Отдыхали с двумя детьми (младшему 9 мес., старшему 2,5 г.). Отзыв будет очень подробный.

Начать хочется с не самого приятного момента. В последнее время об отеле появилось множество сверх-восторженных отзывов. Предлагаю их фильтровать: отель ежемесячно проводит конкурс на лучший отзыв, победитель получает неделю бесплатного отдыха у них. С другой стороны, такое массовое желание попасть туда снова все-таки говорит в пользу отеля :)

ТЕРРИТОРИЯ.

Отель небольшой, территория очень маленькая. Обещанного "райского сада" нет и в помине - вся зелень отеля представлена в виде одной аллеи маленьких пальм и таких же маленьких, еще не выросших (отель же новый) олеандров. Розы посажены почему-то за полосой кустарника, так что их не сразу и разглядишь (видимо, чтобы не рвали).

Бассейн хороший, не маленький, с чистой водой, глубина 140 см. Там же отделен маленький лягушатник глубиной 40 см., дети в нем резвятся с удовольствием. Например, наш старший сын (2,5 г.) обожал плескаться в этом бассейне, хотя удобнее там будет детям помладше.

Есть еще небольшой бассейн с горками. Мы там не катались, ничего сказать не могу.

НОМЕРА.

Хорошая мебель, белое белье, ЖК-телевизор, бесплатный сейф, бесплатный мини-бар (пополняется ежедневно: пиво, вода, газированная вода, пепси, фанта, спрайт). Большая кровать и диванчик, на котором вполне может спать ребенок. Выдают по просьбе детскую кроватку-манеж. Но хорошее впечатление от всего этого перекрывает маразматическое дизайнерское решение туалета - зона санузла отделена от спальни декоративной решеткой, сразу за ней находится раковина. Если вы проснулись раньше всех и хотите почистить зубы, разбудите всех остальных.

Более того, в туалете и душе полупрозрачные двери, не доходящие до потолка. То есть звуки, издаваемые вами в туалете, услышат все, с кем вы приехали. Запахи они почувствуют тоже. Отличный вариант для молодоженов или романтической пары, не правда ли?

Кроме того, на дверях душа и туалета нет замков. Сын, которому пока сложно что-то запретить в силу его возраста, регулярно ко мне ломился в неподходящий момент. Неудобно и неприятно.

Зато прямо рядом с унитазом висит телефон. Зачем? Звонить во время процесса друзьям в соседние номера?

Кондиционер есть, ломался регулярно, но его моментально чинили после звонка на ресепшн - не считаю это проблемой.

Не могу не отметить и безусловный плюс номеров - почти все они имеют боковой вид на море.

Уборка в номерах ежедневная, на четверку (не всегда протирают зеркала, стеклянную стену балкона вообще не мыли, похоже, ни разу).

ПИТАНИЕ.

Для отеля с концепцией Ультра все включено довольно странно, что нет возможности поесть с 16 до 19 часов. Мои дети, например, как раз в 16 с небольшим просыпаются и хотят полдничать. Но нет, основной ресторан закрыт после обеда и до ужина, а снек-бар, всякие лепешки, мороженое и вафли заканчиваются в 16 часов. Для отеля, позиционирующего себя как семейный, это не самое лучшее решение. Хоть один вариант перекуса хорошо было бы сделать.

Основной ресторан. Еды много, она разнообразная и вкусная. Салатов турецких мы не поняли, но все равно закусок, свежих овощей множество, и что-нибудь вкусное для себя найдете. Рыба есть каждый день в нескольких видах, также курица, индейка, говядины с бараниной чуть меньше. Разные гарниры, булочки, вкуснейшие десерты. Много фруктов: яблоки гольден и ред делишес, арбузы, черешня, сливы. Нектарины и абрикосы зеленые, малосъедобные, дыни чаще зеленые и тоже не вкусные.

Супов на выбор бывает два, и не всегда хоть один из них диетический. Например, могут быть острый томатный суп и грибной - маленьких детей не покормишь.

