АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
13.06.14 - 24.06.14
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая 4-ка*, ставлю твердую 4

В целом неплохой отель, если изначально не ожидать от него многого.

Мы приехали вечером, поэтому нас сначала отправили поужинать, а затем сразу разместили. Мы ничего не давали, наверное, поэтому номер нам достался самый дальний от моря, хотя близко к главному корпусу, где находятся ресепшен, лобби бар, столовая «завтраки-ужины», Итальянский ресторан. Молодой человек за стойкой ресепшн, отдавая ключи от номера, сказал, что нам крупно повезло, поскольку вместо стандарта мы получили номер люкс, в новом корпусе, рядом с новым бассейном. Нам еще не раз предоставлялась возможность оценить арабский юмор, да, арабы вообще любят пошутить. Наш «люкс», конечно, оказался самый что ни на есть стандарт или, в лучшем случае, семейный.

Номер действительно новый, чистый, с тонким телевизором (в отличие от старых корпусов), вид из номера на бассейн и корпуса соседнего отеля «Рояла», а главный недостаток нашего номера – дверь к соседям (т.е. номера смежные), ванна и туалет, правда, у каждого свои. И нам действительно повезло, потому что за все время отдыха в смежный с нами номер так никто и не заселился, и мы жили в тишине и покое, ведь музыка и шум сюда не доносятся. Суть смежных номеров в том, как я понимаю, что если заселяется компания или семья, это удобно, они могут ходить друг к другу не через коридор, а прямо из комнаты в комнату. Но это совершенно неудобно, если вы отдыхаете одни, а соседями оказываются посторонние люди. Проникнуть в ваш номер они не смогут, если вы сами не откроете дверь с вашей стороны, но слышимость в смежных номерах такая, как будто стены между ними вовсе нет. В этом мы смогли убедиться, когда однажды к нам в смежную комнату хотели кого-то заселить. В 2 часа ночи я услышала чьи-то голоса и испугалась, потому что подумала, что кто-то посторонний разговаривает у меня в комнате. Эти люди обнаружили дверь в соседнюю (т.е. в нашу) комнату, и женский голос сказал, что не собирается жить с соседями и пойдет просить другой номер. Они ушли, а я ждала, вернутся или нет, а вдруг им откажут? В этом случае я сама пошла бы требовать другой номер, но они, слава Богу, не вернулись.

Далее напишу о достоинствах и недостатках данного отеля с моей точки зрения.

ПЛЮСЫ:

• У отеля нет системы браслетов.

• Русскоговорящий персонал.

• Чисто (не касается столовых). Хорошая уборка в номерах и на территории. Белоснежное новое белье и полотенца в номере, менялись регулярно.

• Кондиционер работал в номере хорошо, без него было бы тяжко. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, сухие сливки, все это пополнялось ежедневно. Сантехника вся исправная, напор воды нормальный. Вода горячая всегда была. Фен, в самом деле, староватый кокой-то, но работал. Лучше бы его повесили в ванной, а не в комнате. Так называемый шампунь над ванной, по-моему, то же самое жидкое мыло, что у раковины. Но мы привозили все свое.

• Хороший большой чистый бассейн. Лежаков не хватало только в ветреную погоду (сильный ветер), когда меньше людей отдыхало на море, всем хотелось у бассейна.

• На день рождения сына, нам в номер принесли торт, большой и очень вкусный. Мы никому не говорили, что у него ДР, в этот день мы были на экскурсии, торт и поздравление от отеля в конверте обнаружили вечером в номере.

• Пляж. Песок, хороший вход в море. Лежаков обычно хватало, но пару раз пришлось помыкаться туда-сюда, пока все-таки нашли пару свободных лежаков.

