АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
572 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это просто ужас!!!

Я просто не могу не оставить отзыв об этом отеле! Не могу понять откуда такой рейтинг 4,47,,, все кого мы встречали в отеле только плевались и жаловались!!! Персонал недружелюбный, размещение ужасное, в номерах все старое и ржавое (это при том, что отелю всего 4 года). Воды горячей нет, мастера ждали 4 дня, жаловались раз 20, не помогло даже наличие маленького ребенка! Рядом с отелем гуляют крысы, большие как наши кошки,,, постельное белье и полотенца рваные и все в пятнах,,,,На момент отдыха у моего малыша был День рождения, отмечали 3 года, так отель вообще забыл его поздравить!!! Поверьте, мне есть с чем сравнить, я далеко не первый раз в Тайланде!!! Но такого ужаса как в этом отеле я не встречала нигде!!! А самое ужасное это представители Пегаса ДИНАРА СЕРГЕЙ и ИРИНА,,,, такого хамства я еще не видела, разговор "какого черта вы сюда приперлись" и "пошла ты" это вообще норма,,, в общем отпуск был испорчен и впечатление от Тайланда в целом тоже,,, пожалуйста, если выбираете отель, при слушайтесь к моему отзыву,,,, туда не стоит ехать даже по очень горящим путевкам!!!

Добавлено: 28.06.2014 17:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 101 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

07:03 30.06.14
Добрый день, Мария! Спасибо что отдыхали в нашем отеле PGS Hotels BAUMANCASA и за Ваш отзыв. Очень жаль, что наш персонал омрачил ваш отдых. Все минусы написанные вами обязательно передадим руководителю отеля. Еще раз спасибо вам, что нашли время написать отзыв.С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (651) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 712
  • Фото: 0
0 Благодарностей