АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в июне 2014
20.06.14 - 28.06.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Гостеприимный отель

Ну вот мы и прилетели из солнечной Анталии в рабочие будни. Хочу поделиться своими впечатлениями, возможно кому-то это поможет сделать выбор.

Приоритеты в выборе отеля у нас были следующие: хороший пляж, чистое море, тихий семейный отель желательно с отсутствием анимации, музыки и прочих эффектов (казалось, что задача не выполнима), хорошая кухня. И тут по отзывам выбор пал на данный отель, корпус Anex-Garden.

Приехали в отель около шести вечера, на ресепшене нас встретил Марат (надеюсь не ошиблась с именем), рассказал о правилах отеля, отдал ключ от номера. Багаж нам помогли донести, еле успели остановить парня чтобы отблагодарить чаевыми, персонал не избалован на комплименты. Нам достался номер на 4-м этаже, скромный и очень уютный (кстати, в корпусе есть лифт, а то кто-то писал в отзывах, что мучился поднимаясь пешком). Две отдельные кровати, которые в последствии мы сдвинули, плоский телевизор на стене (два русских канала, россия и первый), обилие зеркал, что меня очень порадовало, пуфик, просторный шкаф-купе (пересчитала кол-во плечиков, их 10шт), сейф (3$ в сутки). В начале смущало, что номер выходит на дорогу, как оказалась совершенно зря. Надо сказать, что в этом корпусе больше половины номеров выходят на дорогу, так что если у вас очень чуткий сон присмотритесь к корпусу Anex.

Анимация, музыка, развлекательные программы проходят у главного корпуса, территория у корпусов Anex и Anex-Garden очень уютная, как тут пишут «релакс».

После заселения в номер решили послушаться отзывов и прийти к началу ужина и тут нас ждал шок )))) очередь к грилю не реальная, народ даже не глядя, что там готовится занимает место. Все суетятся, бегают....брррр. Добыв таки себе ужин пошли искать столик, естественно мест нет ))) Подошла к официанту, спросила куда можно сесть покушать, вдруг есть какой-то ещё зал и я просто не в курсе. Он обошел все столики, все залы и нашел нам место... Настроение было не очень, я не хочу в свой отпуск добывать еду ))) Утром нас ждал приятный сюрприз, отдыхающие все таки просыпаются в разное время и ресторан не загружен.

Теперь открываю страшную тайну, если прийти не к открытию ресторана, а через 40 минут или час (обед и ужин), то вы лишитесь очередей, а ассортимент блюд не уменьшится ))) Я не знаю, что будет с людьми, которые штурмуют ресторан к открытию, если они это узнают ))) Гриль вечером готовят, даже если прийти за 20 минут до закрытия, арбузы режут по мере их исчезновения из подноса , выносят новые подносы со сладостями. Проблем найти столик тоже не было, персонал выкладывается на все 100%. Пустые тарелки просто исчезали со стола, меняли скатерти, приносили приборы. Хороший выбор блюд и все вкусно. Кому там была индейка не соленая? Солонка на столе рядом с перечницей.

Мы с мужем совершенно не ожидали, что будем, так довольны отдыхом. Персонал в отеле работает замечательный, все очень стараются решить любой вопрос, возникающий у отдыхающих. У нас на балконе не работал замок, все починили в течении 20 минут, на третий день сушка не выдержала тяжести полотенец и рухнула, вопрос решился за 5 минут. Хочу отметить хорошую уборку номера, постельное белье меняли практически каждый день, из покрывал и полотенец сооружали красоту в виде бабочек, цветов и лебедей, оставляли чаевые.

Рекомендую отель для семейного отдыха, на территории хорошая детская площадка, вечером спец. дискотека с детскими песнями. В наш заезд было огромное колличество малышей.

Для себя мы сделали один вывод, с удовольствием приедем в Otium ещё раз.

Что касается Кемера, то это совершенная картина природы...чистейшее море, великолепные горы, ну вот как в него не влюбиться?

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.06.2014 00:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 636 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
15:56 07.07.14
Добрый день, уважаемый Гость!

Спасибо за оценку нашего труда. Будем очень рады видеть Вас в нашем отеле снова!
С уважением
Ивонна Буюклуолу
Супервайзeр службы Guest Relation
Здравствуйте, Lira-L! Спасибо за столь подробный отзыв - очень помогают такие при выборе отеля!
Хотелось бы уточнить, если я правильно поняла, Вы жили в корпусе Anex-Garden? А куда посоветуете с маленьким ребенком забронироваться (хотелось бы потише, вид на дорогу, если честно, напрягает...)? В корпусе Anex номера куда выходят? Как он расположен - намного ли дальше Anex-Garden от перехода? И не слышали ли Вы - там номера намного старее/хуже?
Спасибо!!!
Здравствуйте, да всё верно, в Anex-Garden. Номера корпуса Anex видела только на фото, так что трудно сказать, что там на деле, хотя люди на пляже из этого корпуса не жаловались. От перехода он дальше максимум на 70м, всё рядом, номера у него с видом на горы и соседний отель. Я бы выбрала корпус Anex-Garden и очень просила на ресепшене разместить с видом на бассейн, т.к. первые 2 ночи шум от дороги действительно мешал спать. Выбрав корпус Anex у вас наверняка такого сюрприза не будет.
Нашла отзыв человека из корпуса Anex TopHotels , судя по фоткам санузел такой же, мебель несколько старее, шкаф не купе, а обычный, но как по мне тоже не плохо. Решать уже вам )) Одно могу сказать совершенно точно, если что-то будет не устраивать, не стесняйтесь, обращайтесь к персоналу, ни одну просьбу без внимания не оставят, Ивонна очень внимательная девушка.
Лена, здравствуйте! Спасибо за отзыв, выбираю в этом году Отиум )) У меня несколько вопросов: Во сколько вылетали из Белгорода и когда добрались до отеля? С каким туроператором?
ответила личным сообщением
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Лена
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 036
  • Фото: 38
0 Благодарностей