• Море. Относительно чистое (в Шарм-эль-Шейхе чище), достаточно теплое, но не всегда. Хороший живой риф у соседнего отеля «Гармония» (вправо от нашего), там удобно нырять с пирса. Разнообразие рыбок и кораллов, почти как в Шарме. Однажды видели большого ската, очень красиво, сфотографировать не успели. Коралловые тапки одевать обязательно, маски и трубки тоже понадобятся. (Все это можно купить там в магазинчиках отелей, своего и соседних, тапки по 4-5 баксов, маски с трубками, кажись от 10). За островом тоже хороший риф, но вход хуже, торчат острые камни и всегда волны, я поранила там ногу. Ходили 1 раз на пирс «Стеллы» (влево от нашего отеля), но нам там не понравилось, рыбок меньше.

• Бесплатные катамараны, каноэ, серф.

• Бесплатные велосипеды (старые, правда, и некоторые неисправны, руль болтается и т.п.). Мы один раз покатались, нам хватило.

• На пляже между Роялом и Клабом есть верблюд и лошадь для катания, а также квадроциклы, на которых совершают утренние и вечерние 2-х часовые прогулки в пустыню. Стоимость такой поездки нам назвали $30, возможно, торг уместен, но мы не пробовали, потому что брали экскурсию джип-сафари от Тез-тур, там и квадроциклы, и багги, и верблюды, и бедуинская деревня и проч.

• Также, от причала Клаб Азура, где берем катамараны и каноэ, ходит маленький теплоходик, везет к какому-то острову, показывает кораллы, рифы и т.д., дельфинов, кажется тоже. Стоимость порядка также $30. Но есть несколько подобных экскурсий и у Тез-тура. Мы их не брали, нам хватило рифа у соседнего отеля Гармония и за островом своего отеля.

• На 2-м этаже главного корпуса, за Итальянским рестораном, есть игровые комнаты. Там есть бильярд, настольный теннис – бесплатно, игровые автоматы, на них жетоны надо покупать. Мы иногда утром или днем играли в настольный теннис, вечером после ужина, оба стола, как правило, заняты. Там же поздно вечером вроде бы проводится дискотека, но мы на нее ни разу не ходили.

• Для любителей фитнеса, в отеле есть тренажерный зал, как раз рядом с нашим корпусом, открыт с 10-00 (или с 9-00) до 20-00. Только для его посещения требуются кроссовки и спорт.костюм или какая-то спортивная форма.

• В отеле есть разные магазинчики, аптека. Можно заказать такси в Хургаду, также от отеля дважды в день ходит автобус в Хургаду, - 5$ с чел.

Питание неплохое, но бывает и лучше, в отелях такого же класса. Поэтому питание отношу не к плюсам и не к минусам, а в особую категорию. Рыба была всегда, мясо тоже, но я его не ем, вкусовых качеств не могу оценить. Овощи тушеные, пареные, - на любителя, картофель-фри был всегда, но его быстро разбирали, иногда приходилось ждать, когда принесут еще. Мне очень понравилась муссака греческая из баклажан, и другое похожее блюдо – баклажаны тушеные с сыром по-гречески – объеденье! Рис, макароны (паста) – всегда. Салаты, в основном, как тут уже писали, невкусные, мы больше брали просто нарезанные помидоры и огурцы. Вино только сухое, белое мне понравилось больше. Напитки типа соков, в самом деле, разбавленные, но пить можно. Пицца так себе, а вкусная, говорят, шаурма (или шаверма, кому как). Всякие сладости - кушать можно, конечно, но… не на высоте, сравниваю с другими отелями Египта и не только. И с фруктами, тоже правда, - очень скудно. Арбуз давали 2 раза за 12 дней, а так: яблоки и дыня, нарезанные кубиками и плавающие в какой-то жидкости, апельсины или грейпфруты, нарезанные дольками. Часто были финики.

В Итальянский ресторан ходили один раз, в общем неплохо. Но, меня удивило: нам не предложили меню, официант спросил, что будете заказывать, а мы спрашиваем, а что предложите, говорит пицца, паста, спрашиваем, и все?, - нет, не все; ну и так далее. Пришлось вытягивать из него, как из партизана. Пицца оказалась намного лучше, чем в столовой. Рыба с картоф.пюре тоже превосходна. В Итал.ресторан присутствует дресс-код, мужчине нельзя прийти в шортах, а только длинные брюки, женщине желательно платье, юбка.

