АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в июне 2014
19.06.14 - 28.06.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с подругой и двумя детьми 6 лет...

Отдыхали с подругой и двумя детьми 6 лет с 19.06 по 28.06.14г. Отель производит очень приятное впечатление. Красиво и чисто. Нас с мужем и дочкой, за небольшое вознаграждение, поселили в виллу 2224 (2й эт). Отличный номер, просторный и чистый, все работало, грязи под кроватями и плесени в ванной не было. Муравьев, мух и тараканов также - не наблюдали. До всего близко, при этом музыка от развлечений при закрытой балконной двери не слышна, запахов с кухни и зоопарка не чувствовалось. Убирали каждый день (очень чисто), все менялось и пополнялось ежедневно без "пинков". За это бабушка - горничная награждалась 5 $, в ответ у нас на кровати лежали живые цветочки и причудливые фигуры из покрывал, а у дочери - лебеди, жирафы и слоники из полотенец обнимались с нашими мягкими игрухами.

Питание нормальное, мяса в смысле - говядины/баранины мало, в основном индейка, курица и рыба, много тушеных и жаренных овощей, картошки и прочего. Супчики вкусненькие, (правда борщ - не очень). Свежие фрукты и овощи в небольшом ассортименте, но тоже ничего. Очень порадовала девушка в белом халатике, которая брала пробу еды на исследование. Жарко, народу много - очень нужная и правильная процедура. После этого расслабились и перестали брать с собой ложки вилки для детей. Персонал в ресторане очень приветливый, всегда здороваются, узнают о количестве персон и напитках, сами приносят стулья, быстро меняют посуду, в целом очень внимательны. Чаевые приветствуются :).

Отсутствие свежевыжатых соков даже за деньги немного удивило, так же как и отсутствие в детском отеле молочных коктейлей, сладкой ваты, вареной кукурузы и прочих детских радостей.

Алкоголь - местный, очень средненький, а также алкогольные коктейли на их основе - не айс. Самые вкусные и красивые коктейли в лобби возле ресепшена.

Бассейны - чистые, теплые, за исключением детского крытого в мини клубе - очень холодный. Сопли и кашель после него привычное дело, хотя в последние дни стало очень жарко - может он наконец прогреется.

Из бассейнов регулярно берут пробы воды, а также после закрытия бассейнов (в 19.00) пару раз видели как в них заливают антисептик, надеюсь не хлор :). В любом случае необходимо быть бдительными, ибо отель детский, детки купаются очень маленькие в подгузниках и без них, и как-то раз видели в бассейне нечто неприятное. Бывает и помочатся и высморкаются туда. Ничего не поделаешь - детки. После бассейнов, как и после моря детей необходимо купать, промывать носы и глаза, не позволять детям ничего есть голыми руками пока они находятся в бассейне. При участившемся стуле - сразу же принять сорбенты и т.д. Предвосхищая вопрос о кишечном вирусе - мы с ним не сталкивались и заболевших не видели, но учитывая климат и специализацию отеля - аптечка внушительных размеров - необходима! На территории отеля и поблизости нет аптеки. Это я считаю большим упущением администрации отеля. Кстати, я очень сомневаюсь, что все случаи описанные на этом сайте - ротовирус, скорее банально - болезнь грязных рук. Игрушки у детей падают на пол, они их поднимают тут же этими руками едят орешки или черешню и т.д.

Море хорошее - теплое и чистое, если не штормит. На детском пляже в море установлен надувной батут. Очень весело, опять же, если не штормит и только со взрослыми. Заход в море удобный в ноги ничего не впивается.

Пляж - вот это еще одна небольшая странность, песок вперемешку с какими-то палочками, с непривычки детям колет ноги. Причем, его регулярно (2-3 раза в день) чистят вручную! Бедные уборщики ходят и вытаскивают эти палочки из песка. Странно, но песок просеивают только до шезлонгов, то есть переднюю полосу вдоль всего этого огромного пляжа. Лежаки стоят в 3-4 ряда и между ними его не просеивают. Это какая-то досадная недоработка в уборке пляжа. Вообще уборщиков очень много, урны регулярно чистят, бычки выбирают опять же вручную. Все дорожки моют с шампунем в течение всего дня. При этом работники остаются очень доброжелательными, всегда приветливо улыбаются, терпеливо и молча собирают за детьми остатки оброненной еды.