Кстати, разочаровало отсутствие анонсированных диетического и детского столов. Точнее, за день до нашего отъезда вдруг на столик, где обычно были макароны, поставили табличку "Диетический стол" и поставили на нее одно блюдо из курицы и один гарнир. Итого за 14 дней пребывания это было 1 день. Отдельного детского стола нет вообще.

Тем не менее, что-нибудь более или менее диетическое можно найти почти всегда. Старшего ребенка (2,5 г.) практически всегда можно было чем-нибудь покормить, а вот младшего (9 мес.) часто приходилось кормить привезенной с собой едой.

Особенно удручали утренние каши. Съедобной была только манная, но ее подавали не ежедневно. А все остальные каши представляют собой молоко с плавающими в нем сгустками крупы. Сменили бы, что ли, утреннего повара, который у них на кашах. Ну не получается у него, совсем.

Плюс: детских стульчиков для кормления много, ни разу не пришлось ждать.

И еще пара замечаний: посуда грязная! Приборы зачастую жирные, чашки со следами чая и губной помады, неприятно страшно. Официанты не всегда успевают менять салфетки-скатерти между клиентами, несколько раз приходилось садиться за грязный стол.

Чай в больших заварниках, которые к середине трапезы, как правило, опустевают. На мою просьбу принести новую заварку официант просто добавил кипятка в чайник с черным чаем. Зеленого чая нет. Травяные чаи в пакетиках в ассортименте.

В снек-баре на пляже тоже можно позавтракать-пообедать, но выбор там в разы скуднее. Днем дают мороженое, пекут вкусные лепешки и вафли.

По поводу свежести еды:

Один раз мы отравились всей семьей. Учитывая, что ничего кроме отельной еды не ели, сделали вывод, что в ресторане.

И еще один раз подали испорченные пирожные. Не все, только одного вида, но все равно неприятно ощущать во рту протухшую пищу и выплевывать ее.

Плавно перехожу к следующему пункту:

ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ.

Большинство официантов считает своим долгом подойти к младенцу и начать его трогать, гладить, трепать за щечки, и даже целовать. Я бы предпочла, чтобы они держали дистанцию. Привыкла не сразу. Впрочем, младенец был доволен и даже счастлив, так что радости я его лишать не стала.

Плюс, о котором я уже упоминала: предоставляют детскую кроватку-манеж, за что большое спасибо отелю.

Детская площадка не понравилась категорически!

Качели висят очень низко, то есть даже ребенку 2,5 лет приходится качаться с ногами, поднятыми параллельно земле. Это очень неудобно, а если малыш забудется и опустит ноги, может получить травму!

Детская горка еще ужаснее. Мало того, что она не скользит, так ступеньки, по которым на нее надо забираться, чрезвычайно, просто катастрофически узкие. Ребенку 2,5 лет можно было ставить ноги на ступеньки только поперек. Соответственно, поднимался он боком, держась обеими руками за поручни, и родителям обязательно нужно было его страховать.

ИНТЕРНЕТ и ТВ.

Wi-fi бесплатный на всей территории отеля, включая пляж. Правда, не всегда быстрый, то есть почтой и браузерами пользоваться можно, а вот смотреть фильмы-мультики уже сложнее, подвисает.

В телевизоре много каналов, включая русские и украинские.

ПЛЯЖ.

Пляж, в основном, песчаный, но вход в море и метр на подходе к нему - галька. Заход не прямо вот обрыв, но и не то чтобы пологий, детям без кругов-нарукавников заходить нельзя. Море в июне еще не очень теплое, но купаться, конечно, можно.

ПЕРСОНАЛ И ОТДЫХАЮЩИЕ.

Подавляющее большинство сотрудников отеля - доброжелательные и клиентоориентированные люди. Нам не понравился номер, мы пожаловались на ресепшн, и нам предложили несколько вариантов на выбор без всяких вымогательств.

Девушки на ресепшн и многие другие сотрудники говорят или хотя бы неплохо понимают по-русски.