МИНУСЫ:

• Не весь персонал приветлив.

• Нет бесплатного Wi-Fi, а платный очень дорог ($4 за 30 минут, $7 – 1 час, $13 - день, и, кажется, $20 или 25 в неделю). Телефонная связь из отеля тоже очень дорогая. У продавца в магазинчике с бижутерией я купила местную сим-карту за 16$. Разговора с Москвой, правда, хватило всего на 2 минуты, вместо обещанных 4-х, но 1,25 Гбт (вместо обещанных 2-х Гбт) интернета вполне хватило на весь отдых и еще осталось. Общалась я со своими только по WhatsApp (номер телефона в WhatsApp сохраняется при смене симки), переписка, обмен фотографиями, голосовые сообщения. По скайпу попробовали 1 раз пообщаться, связь очень плохая, тормозит, отключается все время, больше не стали. Сын сделал мой телефон точкой доступа и тоже на своем телефоне пользовался интернетом, различными соц.сетями, я его предупредила только, чтобы видео в инете не смотрел. Кстати, счет на симке можно пополнять через того же продавца, если б не хватило.

• Заселение в смежные номера посторонних людей.

• У отеля проблемы с электричеством. В нашем номере по нескольку раз в день вырубалось все электричество, пару раз при нас гас свет и в столовой. Как раз, когда мы только приехали, а это было вечером, пока поужинали-разместились-распаковались, в общем, я пошла в ванну уже около 1 часа ночи, и только вся намылилась, вырубился свет. В ванной такая темнота, что перестаешь ориентироваться в пространстве, ни одной точки светлой не видать. Я долго не могла нащупать дверь и несколько раз чуть не упала, поскользнувшись и не видя ровным счетом ничего. Пока, ругаясь, нашла замок и открыла дверь, думая, что это сын подшутил надо мной, свет как раз включили. Но только я залезла обратно в ванну, и стала скорее смывать шампунь, все повторилось опять.

• На территории отеля велись ремонтные работы, по дороге на пляж или на обед приходилось делать круг.

• Что мне не понравилось в столовых, - убирают только тарелки, меняют приборы, крошки даже со стола не сметут после предыдущих посетителей, не говорю уж о том, чтобы стол влажной тряпочкой вытереть. Не всегда хватало свободных столов. Постоянно заканчивались тарелки, ложки, вилки, что-либо из продуктов - тоже приходилось ждать.

• Очереди в столовых.

• В открытом ресторане, где обедали, как уже писалось в отзывах, всегда ветер, все сдувает со стола, стаканчики пустые или почти пустые переворачиваются, салфетки улетают и т.д. Салфеток, кстати, мало, дают по 1-й на человека, и если она улетела, ты остаешься без салфетки. Нужно идти и просить у официантов.

• Каждый день приходил какой-то чел, видимо, из администрации, и спрашивал: все ОК, ноу проблем? По-русски не понимает, отвечать бесполезно, даже если есть проблемы. Говоришь, все Окей, он уходит. Все бы ничего, но неприятно, что приходит он без стука, своим ключом открывает дверь, а я в этот момент, может, переодеваюсь, или сплю, или в туалете, да мало ли что?! Табличку «Не беспокоить» сначала все время забывала вешать, но когда однажды мы, перегревшись накануне на солнце, не пошли на пляж и решили все утро провести в номере, к нам приходили трижды с этим самым вопросом, разные люди. А мы в это время отдыхали, на третий раз я уже озверела, и сказала, что у нас не было бы проблем, если бы никто не приходил и не спрашивал об этом. После этого случая я стала все время вешать табличку «Не беспокоить», и только уходя на пляж, переворачивала ее, где было написано «Уберитесь, пожалуйста, у меня в номере». Приходить с вопросами перестали, но нам с этих пор перестали носить воду, а также «Спрайт» и «Кока-колу» в номер, хотя уборка продолжалась регулярно во второй половине дня, как и до инцидента. Напитки обычно приносили также во 2 половине дня, во время уборки или перед уборкой. Чаевые уборщику мы оставляли каждый день. Идти ругаться на ресепшн по этому поводу было неохота, воду мы стали набирать в бутылку из кулера в столовой или в холле у бара. Спрайт и кола были там же всегда.