Анимация нормальная, весело и душевно, для взрослых каждый вечер что-то новенькое, не могу сказать что прям очень понравилось, но повторюсь очень душевно и доброжелательно. В плане шоу-программ - именно приглашенные артисты были не особо запоминающимися, видали и лучше, а вот поставленный аниматорами известный мюзикл порадовал, молодцы! Анимация для детей - хороший жирный плюс, все на русском, детьми занимаются, девочки молодцы о детках прям искренне заботятся. Холодный кафель - "все одеваем обувь", "сейчас в этой комнате очень душно - идем заниматься в другую", "хочешь к маме - пойдем вместе искать твою маму, только надень кепку и очки", - очень мило. Вечером мини - диско, детки танцуют очень охотно, один раз пытались заменить программу - детки разбежались, поэтому со следующего дня опять прокатывали старую.

Отзыв получился длинным, извиняюсь. Отель рекомендую - для отдыха с детьми. Для детей все продуманно идеально - даже спрей антисептики в рукомойниках! Очевидно руководство действительно работает над имиджем отеля, в том числе опираясь на отзывы. Так же впервые встречаю такой доброжелательный и терпеливый персонал. Всем спасибо за внимание.

P.S. Небольшая неприятность случилась в момент отъезда из отеля. В этой суете мы забыли большой пакет с "подарками из Турции" (чаи и кофе примерно на 100$) в камере хранения отеля. Утром, уже из Москвы перезвонили в отель объяснили ситуацию, нам пообещали перезвонить, хотя надежды было мало... НО!... Нам перезвонили, и обещали помочь - передать с кем - нибудь из "проверенных гостей отеля". Надеюсь не забудут. Заранее благодарю.

Добавлено: 29.06.2014 18:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 747 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Александра! Подскажите какой категории номер у вас был? Сколько давали вознаграждение? Может слышали, сколько доплачивают,чтобы повысить категорию номера?
Полезный отзыв
Здравствуйте, категория у нас обычная вилла - стандарт (только именно вилла). Мы ее и бронировали, давали - 30$ за хороший номер на 2м этаже, с удобным расположением. Если Вы имеете в виду сколько нужно доплатить, чтобы официально повысить категорию номера (и соответственно концепцию - на вип) - мы не узнавали, но кто-то на этом сайте писал, что около 30$-40$ за сутки. Слышала, что просто повысить категорию номера стоило от 50$ (не официально).
Здравствуйте.
Подскажите, на батут в море пускают детей вместе со взрослыми? Вход в море галечный или песочек? Мороженое бесплатно?
Вы в Белек ездили на рынок или по магазинам?
Сей предоставляют бесплатно?
И какие виллы лучше просить, чтобы было не шумно и рестораном не пахло круглые сутки?)))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте Ольга. Спасатель возле батута был, но чтобы он кого-то не пускал на него - не видели. Наши дети там находились только с нами (взрослыми), да и сами они особо туда одни и не рвались, страшно :). Но я думаю, что никто из родителей детей младше 10-12 лет без присмотра на этот батут не отпустит. Сам пляж - песок, вход в море - сначала мелкая галька, потом - песок (ногам комфортно).
Мороженое - бесплатно, дают с 16.00 до 18.00, по вип концепции целый день.
Сейф в номере и на ресепшене, все бесплатно. У нас в вилле не пахло, про остальные не знаю :). При закрытой балконной двери шума не слышно даже днем. Думаю, что перед заселением Вам нужно пройтись по территории отеля и самим сделать вывод, а затем и выбор.
В Белек ездили в крупный торговый центр (Гольф центр - кажется так), туда на тракторе везут, там много магазинчиков, в том числе и сетевые.

P.S. Спасибо отелю - наш пакет прислали из отеля - в Москву 30 июня!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 866) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра Потемкина
Россия
Зеленоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.02.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 566
  • Фото: 0
0 Благодарностей