за последние 30 дней
Вернулись из отеля 4 дня назад. Территория очень понравилась...
Вернулись из отеля 4 дня назад. Территория очень понравилась, красиво и зелени хватает. Но номера это просто ужас, ванная комната прсто гнилая, все швы черные от плесени, и очень маленькая. Убираются плохо, пока не пожаловались можно сказать вообще не убирались, хотя оставляли деньги. Стены между номерами просто картонные и все , что говорили соседи было слышно. Я ездила с маленькой дочкой и днем было плохо ей спать из-за шума. Но самая большая проблема это турки-отдыхающие их там было 85% и становилось все больше и больше. Они таскали пляжные полотенца, или просто приходили и ложились на наши. Шумели постоянно и днем и ночью. Отдых рядом с ними нам не понравился.
Весь инвентарь в отеле старый : ракетки для сквоша, серф-доски, паруса, плейстейшн... И это 5-ти звездочный отель!!!
Пляж в целом неплохой , но в песке много окурков.
Питание в они дни нравилось, в другие было хуже, но неплохое. Было чем накормить ребенка и давали много фруктов.
Работа официантов понравилась, к ним никаких претензий. Гид под именем Лариса не понравилась совсем!!! Не умеет общаться с людьми.
Вобщем отрицательных эмоций было больше чем положительных, все не напишешь. Отель точно не 5* и не стоит тех денег какие за него просят.
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Вы действительно хотите удалить комментарий?