Отдыхал С семьей в
июне 2014
- Рекомендую отель
18.06.14 - 27.06.14
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Летний отдых в отеле Selcukhan
Добрый день,
Прилетели мы с семьей как и многие туристы от Библио Глобуса и авиакомпанией Трансаэро (к ним никаких претензий не было - встретили, привезли, всё чётко; совет - заранее пройти регистрацию в интернете за 30 часов до вылета).
Приехали в отель к 8-30 вечера, заполнили анкеты и пошли ужинать. Номера дали быстро, на ресепшене напомнил, что мы с женой молодожены (honeymooners), в номерах для нас приготовили халаты и сделали лебедей из полотенец и к сожалению на этом всё...только через 2 дня, после очередного напоминания (3-го по счету) с помощью гида библио глобуса нам принесли в номер ядерный ликёр BURGAZ (аналог нашей самогонки) и фрукты не лучшего внешнего вида, жена расстроилась, хорошо что было своё из duty free. Пожалуй это один из немногочисленных минусов этого отеля, поэтому ставлю за сервис 4. По номерам в отеле: практически все они одинаковые, мы жили в новом корпусе с видом на соседний отель, балкон небольшой, всё работало исправно, душ немного шокировал, но я был к этому готов :) телевизор прикручен чуть ли не к потолку, наверно чтобы russo turisto не разбили после show time :) один маленький стульчик в номере типа пуфика, хотелось бы хотя бы 2, а лучше кресла, балкон небольшой. Один минус - для людей с чутким сном, ровно в 4-30 утра готовьтесь слушать мусульманскую утреннюю молитву, её не слышно только при закрытом балконе и включенном кондиционере. За 10 дней я утром не выспался ни разу, приходилось спать днем после обеда)) В целом: номер небольшой, но ничего - терпимо - ставлю 5-. По поводу питания скажу коротко - лучшего питания в Турции и Египте я еще не видел и столько есть нельзя. Ставлю 5+++. Пляж в целом нормальный, напитки тоже хорошего для Турции качества, уличная торговля процветает. Брали рафтинг в Bond Tour за 15 долларов на человека, очень понравилось. Как итог: хочется сказать спасибо русским работникам отеля, всегда помогают решить любые проблемы, профессиональный шеф-повар в ресторане - отличная еда, ненавязчивые аниматоры - тоже плюс отелю. Отличное расположение от аэропорта. Единственное пожелание - или уберить бонус за honeymooners вообще или же сделайте так чтобы молодожены были удивлены в хорошем смысле этого слова :) Надеюсь вернуться еще в этот отель и всем советую. для 4-х звезд отель просто супер, лучше быть отличной во всех смыслах четверкой чем слабенькой пятеркой. (это к менеджерам отеля). Спасибо за отдых :)
Sergey оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.06.14
01:12
(2 402 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:09 30.06.14
Sergey,
благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле Сельчукхан. Мы сожалеем, что не угодили Вам с бонусом для молодоженов и приносим свои извинения за причиненные неудобства!
Турция - это мусульманская страна, и конечно же, как и положено, пять раз в день мы слышим призыв к молитве. Он звучит абсолютно во всех уголках этой страны, к этому нужно привыкнуть!
Нам приятно, то Вы остались довольны питанием и персоналом в отеле. И еще приятнее, что Вы готовы рекомендовать наш отель друзьям!
Будем надеяться на новую встречу с Вами, приезжайте!
с Уважением, Ирина.
Добавить комментарий
Добавить комментарий