Это мой первый опыт отдыха за границей, я не ханжа....но я думаю если вы платите 50000 за себя и 7-летнего ребенка,то ждать что на тебя будут повышать голос за недобросовестное оказание услуги никто не будет.....Итак, по порядку.Приехали мы в 14.00 т к задержали багаж, поэтому бегом побежала кормить ребенка (обед заканчивался, из дома выехали в 2 ночи).Через 15 минут у стойки я застала следующее-человек 30 что-то кричали, а сотрудник теза отбивался т.к я была не в курсе, то подошла и спросила у него в чем дело и почему нас не заселяют...на меня повысили голос!!!!!!Я только спросидс, я понимаю что я была 31 человеком.... НО!!!!!!!Забегая вперед , скажу что это хамство обернулось для меня лучшей стороной!!!

Мест не было и нам предложили заселиться в другой отель в 3 через дорогу т е это даже не 2 линия!!!На наш протест (31 человек) предложили-вы хоть головой бейтесь, мест нет, хотите, живите здесь на диванах(дословно!!!) Я не знала что там за отель, но сказала сотруднику теза, что если мы сейчас уедем, я обратно не вернусь!!! Он усмехнулся, и сказал а разве когда вы ехали не знали, что на путевок продано в 2 раза больше, чем отель может принять, этим и обусловлена НИЗКАЯ ЦЕНА!!!!не буду описывать нахлынувшие чувства!!!!(я не скандальный человек...и за все время я ни разу ни на кого не повысила голос)Я приехала отдыхать а не чемоданы таскать...мен уже было все равно какой отель!!!Время когда приехали в другой отель было 16-40.Это был отель для немцев и когда нас всех туда заселили, я поняла что останусь там!!!!перед заселением нам сказали , что это на 2 дня.В общем, как только мы расположились, мной был совершен звонок на горячую линию ТЕЗА, затем в союз туроператоров и только потом в турагенство!!!Итог, шикарный отдых в немецкой тройке через дорогу, до моря 15 минут.Отличный персонал, потрясающая кухня, уборка великолепная, чаевых не берут, оствляла 3 раза.(уборщицу не видели не разу, вот такая деликатность!!!)Опоздали на обед, увидели что ребенку несу в номер чай, п через три минуты принесли в номер столик и печенье!!!Люди которых заселили с нами через 2 дня уехали обратно, хотя просились чтобы их оставили, видя мой пример.Так они на завтрак, обед, ужин ходили в этот отель, на пляже т!оже на этой территории оставались.В беллу мы ходили на обед просто проверить правду -ли говорят про столовую.Картина-стоит ипровизир. шлагбаум, за ним разрисованный турок, за шлагбаумом стоят люди и по свистку турка, вся эта толпа вваливается в столовую!!!Родители бегут за едой дети занимают в драке столы!(я понимаю что с турком это стеб, но .....)Еда там не понравилась, в трешке лучше однозначно!!!!Ну и последний день мы переехали в беллу т.к улетали ночью и я переживала, что нас могут просто забыть)))Номер дали сразу, номер темный , затхлый, по размеру больше.Туалет.....без комментариев.В той трешке где мы жили в ванной комнате было-душевая кабина, биде, телефон!Я видела и общалась с туристами которые отдыхают в белле 3 раз , Но.... они отдыхают там за 50000 на 3 и маленький ребенок!!!из достоинств беллы-это относительно большая и красивая территория!В маленьких бассейнах лучше не купаться, ну вас там сразу предупредят сотрудники(прямым текстом на встрече с гидом)В белле хорошая анимация, с детками занимаются, вечером для них дискотека, мой ребенок был в восторге, хотя каждый день одно и тоже!!