за последние 30 дней
Доброго времени суток!!!!Вот только вернулись с нашей...
Доброго времени суток!!!!Вот только вернулись с нашей поездки которую мы так долго ждали,и решили сразу поделиться своими впечатлениями.Долетели хорошо,отдельное спасибо компании Трансаэро как всегда на высоте,в аэропорту Хургады встретили хорошо,быстро прошли паспортный контроль,до отеля доехали тоже без проблем,но на этом наша радось пребывания окончилась.у нас был куплен тур в отель Сигалл Премиум,но "Премиум" это только название.На ресепшене нам одели браслеты и повели показывать номера.Войдя в номер я была шокирована,реально маленькая конура без болкона,прокуренная,площадью наверно метр на метр.соответственно от этого номера мы сразу отказались,на что нам ответили что свободных номеров больше нет,но извените я платила такие деньги не за конуру.немного повозмущавшись нам сменили номер на более менее приличный,мы немного успокоившись разложили вещи и начали свой отдых.придя вечером в номер выяснилось что кондиционер не работает и это при температуре воздуха *35.в номере нет ни мыло,ни туалетной бумаги,ни средства от комаров,питьевой воды.еле еле переконтовались ночь,все покусанные комарами,умирающие от жары дождались утра и на ресепшен с просьбой поменять номер,нам естественно отказали.пришлось обращаться к гиду,ему отдельное спасибо.номер нам поменяли,теперь мы были довольны.что косаемо еды,в этом притензий не было.Ну конечно день на пятый рис ,картошка и макороны надоели.а так и мясо было и курица,но рыба на вкус ужасная.постоянно была очередь за тарелками,ложками ,чашками.всё преимущество арабским семьям,им тут же и стол свободный и в очереди за едой они не стоят.честно очень не приятно было.арабские дети хватали еду,накладывали тарелки через кроя как с голодного края,соответственно половина содержимого тарелки оказывалась на полу.в столовой и на территории отеля полная антисанитория,кругом грязь,пустые стаканчики,битая посуда,разбросанная пища.администраторы зала отдают предпочение арабским семьям не обращая внимания на русских,это очень не приятно!!!заплатили за "всё включено" а получили фигу с маслом.Бармены в столовой вообще не доброжелательные на просьбу налить напиток ты сначало получал гору мата а потом пол стакана пива,которое тебе чуть не в лицо швыряли.море и пляж тоже грязь полная,рядом с пляжем причал,яхты пригоняли мусор,лежаки свободные были.анимация впринципе ребята старались,к ним притензий нет.территория зелёная,есть небольшой зоопарк.вообщем хороших впечатлений мы не получили,единственное спасали экскурсии на которые мы выезжали.там ребята молодцы,отрабатывают свои деньги.больше конечно мы в этот отель не вернёмся пока не повысят качество обслуживания ,к сожалению и знакомым рекомендовать не будем.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
С уважением, администрация отеля Сигал