АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 999
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

8 дней Блаженства...

Поездка в Турцию - подарок мужа на День Рождения, который праздновали мы в отеле 11 июня. Муж впервые в Турции, не могла уговорить его несколько лет отдохнуть в этой стране. И вот, наконец, получилось! Теперь, благодаря отелю Альва Донна, муж планирует и следующую поездку!))) Почему? Да потому что отель действительно высокого класса! Отдых в нем стал для нас настоящей романтической историей. При заселении нас ждал грандиозный сюрприз - в честь моего Дня Рождения нам сделали апгрейд номера со Стандартного (в Relax Building) с видом на окрестности до Делюкса (в этом же крыле) с видом на море и огромным джакузи в ванной!!! Я скакала от радости по номеру весь день! Муж тоже был приятно удивлен. При бронировании мы остановили свой выбор именно на новом корпусе Relax и не ошиблись! Во первых, элегантный классический стиль, который создает впечатление спокойной роскоши, где ощущаешь себя по-королевски, но очень уютно. Во-вторых, все вокруг новое, и, соответственно, нет никаких неприятных запахов, что для моего носа очень важно)) В третьих, основной ресторан в нашем корпусе гораздо красивее нежели в Главном. И, присоединюсь к предыдущим отзывам - официанты более энергичны, услужливы и расторопны. Никогда не видела грязной посуды, выбор блюд очень разнообразен. Особенно для нас - любителей рыбных блюд, всегда в наличии 3-4 вида рыбы (приготовленной на гриле, на пару, жаренной, запеченной и т.д.) и иногда морепродукты в виде мидий, раков и крабов!). Фрукты, ягоды и десерты в огромном количестве. Очень вкусное местное белое вино, напоминает наш любимый сорт Шардонне... Главный бар в нашем корпусе - самый роскошный во всем отеле (мы сравнили все бары!) , с шикарным обслуживанием, подача напитков изысканна, каждый вечер живая музыка (рояль, скрипка или гитара) с прекрасными исполнителями! Туда хочется спуститься исключительно в вечерних нарядах. Отличная анимационная команда при отеле, ребята энергичны и веселы в течении всего дня! Даже мужа смогли убедить на игру в водное поло))) Мы никогда не скучали: играли в теннис, в водное поло, катались на парашюте, муж освоил виндсерфинг с отличным инструктором Кэном на пляже у отеля (очень рекомендуем, обучает реально понятно и результативно!), посещали тренажерный зал и т.д. В Bella Bar есть настольные игры на русском языке, в самый полдень в жару мы частенько играли в скраббл. Отличные водные горки - катались весело как дети)) Видела как многие занимались аквааэробикой, какие то игры у бассейна проводились. Кстати вся анимация проводится у бассейна Главного корпуса! Поскольку у корпуса Релакс свой огромный бассейн, и там всегда тихо и спокойно, на то он и Релакс. Вечерняя анимация на высоком уровне! Каждый вечер новое шоу! В основном танцевальные и цирковые. Каждый вечер создается ощущение, что идем на полноценный концерт, представление. Во время нашего приезда выступала Глюкоза. Молодчина, пела в живую! Правда не весь народ оценил и прямо во время концерта уходили целыми семьями. Ну в принципе ее песни на любителя, нам они нравятся и мы с удовольствием, попивая виски (муж) и бэйлиз (я), танцевали и пели вместе с Глюкозой! хочу также отметить выбор алкоголя импортного производства - он действительно хорош. Муж, например, с удовольствием пропускал по стаканчику виски Black Label, а я выбирала либо Бэйлиз, либо супер-вкусные коктейли, которые готовил для меня классный бармен в CHINNA BAR. Если не ошибаюсь его зовут Али. Тем, кто любит что-то необычное, выходящее за рамки Все Включено - только к нему!