А знаете почему? 95 % отдыхающих - русские или русскоговорящие (Грузия, Украина и др.) Отель изначально ориентирован на русских, поэтому, кстати, нет никакого предубеждения или особого отношения, о которых частенько пишут в отзывах на другие отели.

Отель семейный. Большинство отдыхающих с детьми. Пьяных и буянящих не видели ни разу.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ.

СПА понравилось. Очень стильно и уютно, приятная расслабляющая музыка. Я делала курс массажа. Дороговато, но хорошо. Кемаль отлично массирует, могу смело рекомендовать. И тайки тоже очень хорошие.

На территории отеля есть магазины. Совет: сувениры покупайте именно тут. На рынках в поселке дороже. И уж точно не стоит ехать на шоппинг в "Форса-Молл". Таксисты будут вам его рекламировать, возьмут за поездку 60 баксов... Но тот же текстиль есть на рынке слева от отеля дешевле в 2, а то и в 3 раза!

Мы сдуру в этот ТЦ съездили, поэтому я знаю, о чем говорю :)

Сразу за Форса-моллом есть еще один Торговый центр, более европейского вида, с кучей магазинов. Так вот там тоже цены просто дикие, одежда безобразная (снова подделки и просто платья низкого качества). Золотое кольцо с фианитами - 500 $ (причем сначала продавец пытался камни салатового цвета выдать за изумруды).

В общем, эта поездка точно была потраченным временем.

Так вот, на территории отеля хороший сувенирный магазин, там же можно купить шоколадки-чипсы-воду-водсточные сладости. Есть также же памперсы, памперсы для плавания, детские пюре, соки и т.д. Вот соски там, правда, плохие, не ортодонтические. Соски лучше покупать в аптеках.

И сразу уж о детском еще: отличные соки MIS. Они не детские, обычные. Но у моих довольно аллергичных детей никакой реакции не вызвали, пили они их с удовольствием.

Еще на территории отеля есть ювелирный магазин, магазин одежды из кожи, просто одежды, парикмахерская, фотоателье с довольно безвкусными фотографиями на витрине. Извините, но это правда плохо. Лучше фотографироваться самим - получится живее.

АНИМАЦИЯ.

Анимация ненавязчивая. Увеселения заканчиваются в 23 часа или около того, впрочем, желающие могут продолжить вечер на дискотеке в подвальном этаже (не ходили, не расскажу).

Аквааэробика прекрасная, есть еще степ, разные спортивные игры. Вечером разные программы с приглашенными артистами, до этого - мини-диско, музыка на котором каждый день одна и та же, но неплохая, и аниматоры весело танцуют и "зажигают" детей.

Не понравился ведущий вечерних шоу (в отличие от других аниматоров, не выходец из СНГ, по-русски говорит не очень хорошо). Как вам, например, такая шутка "в зал", где 95 % русские:

- Вы сегодня баранин ели?

- Даааааа!

- А свинин ели?

- Нееееееет!

- Правильно, в Турции свинины нет, свиньи есть только в России.

МЕНЕДЖМЕНТ ТУРОПЕРАТОРА "ПЕГАС Туристик" И О МЕДИЦИНЕ

Отдельно хочется сказать об отельном гиде Иване.

Во время трансфера нам объяснили, что отельный гид призван познакомить нас с концепцией отеля, все нам расскажет и покажет. Иван этого делать не стал, на какой-то мой вопрос об услугах отеля ответил предложением обратиться за ответом на ресепшн, и сразу перешел в продаже экскурсий. И вот тут я хочу всех предостеречь! Иван говорит цену сразу на всех, на всю семью. Обязательно уточняйте у него, как получилась такая сумма. Он очень неприветливый и грубоватый тип, но ответить обязан.

Дело вот в чем. Мы спросили, сколько стоит экскурсия в дельфинарий. Наши дети были при нас (напомню: 2,5 г. и 9 мес). Иван сказал, что нам это обойдется за четверых в 140 долларов.