• Комары. Их травили сотрудники отеля ежевечерне, но они все равно были у нас в номере. Хорошо, что мы взяли с собой фумитокс, каждый вечер втыкали его в розетку, он нас выручал. Но по нескольку укусов каждый из нас получил.

• Пляжные полотенца старые потемневшие. Причем, зависит от раздатчика полотенец, если вы ему понравитесь, он достанет из-под стола новые свежие полотенца, а если нет, вам достанутся старые.

• Сейф только на ресепшен, в номерах нет. Неудобно. Очень маленькая ячейка, наш фотоаппарат зеркалка не помещался. Сейф бесплатный (это плюс).

• Телевизор плохо показывал, нечетко, весь в пикселях. Но нам он не особо был нужен. Мы нашли 2 русских канала: 1-ый канал и магазин «на диване», в общем, реклама всяких товаров. Еще 1 украинский канал, где иногда показывали фильмы на русском языке.

• Анимация слабовата. Но для нас она не важна, мы не любители таких мероприятий. Хотя вечером, когда особо заняться нечем, мы были бы не прочь посмотреть какое-нибудь шоу, если оно не совсем скучное и неинтересное. Но при нас шоу ни разу не проводилось в амфитеатре, хоть мы и читали в отзывах, что, по крайней мере, весной 2014 г. такие шоу там были практически ежедневно. Пару раз при нас проводился конкурс караоке, не в амфитеатре, а рядом с ним, но мы не любители караоке. Иногда там же по вечерам звучала живая музыка (в смысле пение живое, под минусовки). В амфитеатре показывали только футбол по телевизору, комментарии по-арабски. Для чего, не понятно, ведь телевизор есть в каждом номере. Мы бы еще посмотрели матч с участием нашей сборной, но все остальное - ??? Короче, они таким способом отмазались от проведения вечерних шоу. По воскресеньям шоу было после ужина на пляже, но оно полностью заключалось в танцах под ритмичную музыку, с одними и теми же движениями в стиле аэробики, только в разных костюмах. Что касается дневной анимации, мы видели, как в бассейне проводят аква-аэробику, играют в водное поло. Кажется, иногда в мини-клубе занимались с детьми. На пляже иногда аниматор зазывал играть в футбол.

• Отель находится на отшибе, практически на окраине Макади, так что имейте в виду, что на любые экскурсии а также, что касается трансфера из-, в аэропорт,: вас будут забирать первыми и привозить последними. Т.е. сбор туристов с заездами во все отели Макади, и обратно – их высадка, – вам обеспечены. Одно хорошо, у вас есть возможность занять лучшие места в автобусе.

В целом, отдых нам понравился, в Египте мы не первый раз, да и об отеле перед отъездом я почитала отзывы, так что была готова, отель ожидания оправдал. По соотношению цена-качество нормальный отель. Все зависит от вашего настроя. Желаю всем отличного отдыха! Только помните, что летом в Египте оооочень жарко, днем бывает и 44 и 47 гр., ветерок, который здесь почти постоянно, конечно, помогает переносить жару, но есть опасность обгореть и не сразу заметить. Запасайтесь солнцезащитными кремами, очками, шляпами.

