ШИЗОФРЕНИЧКИ СЛЫШАЛ НА ПЛЯЖЕ В ЧИСЛЕ МНОГИХ ТУРИСТОВ,КОТОРЫЕ ЗА ВАШЕЙ СПИНОЙ КРУТИЛИ ПАЛЬЦЕМ У ВИСКА
21:57 04.07.14
Послушайте, Шизофрениик не ! Всё А не Вы ли дышали нам в спину с барсетками и с цепями!! Лузеры! Вы ещё нас хотите увидеть и не обгадиться? Так мы подъедем!!! ЖДИТЕ!!! Клоуны!!!
22:08 04.07.14
А если Вы хотите испортить историю Вашего отеля, я с Вами буду судиться!
22:33 04.07.14
прочтите то что вы написали,клиникка кащенко ждет вас вне очереди,палата 6 к вашим услугам
18:22 05.07.14
Умник, прочти свои комментарии. Не будем создавать тебе конкуренцию в Кащенко, тебе равных нет! А в пробках больше не пиши, создаешь аварийные ситуации! (ехали за тобой, крутыш).
08:41 06.07.14
БЕСПОРЯДОЧНЫЙ ПОТОК СОЗНАНИЯ (ПОВРЕЖДЕННОГО В ДЕТСТВЕ) ДЕЛАЕТ НЕВОЗМОЖНЫМ ОКАЗАНИЕ ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ, МЕДИЦИНА В КЛИНИКЕ ИМЕНИ КАЩЕНКО БЕССИЛЬНА, БОЛЬНОЙ (БЕЛЯЕВОЙ) ПРОПИСАНА СМИРИТЕЛЬНАЯ РУБАШКА
23:31 06.07.14
Да пошёл ты к чёрту, ФИКУС! И не отвечай мне, идиот....
10:59 07.07.14
ДИАГНОЗ ПОДТВЕРДИЛСЯ НА 100 % !!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий