Sural Garden 3*

Здравствуйте!

Расскажу свои впечатления от пребывания на отдыхе, рекомендую всем прочитать!

Отдыхала я с мамой и с сыном 3,5 года, в этом отеле первый раз.

Отдых у нас начался с того, что у моей мамы защемило нерв в пояснице и четыре дня нам пришлось потратить на поездки по больницам (в Анталию и в Кемер). Все прошло по страховке. Хочу отметить, что в нашей сложной ситуации (мы первый раз сталкиваемся со страховой компанией) сотрудники отеля помогали нам, более чем (организация ее транспортировки, питание, ежедневное наблюдение отельного доктора). Радушие, забота и отзывчивость всех (без исключения) сотрудников поразила нас, мы уехали с отдыха с ощущением, что отдыхали в большой дружной семье.

Организация обслуживания в отеле:

- уборка номеров ежедневно, с заменой полотенец, белья (если это нужно вам);

- замена пляжных полотенец ежедневно (если это нужно вам);

- организация интересующей информации в отеле на высоком уровне, языковых препятствий я не ощутила (английский у меня низкий), русские там работают;

- открытый доступ к системе Wi-Fi, как из номера, так и на территории отеля;

- открытый доступ к напиткам: чай, кофе, вода, соки, алкоголь (иногда кофе пила в 3 часа ночи);

- организация детских развлечений каждый день: представления, игры, детская дискотека. Детскому аниматору низкий поклон и Браво!!!

- в отели очень чисто и ориентировано все на детей, дети – самые главные гости в этом отеле;

- в связи с болезнью, мама не выходила из номера 5 дней, ее питание было в номере.

Номера:

Номер был у нас стандартный, чистый, внутри есть все что необходимо (как говорят, ничего лишнего): две кровати для взрослых, двух-ярусная кровать для ребенка, сейф, холодильник, телевизор, широкий балкон.

Кухня:

Разнообразие блюд, не хуже чем в «пятерке». Выбор блюд отменный, начиная от диетических (для детей) и заканчивая гриль-баром. Сладкий стол имел множество турецких сладостей, выпечки, десертов, тортиков, варенья. Мой поклон и почтение Шеф-повару!!!

Отдельно хочу отметить официанта Suran и его отношения к гостям, к детям. Держа столы в безупречном порядке, он успевал возиться с детьми и выполнять требования гостей. Огромное спасибо!

Обеды на пляже, это очень удобно!!! Отдельное спасибо сотруднице, выпекавшей лепешки с разнообразными начинками….очень вкусно!!!

Пляж:

От отеля на пляж попадаешь через парк, проходя аллей с цветами и кедрами. Расстояние до пляжа по прямой линии 250-300 метров. В парке есть лавочки для отдыха, амфитеатр (в нем проходят вечерние концерты). Пляж чистый, золотой песок, плавный ровный заход, душевые кабины, кабины для переодевания. Лежаки и мягкие матрасики бесплатно принесет сотрудник пляжа, даже не успеете оглянуться как!

Отдельные слова благодарности хочу выразить сотрудникам Rasul и Dilinoza, за помощь в организационных вопросах, внимание к моей маме и сыну!

Впечатления от отеля остались только положительные!

Огромное спасибо сотрудникам за внимание к моей проблеме и семье в целом!!!

Рекомендую для отдыха!

До скорых встреч….Жанна.