АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.12
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 9
Комментариев: 10
Читательский охват: 11748
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
14.06.14 - 24.06.14
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатления переполняют!

Мы отдыхали в Arancia с 14 по 24 июня, двое взрослых, трое детей (в числе которых малышка 10 месяцев). Долго не могли выбрать тур, в бюджет не укладывались, т.к. на нашу большую семью нужен был большой семейный номер или люкс. В итоге неожиданно за 3 дня до вылета нам предложили очень дешевые горящие путевки в этот отель на два стандартных номера. Мы сразу согласились, а потом только начали узнавать про отель. Я прочитала все отзывы и готова была мириться со всеми недостатками (тем более за такую цену), кроме трех основных для меня моментов:

1. Пляж - он должен быть большим, не люблю когда лежаки стоят вплотную, и без утомительного пути до него.

2. Питание - не обязательно чересчур разнообразное, но свежее и качественное, и бутилированная вода в номер.

3. Дорога - точнее её отсутствие под окнами отеля.

В этом плане отель был вполне подходящий и мы радостно начали собираться, не пугал даже трех часовой путь до Алании на автобусе. Кстати, я заранее через Top Hotel попыталась высказать пожелание о номерах рядом и с детской кроваткой в наличии, и меня заверили, что кроватка будет, расположение номеров по возможности тоже. Однако, в отеле об этом даже не слышали. На ресепшен нас встретили наверно порядком уставший (и поэтому не улыбавшийся) русскоговорящий персонал, сказали, что номеров рядом к сожалению нет, и даже на одном этаже маловероятно, но предложили без всяких проблем поселиться в семейном двухкомнатном. Детскую кроватку пообещали найти утром. Номер на 3 этаже был вполне хорош: две отдельные комнаты, каждая с телевизором, холодильником и выходом на общий огромный балкон, с которого в последствии открывался чудесный вид на море, даже я бы сказала панорама. Я предполагаю, что номер после небольшого косметического ремонта, царапины и трещинки на мебели заботливо закрашены черной красочкой, подпорченная затирка в ванной - белой :). На полу ламинат, все чисто и аккуратно, не считая мелких дефектов дверок душа, но нас это нисколько не смущало и настроение не портило, в одной комнате большая двухспальная кровать, в другой две односпальных. Очень понравились полторы стены тюля и портьер в одной из комнат - уютно, красиво, открываешь - а за ними такой вид!!! Один из холодильников был выключен (или не работал - мы не проверяли) но нам он не был нужен, в другом было достаточно воды и газировки. Было всего два комплекта полотенец - не беда. Весь следующий день мы знакомились с отелем и территорией, попутно добиваясь обещанную кроватку, в итоге вечером нам сказали, что свободных нет ни в одном из трех отелей сети MC - очень много деток. Увы. На следующий день (это был понедельник) я позвонила на ресепшен, где появилась девушка Евгения, и вежливо попросила добавить полотенца и уточнить про кроватку. Через пол часа нашлась кроватка и нам принесли еще 4 комплекта полотенец!!! Далее по короче:

1. Уборка: 7 дней из девяти у нас была прекрасная горничная - турчанка в возрасте, очень заботливая и предупредительная и без ума от нашей малышки. Она всегда со всеми громко здоровалась по-русски, но на этом её познание русского заканчивалось :) общалась я с ней на смеси всех языков и жестов, но очень душевно! Она всякий раз мыла у нас пол, зачем-то всегда драила раковину зеркало и унитаз. Пару раз мы ее благодарили долларами. Разницу я почувствовала, когда ее сменила другая турчанка - она только вынесла мусор и принесла воды, хотя пол нуждался в уборке.

2. Лифты: да, ломались и стояли часто, но уехать можно было всегда и мы не ждали больше 5-7 минут.

3. Шум: убеждена, в отеле нет номеров на тихую сторону, так или иначе шум вас найдет везде :) не бассейн с дневной анимацией, так амфитеатр с вечерней, не гул кондиционеров с торца, так соседний отель с другого, и очень громкая Eftaliya сзади. Временами мне было не комфортно, но детки спали всегда.

4. Питание: отлично, все понравилось, повара стараются, разнообразие на ужин, завтрак и обед - обычные. Мне не хватало блендера. Первый раз я подошла к официанту с вареной картошкой, попросила сделать пюре для малышки, он вернулся через 20 минут с целой тарелкой ЗАНОВО сваренного пюре на молоке, а моя в итоге есть не стала. Я окончательно убедилась в отсутствии блендера когда второй раз этот фокус с вареной брокколи не удался и мне принесли мелко-мелко порезанную брокколи.

Ресторан: ну да, больше столовая, но это впечатление создают сами туристы: бегают, хватают, роняют, фотографируют... Очереди по началу за фри и грилем через 15-20 минут рассасываются и все лежит в свободном доступе. Ни разу не видела, чтобы что либо кончились и больше не было. Есть только два бесследно исчезающих продукта: фруктовый салат из клубники и персики :)

5. Пляж: хороший, мелкая крошка, возле воды немного гальки. Песок не пыльный, скорее это цвет породы, если внимательно посмотреть. Вход в море лучше напротив флага, метра через 4 от берега на дне плиты, я их переплывала, дальше мелко и песчаное дно. Купались мы все нормально, ноги никто не ранил.

6. Море: волны были практически все дни, потише стало только в последний день, но не очень сильные, мы на них катались, только один день страшно было плавать и никто не купался. Соответственно, в шторм море грязное, плавает мусор.

7. Анимация: взрослая анимация есть, ее видно и слышно: гимнастика, танцы, волейбол, поло, дартс, бочча, конкурсы и вечернее шоу (кстати, хорошие, через день приезжают артисты, танцоры). Наличие детской ограничено мини клубом и мини диско, в течении всего периода мы ни разу не видели игр с детьми на воздухе и не слышали, чтобы детей куда-нибудь звали играть. Все мои попытки приобщить мальчиков 11 и 7 лет к мини клубу не увенчались успехом - заглянули один раз, вынесли вердикт - скучно и больше ни ногой. Мини диско сначала было по принципу: девочки аниматоры на сцене танцуют, все дети в низу толпятся и пытаются повторить, потом одну из девушек сменил парень и детям разрешили на сцену, стало интересней, добавились конкурсы. Днем мои мальчики пропадали на горках и пляже, а вечером играли в самоорганизованный футбол.

Ну вот, как оказалось про все и не напишешь, в целом нам понравилось, кого интересует информация про хаммам, сувениры, пляжные полотенца и прочее - спрашивайте, буду отвечать.

Добавлено 26.06.14 18:23 (6 197 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:18 27.06.14

Очень все высокомерно

00:23 29.06.14

Да как хотите, так и оценивайте. Если вас в действительности не интересует информация об отдыхе в данном отеле - проходите мимо!

16:15 29.06.14

Уважаемая Ирина, благодарим за такой подробный отзыв и рекомендацию. Отдельно благодарим за замечания, они все учтены, будем работать для улучшения этих моментов. Будем рады новым встречам!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irina Bondartceva (9)