По поводу ночного клуба при отеле. Печальное зрелище. Точнее сам клуб (интерьер) весьма хорош. НО! Клуб работает с 23:40! Зашли туда – танцует 5 человек и повсюду между ними носятся дети! Почему разрешается вход маленьким детям?? То есть мало того что детей итак весь день развлекают, так еще и в ночном клубе взрослым не оттянуться как следует. На заметку менеджменту отеля: я впервые сталкиваюсь с тем, что на дискотеку разрешен вход детям до 16 лет. Даже на дискотеке при отеле эконом-класса в Аланье (где я сама отдыхала) вход детям был строго воспрещен. Зато дискотека всегда была заполнена веселой, танцующий толпой ! Здесь же клуб мертв, к сожалению. Мы любим потанцевать, а Турецкие вечера без танцев – скукотища для молодежи! Тем более что в отеле в это время ничего нет, а выйти за пределы отеля просто некуда.

Рядом с отелем можно прогуляться до местного рынка с одеждой, восточными сладостями и прочими атрибутами. Качество одежды отличное, это не Китай. Купили очень много всего мужу, вплоть до ветровки (подделка под Boss, 110 $). Стиль у мужа – элегантная классика, и выбор в мужской одежде широк. С женской все сложнее. Ну не ношу я стразики, блестяшки, золотые замочки, леопардовые принты и бусины в виде черепов) Футболку так и не нашла себе – вся аля-таджикский стиль))) Джинсы мне были не нужны – хотя именно их и нужно покупать там – цены низкие, а качество отличное. Я купила себе отличные джинсовые шортики типа Dsquared2 (65$) и пару хороших рубашек (45-50 $ за шт. ) на работу, тоже качественные подделки под брэнды. Не забывайте торговаться, они хорошо сбрасывают цены!

В мой День Рождения в номер принесли тортик и открытку - приятный сюрприз. Мужчинам-романтикам на заметку: Муж заказал для меня букет цветов в guest relations - букет был невероятно огромен и красив! Я сияла от счастья! Правда остался он после нашего отъезда горничной, эх...((( Вообщем, заказ шикарного букета для отеля тоже не проблема! Вечером ходили в аля-карт ресторан - Мексиканский. Хорошее обслуживание и обстановка. Не в восторге от самой еды, поскольку порции маленькие и ОЧЕНЬ острые! Мы не наелись))) и в результате доели в основном ресторане. Да, и местное шампанское лучше не пробуйте - напоминает забродившее краснодарское вино или даже квас))))) Хочу также отметить превосходную работу парикмахера салона красоты при отеле. Всего за 40 мин парикмахер создал на моей голове шедевр! Шедевр обошелся всего в 40 $, при том что в наших салонах вечерняя прическа обойдется около 100 $, а может и больше. Прическа произвела фурор) И на меня, и на мужа и на моих близких и родных, кто получил фото от меня по телефону)) Всего за 40 мин парикмахер создал на моей голове шедевр! Кстати, впервые в жизни прическу делал мне мужчина))

Следующий момент - дети. Мы боялись, что поскольку отель семейный, дети не дадут нам покоя, но не тут то было! У детей свой отдельный городок! Там и бассейн, и мини-клуб и качельки и все остальное для детского счастья)) Поэтому в течении дня дети либо в море с родителями либо в этом огромном детском клубе! Вообщем, мы, как молодая пара без детей абсолютно не ощутили дискомфорта. Даже наоборот, с удовольствием катались с детьми на водных горках! ))

Пляж у отеля неплохой. Есть 2 минуса: 1. заход в море я все-таки люблю песочный, а здесь камешки. 2. лежаки! они все кучкуются под навесами, толпы людей напоминают греющихся тюленей((( мы доставали пару лежаков и выносили их отдельно от толпы на песок. Неприятно просто когда прямо вплотную с твоей головой лежит чужая пятка или капризничает ребенок! На пляже отличный пирс с баром! Днем там раз в неделю проводится обалденно веселая пенная вечеринка, а вечером романтические сюрпризы, например, в виде испанской вокально-инструментальной группы... ммм...вы только представьте: ночь, звезды, море и волны, и вы на пирсе танцуете латину под красивые испанские песни и музыку, и иногда подходите к столику чтобы сделать глоток освежающего белого вина...Романтика!

