Отдыхали в июне этого года. Отель большой с огромной территорией.Много зелени, цветов , потрясающие виды, чистый воздух. Это самый большой плюс отеля, дальше начинаются серьезности. Самое первое для мня - это удаленность от всего. Если вы едете с намерениями прожить свой отпуск только на территории отеля - то он для вас. Почти со всех экскурсий нас привозили последними . примерно дополнительно час времени. Чтобы купить сувенирки и фрукты нужно идти пешочком от 10 до 40 мин до первых магазинчиков. Променада вообще никакого нет. Такси меньше 3 доллров никуда не везут, до Кемера примерно полчаса езды на автобусе по всем закаулкам.Это то что касается местоположение отеля. Нас это напрягало, тк вечером особо делать нечего . а если ехать в Кемер , тогда не попадаете на ужин и остаетесь голодным, тк после 22 работают только бары с напитками и никакого перекуса нет.

Про размещение; размещают когда как. нас разместили в 21-00, а днем размещают только после 14-00. 20 долларов особо ничего не меняют, по этой причине не тратьте денег зря.

Самый большой минус, который портит все - это центральный кондиционер, который не работает , т е он крутит и воздух гоняет , но не охлаждает. Хотя гости с южных регионов говорили что им нормально, да и температура воздуха была средней, приятной

Кондиционеры работают только в гардене, эта зона похожа боле менее на 5 звезд, и там тихо . нет технических шумов ночью. Но далековато от пляжа примерно 7-12 минут ходьбы. Там и фрукты всегда в наличии и неограниченном количестве, а нет только яблоки как везде.

В основном корпусе стандарты очень маленькие, у нас было так если открыли сейф, то входную дверь уже не открыть, а если открыть вторую дверь шкафа, то из туалета не выйти. во всех номерах стоит неприятный запах затхлой сырости и канализации, у кого не было -тому повезло. Зубных щеток, зубной пасты и кондиционера для волос нет. Шампунь и гель для душа - DAV. Вместо одеяла потрепанное покрывало , а вместо пододеяльника - вафельная простынь - односпалка.

Свет угловой , и из-за этого в номерах еще мрачнее. Водятся огромные тараканы, которых тупо травят РАПТОРОМ, от чего в некоторых номерах стоит легкий сладковатый запах. Про муравьев не пишу , т.к. для меня этот факт некритичен Экономия чувствуется во всем. Если хотите номер потише нужно просить 15 линию, ближе к тенисным кортам , там тихо и прохладно. Если стоять на рецепшене и смотреть на фонтан. то с правой стороны будет 17 линяя напротив работает центральный кондиционер, и постоянно приезжают автобусы с туристами. еще по ночам ездят маленькие служебные машинки от чего стоит грохот, и работают поливалки. По этим причинам в зоне гарден тишина, там всего этого нет.

Пляж большой, но места под навесом очень мало, лежаки стоят примерно 20-30 см друг от друга. количество лежаков рассчитано строго на количество мест в отеле, лучше всего их занимать в 7 утра,( для нас это было ненапряжно из-за разницы во времени) , после завтрака , можно найти только одиончный лежачок. Люди под навесом -как селедка в бочке. очень тесно. под открытым солнцем места полно , лежаки можно вытаскивать , если не боитесь сгореть. Пляж измельченный галечник, к полодню нагревается так ступить невозможно и по -этому нужно быстро бежать метров 15-20 или надевать сланцы и оставлять их у прибоя. Свои тапки находила там , где оставляла. Дно галька, глубина начинается 1.5-2 метра от берега, поэтому детишек одних купаться не отпускают, еще бывает течение и волнение на море , тогда с берега утаскиает очень быстро.

Вода прозрачная, чистая. Т.к. отель семейно детский в море плавает очень мало людей, все караулят детишек в прибрежной полосе или у бассейна. Поэтому любителям поплавать просто раздолье. Правда был один технический сброс из-за этого в море купаться нельзя было полтора суток.

Анимация ; днем вся анимация у бассейна, всегда что-то проводится конкурсы, различные зарядки. Стельба из лука и винтовки, боча - по 1 часу утром и вечером.

Многие родители остаются довольными анимацией, видела лично как одна мамашка подарила детскому аниматору телефон в знак благодарности за отдых . детки бегают довольные , это касается деток от 6 до 11 лет , остальным деткам меньше или больше возрастом заняться нечем. Команда аниматаров очень хорошая ребята очень стараются , доброжелательные , общительные , детишки просто прибывают в постоянном восторге.Вечерня развлекательная программа похожа на школьную самодеятельность. в этом не вина аниматаров , а вина дирекции отеля, которая не хочет тратить деньги на приглашенных артистов.

Еда; еды много. очередей нет, мест в ресторане хватает. При этом еда однообразная, то что не съели утром в нарезке к обеду стушат , то что не съедают на горячее в обед , вечером заправляют как салаты . Супы пюре готовят тоже из из вторсырья. Всегда есть блюда гриль , которые готовят при вас , их хватает и на завтраке , и на ужине , и на обеде. Фруктов очень мало только яблоки , апельсины и арбузы, как в 90-ые в Сибири. Персики и черешня выбрасываются как дефицит в ограниченных количествах и разбирается мгновенно. Мяса много. Из рыбы только скумбрия и иногда килька-гриль. Про креветки и форель там даже не вспоминают. Раз в неделю (на турецкую ночь) готовят , так как и должны готовить в 5 звездах. за-то на следующий день готовят из того что осталось от турецкой ночи. Посуда почти вся грязная , особенно миски для супа и йогуртов. когда будете брать тарелки обязательно проведите по ней рукой, проверить грязная или нет.

Сервиса практически нет. убирают номера очень плохо, полы не моют. чаевые ничего не решают. Администраторы по работе с гостями рады только , тогда , когда у них заказываешь платную услугу. Один раз попросила мешки для мусора , девушка на меня посмотрела так , как будто я у нее почку попросила.

Был один положительный момент - вернули дорогой телефон , который сын оставил в ресторане.

Экскурсии покупали у туроператора , т.к. ходить и искать их на улице было долго. у туроператора процентов на 30% дороже, но при этом гарантии качества нет.

Отдельно о фотографов; если захотите пофоткаться заказывайте у Мелиссы, остальные фоткают так себе, особенно плохо - фотограф который по-выше ростом . и когда будут выписывать квитанцию , пусть указывают какой формат вам отдают и сколько штук, а то нам сказали , что дадут 40 напечатанных и все в цифре, а когда забирали , то дали 40 напечатанных , а про цифру сказали тоже только 40 и еще плюс 85 долларов,на хотите доплачивать тогда и цифру не получите. Фотографируют плохо , что детей , что взрослых в одних и тех же позах, и с одним и тем же антуражем.

В целом отель тянет на среднюю 4 . только территория тянет на 5 звезд. На пляже шутят : наверное в Геленджик съездили по обмену опытом.

Поехала бы я в этот отель еще раз - однозначно нет.

Отзыв получился большим , но хотелось предупредить обо всех нюансах этого отеля, ценник у него не слабый.

еще одно , если всетаки соберетесь поехать : обязательно сходите на самостоятельную экскурсию в заброшенный отель напротив , там очень интересно и красиво. Отвечу на вопросы. удачного отпуска