АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.07.13
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 3128
Фото: 5
Отдыхала С семьей в
июне 2014
14.06.14 - 23.06.14
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вернулись из Crystal Waterworld и впервые пишу отзыв. Итак...

Вернулись из Crystal Waterworld и впервые пишу отзыв.

Итак, время отдыха 14.06.2014 – 24.06.2014. Отдыхали втроем, папа, мама и ребенок 3-х лет.

Отдохнули хорошо и даже некоторые минусы, о которых напишу ниже, не смогли испортить отдых.

Перелет с авиакомпанией I fly – туда и обратно без опозданий, вежливый персонал на борту, удобный самолет Airbus A-330.

Далее прибытие в аэропорт Анталии и трансфер до отеля. Вместо ожидаемых 30-40 минут в дороге мы провели более полутора часов, так как заезжали еще в 6 отелей. Считаю это крайне неудобным, разочарована, но отель здесь не при чем. Тез Тур сэкономил на отдельных небольших автобусах.

Заселение в номер произошло сразу же по прибытию, так как в отеле мы были уже около 20-00. номер стандартный, у нас был вид на горки. Большой балкон, душевая кабина в ванной комнате, все исправно работает, жидкое мыло и шампунь Dove, мебель новая, большой балкон. Для ребенка раскладное кресло.

Здесь расскажу подробнее, так как, вернувшись в номер после ужина, мы обнаружили, что белья, чтобы постелить ребенку постель, нигде не наблюдается. В итоге на ресепшен мы обращались по телефону 4 раза и только после этого, примерно около часа ночи, принесли белье.

Звукоизоляция действительно очень плохая в номере. Несколько ночей мы просыпались из-за криков, разговоров в коридоре и ругани в соседнем номере. Немного напрягло.

Мини-бар несколько дней не пополняли, уж не знаю, по какой причине.

Уборка в номере не очень хорошая, особенно в ванной комнате. Там очень красивая плитка на полу, но мыть ее нужно очень тщательно, так как она ребристая.

Ну а теперь о приятном.

Территория отеля и сам отель очень понравились.

Прикольная архитектура, интерьеры, везде картины, красивые подсветки и т.п. Все создает настроение. Все продумано, кафешки, бары, есть, где провести время, выпить чаю/кофе, пива.

Для детишек есть детская площадка с горками, наш ребенок с удовольствием катался с горок. Что хотелось бы посоветовать – повесить еще один фонарь, так как сейчас площадка не очень хорошо освещается.

Мы жили в корпусе напротив горок, дорога до моря занимала минут 10. Неутомительно, так как большую часть можно идти не по солнцу, а по зданию.

Много цветов, пальм и других деревьев мало, но все равно красиво.

Есть карусельки для детишек, причем мы ходили на них кататься вечером и абсолютно никакого ожидания. И цена приемлемая.

Посещали детский клуб, на мой взгляд, там не очень чисто, аниматоры по-русски разговаривают, но наш ребенок ,3 года, их не понимал. Мини-диско проводят, но слабенько. В отелях, где мы отдыхали ранее, было более зажигательно.

Бассейн с маленькими горками очень понравился ребенку, просто в восторге, не могли вытащить оттуда.

Пляж и море оставили противоречивые впечатления.

С одной стороны – пляж большой, здорово, что много лежаков, можно прийти хоть в 10 утра и найти лежак. Вход в море – галька, немного больно ноги, но в принципе это всего метр.

Пляж убирают, но не так тщательно, как хотелось бы. Вода в море мутная, плавает что-то типа кусочков торфа, видимо, из-за реки, впадающей неподалеку. 3 дня последних были волны, здорово на них попрыгали. А последний день вода стала прозрачной. Всегда бы так….

Питание отличное, все вкусно, фруктов было много, арбузы, черешня, яблоки, груши…Очень понравились блюда на гриле, а еще картофель, запеченный целиком в фольге, мясо на вертеле. Как всегда в Турции на высоте выпечка, сладости.

Да и помимо основного питания порадовали вафли, вареная кукуруза, очень сладкая, вкусный айран, коктейли в барах.

Несмотря на то, что отель был заполнен на 100% проблем с нахождением столика не возникало, просили персонал, столик убирали, приносили чистые приборы.

В рестораны А-ля карт очередь на запись, запись производится в 9.30. Меню ресторана Al Dente нас заинтересовало. Однако, отстояв очередь на запись в ресторан, мы узнали, что на сегодняшний день запись только для семей с детишками старше 12 лет. На следующий день уже не хотелось снова стоять в очереди и решили, что обойдемся блюдами основного ресторана.

Посещали во второй день отдыха турецкую баню на территории отеля, делали пилинг, массаж, остались довольны. Даже ребенок был в восторге от пенки)))

В целом отдохнули хорошо, отель понравился, если бы море почище и пляж – было бы совсем супер.

Спасибо огромное Crystal Waterworld! Желаем развиваться и расти! Хотелось бы теперь побывать и в других отелях сети.

Добавлено 28.06.14 01:36 (4 418 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:10 29.06.14

Сильно можно не расстраиваться из-за того что вы не попали в ресторан аль денте(по русски говоря) Для нашей семьи это был один из минусов при посещении данного отеля.Мы также пришли к9ч чтобы записаться .Простояли в очереди минут 25 Наше время было 19.45.Прибыли во время к нам подошла девушка посмотрела выписку и сказала подождать .Мы подождали минут 6. Подошли снова .Оказалось столик был забронирован.Прошли -сели. Офицантка наполнила бокалы водой и затем началось длительное ожидание .Через 15 минут нам принесли меню.Мы продолжали пить воду .Снова через 15 минут принесли салат. Дети стали нервничать.Заказывали основные блюда. Детям напитки.Взрослым шампанское После того как подали суп и вторые блюда нам приподнесли напитки .Все это продолжалось на протяжении следующих 20 минут Причем шампанское было налито на 1\3 фужера офицант наполнял фужер и уносил бутылку .Во второй раз попросив наполнить бокал. к нам больше никто не подошел.За соседними столиками люди тоже были в шоке от обслуживания .В результате просидев 1ч 15 минут нам надоело чего то ждать и мы ушли. В основном ресторане меню отличное .

20:21 29.06.14

У нас был номер в 1 корпусе окна выходили на детский аквапарк 1051 .Один раз в ночь в номере начало сильно пахнуть канализацией .Дышать было нечем. Затем через час что то сделали и сильно стало пахнуть хлоркой .Кондиционер не помогал. В другие дни запахи повторялись но мы практически в номере отсутствовали.

12:56 01.07.14

Спасибо Вам, уважаемая Дарья, за оставленный отзыв о нашем отеле!
Нам приятно видеть, что отдых в нашем отеле Вам понравился, и Вы остались довольны временем проведенным у нас.
Также благодарим Вас за пожелания по улучшению работы отеля. Мы передадим Ваши пожелания в соответствующие отделы отеля.
Мы уверены, что Ваша критика поможет нам добиться высоких результатов.

Мы желаем Вам всего наилучшего и ждем новых встреч с Вами и Вашими близкими у нас, а также в других отеля цепочки Crystal.
С уважением, Иззет Зияолу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (2)