Большой минус отеля, который я обнаружила – это девушки- администраторы спа при отеле, что зазывают к себе на массаж. Вот кто реально меня разозлил! В первый же день мы пришли узнать цены в спа, нашли их высокими, и отказались от процедур. Но на следующий день к нам снова подошла (кажется ее звали Жанна) женщина и стала зазывать на массаж. На ответ мы не хотим, следовало: «Почему?! Все делают и вы должны сделать!» и т.д. И так каждый день, только завидев нас, она тут же бежала и происходил аналогичный разговор. Вы идем в тренажерный зал или хамам, коими можно было пользоваться бесплатно, но они находятся в спа – и, предчувствуя на своем пути встретить Жанну, мы реально высматривали нет ли ее поблизости! В конце концов я не выдержала и резко попросила ее к нам более не подходить. Она ответила, что это ее работа. Мы конечно понимаем, но это действительно неприятно и очень напрягает. Я считаю, что в отеле высокого класса просто не должны так навязывать свои услуги! Это прерогатива отелей эконом-класса.

В целом, мы до сих пор пребываем в блаженных воспоминаниях об отдыхе. Отель Альва Донна Эксклюзив превратил наш отдых в очередной медовый месяц, хотя женаты не первый год))) Романтично, роскошно, уютно, тепло, вкусно, волшебно…. Благодарим весь персонал отеля за незабываемые дни в Турции! К вам хочется вернуться уже большой семьей)))

Добавлено 26.06.14 12:31 (8 821 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:42 02.07.14

Скажите, пожалуйста, а где расположен Релакс корпус, примерное расстояние до моря и основных мест отеля (баров, бассейнов, десткой площадки и т.п.), долго ли идти? мы едем с дочерью, ей практически 4 годика, и ломаем голову, в какой корпус лучше заселится...единственное ,что смущает-отдаленность. Присутствует ли она? Заранее спасибо за ответ!

21:11 02.07.14

Елена, корпус Стандарт и Релакс соединены между собой удобным переходом, стоят рядышком, но выход ко всему вышеперечисленному вами из корпуса Стандарт, конечно. Идти из Релакса до детской площадки 5 минут быстрым шагом) В целом замечу, что территория у Альва Донны не громадная, скорее средняя и компактная. Вам остается лишь выбрать где жить - в новом корпусе или в старом)

20:23 03.07.14

Уважаемая Зарина,
руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам благодарность и признательность за выбор нашего отеля для своего семейного отдыха, а также за Ваш профессиональный взгляд на сервис и услуги нашего отеля!
Уважаемая Зарина, касательно Вашего замечания относительно ночного клуба, а именно присутствие маленьких детей там, мы ситуацию исправили и теперь в помещение клуба могут пройти только после 16 лет.
Также, мы спешим выразить слова извинения за ситуацию со спа центром: руководство спа салона было уведомлено о данном замечания, дабы впредь такая ситуация не повторялась!
Отдельную благодарность хотели бы выразить Вашему супругу за его планирование Вашей следующей поездки в наш отель!
Мы искренне надеемся, что еще не раз увидим Вас и Ваших близких у нас в гостях!
До скорых встре и всего Вам наилучшего!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

01:15 04.07.14

Полностью согласна с отзывом Зарины. Мы с мужем и семьей сына отдыхали в "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" в прошлом 2014г. в корпусе Релакс. Все очень и очень понравилось, отмечали день рождения сына, с благодарностью вспоминаем наш замечательный отдых. В этом году собираемся опять в сентябре, и опять едем все вместе!!!

18:28 07.07.14

Скажите пожалуйста, какие цены на водные развлечения - парашют, банан, виндсерф? Какая цена массажа в спа?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация