за последние 30 дней
Для тех, кто собирается отдохнуть в отеле с маленькими детьми...
Отдыхали в отеле с семьей: я, муж и дочь в возрасте 2,5 года. Отдых был запланирован исключительно для ребенка, поэтому выбор пал на Турцию из-за недолгого перелета (1.40 Краснодар-Анталия), не сильно отличающегося от нашего региона климата и хороших условий для детей. Наш выбор пал на данный отель из-за его новизны, я посчитала, что в новом отеле не будет много народу и тем самым уменьшится риск подцепить инфекцию, когда отдыхаешь с ребенком этот момент очень актуален.
ТУРОПЕРАТОР: Нашим туроператором пыл Пегас туристик, тут все четко, придраться не к чему. Вылет из Краснодара был в 5 утра, все без задержек. В 6 утра по местному времени мы были в Анталии и уже в начале десятого приехали в отель.
ЗАСЕЛЕНИЕ: Встретили нас конфетами и влажными махровыми салфетками. Заполнили карту, пошли на завтрак. После завтрака еще раз обратились на ресепшен и спросили где мы можем переодеться. Нам сказали, что это возможно сделать в спа центре, туда мы и проследовали. Там я переодела и умыла ребенка. Порадовало, что дали возможность сложить вещи в сейфовый шкафчик. Оставив мелкие вещи мы узнали что наш номер готов, т.е. заселили нас спустя 1,5 часа после приезда в отель. В 11 часов мы уже были в своем номере.
НОМЕР: Номер у нас был с видом на окрестности, конкретно наш был с видом на соседний отель. Номер был убран, все банные принадлежности присутствовали. Мини бар правда был заполнен не полностью, но нас об этом предупредили и спустя некоторое время принесли все остальные его составляющие. Огорчила шумоизоляция, соседей слышно очень сильно. Иногда шум соседнего телевизора мешал заснуть. С улицы тоже доносился шум, но если закрыть дверь на балконе, то уже терпимо. В целом номером остались довольны. У нас ничего не текло, все работало. Запах сырости в душевой присутствовал, оставляли дверь открытой, тогда не так чувствовалось. В номере была одна большая кровать + раскладное кресло. Ребенок спал с нами, поэтому детский манеж мы не просили. Однажды муж просто разложил кресло, и нам тут же его застелили дополнительным комплектом белья))
ПИТАНИЕ: Питались мы только в основном ресторане, в аля-карт не ходили. Да,еда однообразная, каждый день меню на завтрак, обед и ужин повторяется. Но мне за неделю отдыха не надоело) Я не большой любитель мяса, поэтому мне сложно оценить умение его готовки, но курица на гриле мне понравилась. Очень много овощей, фруктов, хороший выбор на столе макаронных изделий, не плохие супы-бульоны. Вкусные блюда на диетическом столе. Всегда можно найти чем накормить ребенка.
СЕРВИС: Многие пишут о плохой уборке номера, но нам с этим повезло, что ли??) Номер убирали каждый день, уборка нормальная, мыли и в душевой и в санузле. За неделю один раз меняли постельное белье и через день меняли полотенца. делали лебедей на кровати)). Официанты в основном ресторане медленные, но чтобы прям очень долго ждать...нам не приходилось. Понравилась работа девочек из гест релейшен, всегда приветливые, обращались к ним один раз с просьбой принести в номер горшок ребенку, просьбу выполнили очень быстро.
ПЛЯЖ И БАССЕЙН: Пляжем немного разочаровались, вход для ребенка неудобен. Особенно в самом начале пляжа, прям беда...в море камни, вход резкий. если чуть дальше пройти, прям до буйков, то там уже лучше. лежаки на пляже свободные есть всегда в отличии от лежаков возле бассейна. За 7 дней нашего пребывания в отеле, мы не разу не смогли занять лежак возле главного бассейна, этот факт нас прям возмутил и очень расстроил. Уже в последний день, дабы ребенок покупался в детском бассейне мы нашли поломанный лежак и там чуть полежали.
ДЛЯ ДЕТЕЙ: Для деток в отеле есть практически все условия. Мини Клуб очень выручал, дочь там играла в лабиринте с шариками, гуляла на площадке, каталась на каруселях. В Мини Клубе есть детский ресторан. Для малюток есть смесь (аналог нашей Нутрилон) и быстрорастворимая каша. Каждый вечер проводят мини-диско, очень весело)) русские девочки из Мини Клуба молодцы!
В целом мы остались довольны отдыхом, но для тех, кто любит отели с большой и зеленой территорией тут покажется мало места. Желаю отелю устранить все нюансы, т.к. вот такие мелочи портят общую картину отдыха. Если я могу на многое смотреть с позитивом, то мой муж был очень не доволен фактом вечно занятых лежаков и запретом просмотра игры нашей сборной по футболу)) В итоге, конечно игру все же удалось посмотреть.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что посетили отель Rubi Platinum Spa Resort & Suites! Так же благодарим Вас за адекватную оценку сервису и Ваш отзыв. Ваше мнение, как и мнение остальных наших гостей, очень важно для нас на первых стадиях работы и развития отеля. Все замечания и пожелания гостей учитываются для разработки дальнейших стратегических планов.
Мы будем рады Вас видеть снова!
С уважением, Юлия!