На экскурсии ездить летом тяжело. Мы ездили в аквапарк от Тез-тур, нам сказали, что 15 мин.езды, но пока всех собирали по другим отелям, конечно, в автобусе провели целый час, а кондиционер сломался (как сказал гид, - только что сломался, когда за нами приехал), мы истекли пОтом. А на обратный путь уже дали другой автобус, с кондиционером, но маленький, тарантайку какую-то, он очень неудобный. Кстати, будьте готовы, что в Египте обман везде. Нам сказали, что это самый большой аквапарк в Египте (называется Джунгли), я сильно сомневаюсь в этом, поскольку это просто аквапарк при отеле Альбатрос, там всего несколько горок. Мы на всех перекатались за 1 час, несмотря на большое количество народу и очереди, потом уже было скучно. Нас привезли туда к 11 утра, когда все лежаки уже были заняты, мы потратили 30 мин.на то, чтобы найти 2 лежака относительно рядом, хотя рады были бы уже и одному. В стоимость, правда, входил обед шведский стол, что, без сомнения, удобно.

Тем, кто едет в Египет первый раз, думаю, будет полезна информация о том, что в магазинах отелей, а также за экскурсии, да и в магазинах Дьюти-фри в Хургаде, принимают любую валюту: доллары, евро, египетские фунты, рубли. Но выгоднее расплачиваться долларами, причем доллары выгоднее привозить из России. Рубли принимают совершенно спокойно, но курс округляют до 40. Оператор Тез-тур тоже принимал любую валюту, и у отельного гида, по-моему, можно даже обменять валюту. Единственное, только в аэропорту тез-туровцы не захотели у меня взять 50-долларовую купюру, абсолютно нормальную не помятую, но старого образца, хорошо, что у меня были купюры с собой и нового образца. А во всех остальных случаях никто не обращал внимания на старые-новые купюры.

За визы, кстати, да, берут по 27 долл., возможно, там и было окошко, где за 25, но мы не стали его искать, хотели побыстрее все пройти.

Работа оператора Тез-тур нас вполне удовлетворила (если не считать истории с аквапарком), как всегда, все четко и вовремя, гиды вежливые, приветливые, помогают, отвечают на все вопросы.

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 29.06.2014 17:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 16 222 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Юля, спасибо большое за новый отзыв! Собираемся семьей через месяц в этот отель. Скажите, в каком корпусе вы жили? хотим забронировать. Спасибо!
Наш корпус I, самый дальний от моря.
Юлия, спасибо за подробный отзыв и полезную информацию.
Olka1976, по ценам на экскурсии от оператора Тез-тур могу примерно сориентировать. Луксор 90 долл., Каир - 100, мини-Каир 75, турецк.баня хаммам с джакузи, пилингом, пенным массажем - 40, программа Клеопатра (те же процедуры, но с маской для лица и массажем всего тела) - 60, дельфинарий - 45, аквапарк - 45, сафари с квадроциклами, багги, верблюдами, джип, деревня бедуинов, мираж, ужин, шоу в деревне, зоопарк (оч.большая программа) - 65, то же самое, но утренняя программа и чуть поменьше - 45, всевозможные острова, лодки, батискафы, рифы, дельфины и т.п. - от 35 до 80, эль-гуна - 55. Это цены по прайсу, но тез-тур дает скидки от 10 до 20 долл. на кажд.экскурсию, в зависимости, сколько и экскурсий и куда берете. Детям до 11 лет примерно в половину дешевле.
Квадроциклы и багги официально у Тез-тура можно водить от 16 лет, но моему сыну разрешили, ведь мы платили, как за взрослого, ему исполнилось в июне 13.
Аквапарк "Джунгли" и вправду очень скромненький, а шведский стол в этом аквапарке - фаст фуд, за которым оооочень долго стоишь в очереди. Совет тем, кто хочет покататься на горках - спросите у местных, какой аквапарк у них считается получше, мне называли, но я уже не вспомню его названия.
Полезный отзыв
22:59 03.07.14
Уважаемая Юлия!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и за чудесные фотографии.
Будем рады видеть вновь в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 363
  • Фото: 28
0 Благодарностей