за последние 30 дней
Понравилось очень!
Мы отдыхали в отеле Belconti с 14 по 22 июня 2014 г. Сказать, что понравилось, это сказать ничего! Нам ОЧЕНЬ понравилось! Хотя есть некоторые моменты, над которыми необходимо работать.
Прежде всего, скажу, что мы были вчетвером - я, муж и двое детей (9 лет и 2 года), покупали тур через TUI, и вот агентство я как раз бы НЕ рекомендовала (хотя мы сами обратились к ним по рекомендации). Из-за переноса чартерного рейса мы потеряли день по прибытии, и на обратном пути нам тоже перенесли рейс с 9 утра на 2 часа ночи! Сами понимаете, когда с детьми и когда вас выселяют в 12:00 из комнаты, это малоприятно. Тем более агентство не помогло нам НИКАКИМ образом - не связалось с отелем, ни пошло на встречу с переменой рейса и т.д.
Но вернемся к отдыху в отеле.
Достоинства:
- Чистая, ухоженная территория;
- Много развлечений для детей, отдельная похвала дому смурфиков! Черепашки, кролики, птички - наш малыш был в восторге!
- Песчаный пляж, за которым постоянно ухаживают и убирают. Лежаков было предостаточно!
- Разнообразная и вкусная еда (нашему малышу всегда было, что есть и всё, что мы привезли с собой, так и уехало с нами);
- Очень вежливый и отзывчивый персонал - официанты почти все говорят по-русски и очень вежливые;
- Комнату убирали через день, но воду приносили каждый день;
- Очень понравилось, что на пляже много игрушек для песка - мы не покупали ничего и обошлись общими игрушками;
- Пляжные полотенца меняют по требованию - хоть два или три раза в день;
- Бассейны чистые, спасатели наблюдают постоянно за детьми;
- Комаров не было вообще - видно территорию обрабатывают; (мы брали фумигатор - не пригодился)
- Номер хоть и не очень просторный, но мы вчетвером поместились и всё было удобно;
- Нет никаких шумных ночных мероприятий - опять таки, ориентировано всё на детей, чтобы спали:)
- Развлечения на любой вкус: хочешь - живая музыка, хочешь - караоке, хочешь - диско и т.д.
Недостатки:
-совершенно невкусное мороженное, мы не смогли его есть вообще!
- не хватало пахлавы :) (поскольку я любитель пахлавы, мне всегда её не хватало, так как быстро разбирали и больше не приносили)
- не понравилось, что по пути на пляж расположен игровой центр с аттракционами и кинотеатром 7 D. Это всё за доп. оплату, и наши дети постоянно цеплялись за него. Нам кажется, что нужно его убрать с дороги на пляж.
- у нас под окном жили летучие мыши:)) и они постоянно пищали по ночам. Это даже не минус, просто, если кто-то не терпеливый, то нужно быть готовым к этому.
Про детскую анимацию не могу сказать ничего, поскольку ни разу наши дети не оставались с аниматорами. Для взрослых каждый вечер были интересные представления и конкурсы. Отель действительно (как мы и читали в отзывах) рассчитан на семейный отдых и полностью оправдал наши надежды.
Ещё один момент - когда мы зарегистрировались на TopHotels, нам сказали, что по прибытии нас будет ждать приятный подарок - фрукты в и халаты в номере. Когда мы приехали, фрукты - были, а халатов - нет, но по первому же запросу на Guest Relation нам их выдали :))) Спасибо!
Отдельно спасибо receprionist Лилии - очень отзывчивая девушка. В последний день, когда нас выселили из номера, она достала нам подушку и плед для ребенка, и мы очень удобно расположились на террасе возле лобби.
Всем хорошего и яркого отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что уделили немного своего времени, чтобы написать такой замечательный отдыв о ншем отеле!
Рады, что Вам все понравилось.
Спешу Вам сообщить, что этом году планируется небольшая реконструкция отеля, так что ваше замечание по поводу расположения игрового клуба, мы постараемся учесть!
Еще рас спасибо Вам!
До встречи в следующих сезонах!
С Уважением, старший гестерлейшн Ирина Йылмаз
Вы действительно хотите удалить комментарий?