Я посчитала, что это дороговато, но через несколько дней надумала. В тот день дежурил другой гид, турок. Он сказал, что стоимость экскурсии 35 $ со взрослого и 10 $ (!!!) с ребенка до 6 лет.

Я думаю, что 9-месячного младенца никак нельзя принять за ребенка 6 лет. В общем, Иван нас чуть не нагрел на 50 $.

"Пегас" и еще раз разочаровал:

наш обратный самолет должен был вылетать в 8.30 утра, но рейс перенесли на 5.30! То есть у нас просто отняли одну ночь из тех 14-и, за которые мы платили, потому что выезд из отеля в пол-второго ночи - это не ночь. Не буду рассказывать о бедных своих детях, которым такие ночные вояжи-аэропорты-перелеты, конечно, нелегко дались. Да и взрослым приятней вылетать в пол-девятого, чем в пять утра.

Да, еще расскажу о медицинской страховке Пегаса.

Ближе к концу отдыха я и дети заболели.

Позвонили по страховке. Приехал агент, с ним врач (я так поняла, этот врач постоянно находится в отеле, мы просто ночью обратились, температура у детей была очень высокая). Врач всем выписал антибиотики (забыв указать, в какой дозировке!!!), а агент взял с нас за это по 30 $ за каждого.

Кто едет через "Пегас Туристик", обратите на это внимание, пожалуйста! У этого туроператора безобразная медицинская страховка! На какую сумму тебе ни окажут медицинскую помощь, ты обязан из собственного кошелька заплатить 30 $.

Так что страховку лучше перед вылетом сделать дополнительно свою, сейчас многие банки, например, предлагают ее на хороших условиях в дополнение к своим картам.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ.

Закончить хочу описанием самого поселка Богазкент, в котором находится отель "Дионис".

Все туроператоры обещают восхитительный природный парк огромной площади, который находится сразу за отелями, и черепах, которые откладывают яйца прям на пляжах Богазкента. Так вот, это - ложь. Парка в Богазкенте нет совсем. В этом легко можно убедиться, взглянув на карту известной поисковой системы, предлагающей вид из космоса любой местности Земли (я о google maps, если что). Сразу за отелями начинаются таун-хаусы, а за ними - поля и огороды. Ближайшие черепахи находятся за Белеком (ближе к Анталье), и в Сиде еще есть. И туда, и туда предлагаются экскурсии, и на такси тоже можно съездить.

Парк есть в Белеке - да. Но Богазкент - это не Белек, это следующий поселок, и до Белека оттуда не так легко добраться без такси.

А в самом Богазкенте смотреть не на что абсолютно, гулять тоже негде. Есть небольшие магазинчики, пара рынков, на которых продаются сладости, китайские игрушки и куча подделок под известные бренды. Аутентичную одежду или сумку купить нереально - сплошь Кальвин Кляйн и Майкл Корс. Нигде до Турции не встречала такого обилия подделок, продающихся столь беззастенчиво и открыто.

Если из отеля выйти и пойти налево - очень скоро будет рынок, там есть также аптека, где работает очень хорошая русскоговорящая женщина. Я уже писала, что отельный врач нам назначил препараты и не указал при этом их дозировку, так вот эта дама-фармацевт (или провизор?) подробно расписала нам схему приема, что и по скольку принимать, сколько раз в день. Это очень важно, потому что турки не дублируют инструкции к лекарствам на английском языке.

В поселке есть еще одна аптека, но там работают турецкие сотрудники, которые по-русски говорят неважно. То есть если вам не пластырь купить, а что-то посерьезней, то лучше сюда.

Если из отеля пойти направо и вперед, то там будет супермаркет.

Стоянка такси - прямо перед отелем.

Вроде бы всё рассказала. Задавайте вопросы - с удовольствием отвечу.

В общем, если есть деньги на Белек, то лучше ехать туда. Впрочем, если вы любите отдыхать, не выходя из отеля, то "Дионис" - вполне приличный бюджетный отель. Со своими недостатками, конечно, но у кого их нет?