Вот и мы решили написать отзыв. Отдыхали с 9 по 19 июня, 5 взрослых и 2 детей. В целом отель оставил хорошие впечатления, были небольшие недостатки, но, как многие тут замечали, мы приехали отдыхать и получать удовольствие от отдыха, а не целостность плиточек пересчитывать…

1. Заселение и размещение. Приехали в начале третьего, заселение началось, но был большой заезд туристов ещё с ночи, поэтому заселили позже, нас отправили пообедать, погулять. Номер предложили часа в 4 вечера, но из-за уборки заселили в 6, на всю семью один большой, категория Laurus, 2 этажа, 4 спальни, огромная гостиная, кухня, 3 балкона, терраса, в одном санузле ванна, в другом душ, стиральная машина. После ремонта, работало всё, кроме дверной ручки в одной комнате. Пол ламинат и под камень с парой небольших ковров, что являлось скорее плюсом, чем минусом, так как некоторые гости были недовольны уборкой коврового покрытия. Номер понравился, расположение виллы тоже, всё близко, но, в то же время, не у центрального бассейна, так что музыка нам не мешала, вечером в номерах у основного ресторана шумновато, если маленькие дети хотят спать. Вода была постоянно, не было только в день заселения несколько часов. Возможно нам повезло, но нагреватель у нас в номере стоял проточный, а не накопительный, поэтому проблем с горячей водой тоже не возникало. Правда, горячая вода была только в одном санузле, но это не напрягало, всем хватало. Из минусов - довольно крутая лестница как на этаж, так и в номере. Но это особенность архитектуры вилл... Интернет ловил хорошо даже в номере, пока не приехали подростки-спортсмены. Они, конечно, внесли свою лепту в негатив окружающих, но конкретно нам они не мешали, так как разместили их в других виллах, в нашей жили только в одном номере несколько человек, достаточно тихих. Ну и в нашей было только 4 номера с хорошей шумоизоляцией. В виллах с большим количеством номеров люди жаловавались на слышимость.

2. Питание. Про ресторан говорили уже много во всех отзывах, еда действительно отличная, всегда свежая, всегда много и огромный выбор. Ресторан большой, есть места как в основном зале, так и на 2-х открытых террасах, правда, душно что в зале, что на террасе. Мухи были, но единичные, толпами не летали. Посуда непромытая встречалась, но редко. Кто-то писал, что трудно накормить 2-3 летнего ребёнка, одни макароны, остальное всё пересоленное и много специй – неправда. У нас ребёнку 2,7 – накормить всегда было чем. Были и каши, и макароны, и картофель, и овощи в различных вариантах, и рис. Причем всегда (каши только на завтрак), из привычных нам блюд не было только гречки. Из пересоленного – только маринованные овощи, ну так они и не для малышей, обилия специй тоже не заметила. Столик найти свободный можно было всегда. Кофе-машины есть, на ресепшен, в ресторанах и барах. Пополняются постоянно.

3. Сервис. Официанты всегда доброжелательны, улыбались, сами приносили и наливали вино, воду, быстро реагировали на просьбы, приносили приборы. В барах тоже наливали все напитки без проблем, никто никогда ни о каких чаевых не намекал. А вот уборка подкачала, и это было самым неприятным, что портило впечатление от отдыха. Не буду говорить за весь отель, другие горничные и прибирали каждый день, и фигуры из полотенец делали, и цветы приносили… Нам же попалась нерадивая… За 10 дней пол помыли 1 раз, после 4 обращения на ресепшен и уже непосредственно к Виктории, представителю отеля. Бельё поменяли на 7 человек в количестве 2 простыней 1 раз, воду не приносили, шампуни-гели тоже, только те, что были при заселении. Ну, вода не проблема – её на территории полно, шампунь тоже был свой, а вот уборку бы хотелось… Пришлось вымыть все полы самим, не трудно, но и не радовало. Другие туристы отзывались 50/50, у каго-то уборка была прекрасная, у кого-то тоже никакая, кому как повезло. Надеюсь, руководство отеля обратит на это внимание и поработает над этим вопросом, тогда довольных отелем будет гораздо больше.

4. Территория. Красивая, зелени много, прогуляться есть где, можно по улочкам, можно у реки. Виллы все покрашены, в сочетании с зеленью и бассейнами смотрятся отлично. Бассейнов много, все чистые, лежаки свободные есть. Правда, на территории мы находились больше вечером, так как с 9 до 12 были на пляже, а с 14 до 17 спали дети, ну и мы с ними. Про детский клуб не скажу, так как по той же причине в часы его работы мы не попадали.

5. Пляж. До моря ровно 6 минут на автобусе, заход в море не самый лучший из-за полосы гальки, которая делает его не очень пологим. Глубоко метров через 3-5, зател если переплыть - прекрасная отмель. Да, в 9 утра не всегда можно уехать на первом автобусе, так как часто все не входят. Но тут либо подают второй автобус, либо этот быстро возвращается. Природный мусор на пляже встречается, но веточка на песке – это не трагедия. Посторонних видели 1 раз, нам они не мешали. Лежаки свободные были всегда. Конечно, в 10 утра не в первом ряду – но были. Сначала перед навесом стояли зонты для лежаков, потом их убрали, объяснив тем, что территория отеля под навесом. Мы обычно располагались в 1 ряду, 4 лежака под навесом, 3 на солнце для желающих загорать. 2 раза плавали на кораблике на старый пляж за 5 долларов с человека, зонты возили с собой, брали их у бассейна. Вода там чище гораздо, заход лучше, но солнце палит и горячо ногам ходить к морю ;-).

Спасибо гидам Али и Руслану, услуги не навязывали, всегда здоровались, общались, персонал отеля, за исключением нашей горничной, тоже оставили приятные впечатления. Особая благодарность Виктории, всегда приветлива, выслушает, постарается решить проблему.

А вообще – ищите позитив, больше улыбайтесь, говорите «спасибо» и «пожалуйста», тогда и к вам отнесутся соответственно и хорошего всем отдыха! А нам понравилось и с удовольствием отдохнули бы в River Garden снова.