По случаю серебрянного юбилея купили с супругой тур на 7 дней в ваш отель. Рекламировали, как отель первой береговой линии,какая же она первая линия, если до моря нужно идти через дорогу и небольшой рынок.Питание организавано из рук вон плохо,питание по системе ультра все включено должно быть все и всегда,а здесь если хочется чего-то из мясного, то придется стоять в очереди не меньше 10-15 минут,что не есть хорошо для отеля на пять звезд, в связи с чем обед или ужин растягивается на час: там отстоишь 10мин,в другом месте 10мин.Бар тоже далек от ультра все включено-все имеющиеся напитки местного производства, благо что в баре не было очереди, да, хотелось бы отметить бармена Ибрагима, хорошие коктейли делает парень, молодец. Вокруг бегают дети, молодые мамаши обвешались как цыгане детьми, они что сюда приехали голодные, как после войны что ли? Номер в отеле убирали плохо-уборка заключалась в заправке кровати и смене наволочки, кровать ужастно жесткая-я сюда приехал не скалеоз лечить, а отдыхать, подушка-кирпич, спать невозможно.Ковровое покрытие за неделю не пылесосили ни разу,как заселились было грязное,как и на момент выселения было такое же не убранное,на покрытии мелкие белые мусоринки по всему номеру(водить шлангом по покрытию и чистить покрытие две разные вещи)-это нормально для такого отеля, да?? Дальше про гида-при первой встрече начал предлагать поездки ну просто по космическим ценам, я все цены записал, в этот же вечер пошли с супругой по городу, оказывается есть множество турагенств, которые предлагают эти же самые экскурсии по цене в 2,а то и 2.5 раза дешевле, чем нам предлагал гид от тез-тура. В Кекова гид предлагал за 60$ на человека, мы купили на двоих за 50$, кстати, там где купили туры, нам сказали не покупать иконы в церкви, а купить в лавках, там цена в 2-3 раза дешевле. Нормально, да, цены отличаются. Ну и последний жирный минус обслуживающему персоналу: при покупке путевки оператор маркером пометил-серебрянный юбилей 25лет. Заказал в день приезда ресторан на крыше 4 этажа на дату юбилея, пришли туда, а там опять дети, ну не место детям в ресторане, здесь же куча аниматоров и развлечений для детей, а их по ресторанам тягают, ну да ладно это. Про нас, самое интересное, никто не вспомнил, мне и супруге эти поздравления не нужны от вас, знакомые пару лет назад были в кемере, так их красиво поздравили, а здесь даже и не вспомнили про нас, хотя и в ваучере написано-юбилей 24.06. Ну и теперь подытожу: отель не соответствует заявленным звездам,как минимум одна лишняя,питание разнообразное, вроде все бегают, суетятся, а на выходе что имеем-стоишь в очереде за мясом или еще чем вкусным большую часть времени-питание щведский стол, не более. Еще вопрос-почему нельзя установить в бассейн современную систему постоянной очистки воды, к чему это я, что нельзя ночью поплавать, в том же Египте плавай в любое время суток. Здесь, я имею в виду Озкаймак, нашей ноги не будет.