Отдыхали с мужем и сыном 7-ми лет С 17 по 26.06 - впечатления оставляют желать лучшего!

Приехали в отель в 9.00, заселили в 13.30 (сидели в баре на бассейне и терпеливо ждали). Место расположения отеля замечательное, территория ухоженная, красивая; детская площадка, бассейн и горки - в теньке. Сразу дали номер в Анексе на 3-м этаже с видом на детские горки, вроде ничего, но хотелось видеть горы, пошла попросила другой номер, дала 15$, переселили!!! на верхний этаж (духота в номере), мебель в ужасном состоянии (тахта грязная с вытрепанной обивкой, прикроватные тумбочки изрисованы ручками, тюль и шторы грязные, покрытие ковровое грязное, дверь на балкон сломана (вышел на балкон, дверь закрыл - обратно в комнату не войдешь пока кто-нибудь изнутри не откроет), в ванной сломан переключатель на душ, грязные зеркала, кондиционер дует прямо на кровать), кстати, в первом номере состояние было такое же .

Уборка номеров - ни о чем: полотенца не меняли первые 3 дня вообще, пока не бросила на пол, постели поменяли через 7 дней, стаканы не мыли, пепельницу на балконе не чистили, мыльные принадлежности не пополняли, даже бумагу туалетную забыли оставить.

ЕДА однообразная и не вкусная, за тем, что готовят на гриле - очереди. Мяса правда нет, рыбы нет (скумбрия с костями), ребенок жил 10 дней на фри и накетсах, супы просто отвратные. Ребята, накрывающие и убирающие столы работают из рук вон плохо: столы и салфетки грязные, приборов и бокалов не хватает, пепельницу вообще не найти. На гранд ужине было красиво, но мест всем не хватило, пришлось прийти позже, но сидели на верху, поэтому представления не видели.

АНИМАЦИЯ детская - вообще нет, видела девочек-аниматоров только на сцене во время минидиско (одни и те же танцы под одну и ту же музыку), днем никто детей никуда не звал, не играл с ними, ни чем не занимал. Хотя мне не понятно почему нельзя прийти к горкам, где много детей с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00 ( работают горки) и не поиграть с желающими в подвижные игры, забрать их порисовать, заинтересовать как-то. Взрослой анимации тоже почти нет - вечерние представления на сцене без участия отдыхающих, фитнес, водная аэробика, водное поло и др. - днем.

ЭКСКУРСИИ: в Помукале брали от ТЕЗ-Тура, дороже, чем на улице, но не пожалели - хороший гид, удобный автобус, интересная программа. Все остальные экскурсии можно брать в тур-агентстве напротив отеля - программа та же, но гораздо дешевле. Да, в Хамам тоже лучше ехать от ТЕЗ- Тура - везут в Кемер в большой спа центр и дешевле, чем в отеле.

В общем, косяков у них много, всех и не напишешь, но мы сразу решили не заострять на этом всем внимание, не портить себе настроение и нервы, а просто отдыхать. Хотя, бывало очень хотелось пойти и поругаться.

БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЧНО НЕ ПОЕДЕМ! ЭТО НЕ 5* и даже не 4*.